Отзывы о E96.ru

Отличный магазин, много раз заказывал инструмент,автоэлектронику.Радует удобное время доставки.Приятно общаться с менеджерами - отдельное спасибо за оперативность. В общем команда работает на 5+ Удачи!!!

---

Очень все нравиться!!!!!!!!Много раз заказываем в этом магазине,все быстро и качественно!!!!Будем всегда с вами,МОЛОДЦЫ!!!!

---

Товаром доволен, цены самые оптимальные на большинство товаров из тех, что заказывал. Есть один но существенный минус - работа менеджеров: обещали меня уведомить о факте отправки и о номере транспортной накладной, для того чтоб я мог отследить товар в пути (доставка через транспортную компанию), долго ждал, в итоге сам позвонил, а мне сказали, что такую информацию мне не могут сообщить, т.к. отправлял курьер. Получается в обязанности менеджера не входит контроль за отправкой товара. Тогда зачем было обещать то, что заведомо не будет сделано. Мелочь, кому то покажется, но я жутко НЕ ДОВОЛЕН.

---

Уже два раза совершал покупки через этот сервис, остался очень доволен!Все обязательства выполнены вовремя, качество товара отличное!Думаю ещё не раз восползуюсь их услугами!

---

Магазин ИСПОРТИЛСЯ !!!! заказываю уже очень давно , и вот два последних раза проблемы в доставке !!!! А сегодня вообще ПОДВЕЛИ !!!! В расчете по карте ОТКАЗАЛИ !!! ПРЕДЛОЖИЛИ ПОИТИ В БАНКОМАТ И ТАМ СНЯТЬ ДЕНЬГИ !!!!

---

дважды делал покупки . связались оперативно + смс .информации по товарам и услугам достаточно...по доставке не скажу , самовывоз с ** артиллерийской ** челябинск , но куръеры там были активные .магазином доволен на 5 из 5 ,впредь без раздумий на е96

---

Ужасная служба доставки!!!!!Люди не тратьте свое время на этот интернет магазин!!!! мы 2раза делали заказ-не привезли!!!! Сами не звонят,не сообщают причину не доставки товара,приходится самому все выяснять.Хотя обещают что позвоним,привезем!!!! очень разочаровались!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

---

Пользовался услугами магазина неоднократно. Качество обслуживания отличное. Сбоев со сроками, местом и заказываемым товаром не было. Спасибо за обслуживание!

---

заказывал шлиф машинку! в первый раз товар отсутствовал на складе!- по совету менеджера! перезокозал!- вответ ИЗВИНИТЕ БРАКОВАННАЯ! перезаказал другую модель! ждал 3 дня! -ответ СКЛАД УДАЛЁН !подождать в четвёртый раз не желания ни времени НЕТ! спасибо магазину ! схожу найду в другом месте!

---

регулярно в течении лет наверное 3-х или 4-х заказываю в этом магазине технику, разную, телевизор SAMSUNG с LED экраном в 2009 году брал за 42 тыс, ,блендер BOSCH 6тыс, холодильник ARISTON NO FROST 20 тыс, МФУ CANON 3300руб и тд и тп. Все было хорошо , мнение о магазине только положительные, всем знакомым рекомендовал этот магазин, все знакомые покупали технику в этом магазине...пока не произошел казус!!!!! Заказал зеркальный фотоаппарат NIKON D 5100 KIT 18-55 VR/55-200 VR к нему сразу же сумку под аппарат и оба объектива с зарядным + карту памяти на 32Гб 10класс общая стоимость заказа 25160руб. Фотоаппарат присматривал долго, смотрел в разных магазинах и вот счастье , на Е96 появилась данная модель , именно с такими объективами (именно версия ВР- стабилизация изображения) да и еще и по акции за 22400руб. Не задумываясь заказал. На следующий день менеджер подтвердила заказ и сказала что доставить смогут только через 3 дня... досадно ну да ладно, томился в ожидании три дня и вот вечером должны привезти заказ. Сделал пометку к заказу, что мол прошу доставить заказ не позднее 20:00 так как в семье годовалый ребёнок. Заказ как на зло доставили в 21:15. Встретил доставщика у подъезда, проверил целостность заказа и вроде бы ничего , отпустил доставщика, поднялся домой и обнаружил в комплекте НЕ ТОТ ОБЪЕКТИВ !!!!!!!!!!!!! Вместо 55-200 VR в комплекте лежал 55-200 NON VR то есть без стабилизации, хотя он у меня в заказе и чеке фигурирует именно со стабилизацией. В течении 5-иминутотзваниваюсь доставщику и предъявляю претензию по поводу не соответствия, на что он обещает передать в офис инфу по заказу и принять меры. На следующий день позвонил человек из магазина и предложил скачать с сайта магазина бланк на возврат и обмен товара надлежащего качества. Я согласился, так как он меня заверил в обмене либо объектива либо всего набора, либо сделать скидку дополнительную. Следующие два дня я не мог сначала зайти на сайт магазина, так как он находился на апгрейде, а затем просто отсутствовало заявление об обмене...На третий день я таки нашел и заполнил заявление отправив его в службу поддержки. На 4-й день позвонил опять ЭТОТ же нахальный человек из офиса Е96 и попытался надавить на меня , приговаривая что большую скидку я вряд ли получу, возврату товар не подлежит так как он якобы со следами "пользования"!!!???!!! Что это такое? до сих пор не понятно, на мой ответ что я имею в праве вернуть вещь в течении 14 дней он мне ответил что в их магазине действует только неделя для возврата товара и как он мне сказал ранее я в нее так и так не попадаю, так как пару раз фотографировал аппаратом. Бардак. Просил замену объектива, но сейчас решил что верну полностью фотоаппарат и заберу деньги, так как мне такой товар не нужен принципиально. Магазин стал полный отстой. Шарашкина контора.

---