Отзывы о E96.ru

Доставку затянули, а потом ещё и прислали совсем не те инструменты, вообщем: один раз у них заказал, больше эту ошибку повторять не буду, и друзьям не посоветую!!!!!!!!!

---

Всевозможную бытовую технику всегда приобретали на е96, никогда не было никаких проблем. Доставка в первоуральск работала на Ура. Но недавно понадобилась уцененная техника при подготовке квартиры к сдаче в екб и тут было много неожиданностей! Сначала выбрали холодильник и эл плиту, договорились о времени доставки. За день до предполагаемой доставки позвонили операторы и сообщили что в разделе уценки неполадки и товоров нет на складе, будут разбираться и через пару дней все будет в порядке. Ну ладно, всякое бывает, сбои и тп. Через эту пару дней выбрали другой холодильник, на этот раз привезли нормально без проблем. Мы обрадовались, заказали эл плиту. Договорились о времени поставки с 19 до 23, время 22- звонка от доставщика нет. Звоню оператору, так мол и так когда же ждать? В ответ до 23 не успевают доставить, поздно выехали, когда привезут хз. Нам еще ехать обратно в первоуральск. Договорились что доставку на завтра отложим, тк ждать пару часов было не ризон. Сказали свяжемся, уточним время поставки. На след день с утра стали нащванивать операторам, ответ один - с вами свяжутся. Опять поехали в екб, мало ли вдруг вечерней доставкой привезут. Часов в 7 вечера звонок - доставка будет завтра. На след день муж едет встречать плиту опять. Звонок - какое же удивление -доставки не будет, плита не исправна! Ну думаем всякое бывает, такскали ее туда- сюда и поломали совсем. Ладно, сегодня снова заказываем, оператор доставку на вечер согласовывает, снова едем в екб и..... конечно, опять звонок - плиты нет на складе!!! Пожелание руковдству е96 - надладте же связь операторов со складом, неужели так трудно при оформлении заказа уточнять наличие товара? Буду искать альтернативный сайт.

---

Здраствуйте!!!!!Заказывали посудомоечную машину 1393624 нам очень понравилось,доставка вовремя все очень быстро и профессионально.Нам с мужем очень нравится.Заказываем уже не первый раз...

---

Добрый вечер! заказывала летнюю резину и Электрический гриль Pullman PL 1018 заказ 1434568.Позвонили уточнили заказ сумму к оплате сказали,через день перезвонили сказали гриль отсутствует на складе,жаль конечно.

---

Заказали с мужем на е96 LED-телевизор Mystery MTV-1918LW Black. Нам позвонили и сказали что его нет в наличии и аннулировали заказ. После чего мы снова зашли на сайт и этот же телевизор был выставлен по цене на 1400р больше. Мы связались с оператором, он сообщил что телевизор на складе есть, цена выросла но это не причина для отказа и с нами свяжется старший менеджер. Менеджер не позвонил, видимо посчитав это не важным. На следующий день мы опять связались с оператором который нас уверял что данного телевизора на складе нет и сайт выдает ошибку. И тут мы уже просто ради интереса решили проверить на сколько правдивую информацию нам дают, снова заказали этот телевизор но по уже завышенной цене. Через пару часов с нами связался оператор договорился о доставке и уверил что данный товар точно есть на складе. Мы спросили как связаться с начальством и нас соединили со старшим менеджером, который должен был перезвонить нам еще вчера, описали ситуацию. На что он ответил что это сбой программы и ничего поделать с этим он не может. На вопрос почему нас обманули, заюлил так ничего и не ответив по делу. Во время всех наших переговоров, даже когда выяснилось, что они нас обманывали никто ни разу даже не извинился за сложившуюся ситуацию. очень разочарована в данном сайте, даже при компьютерных сбоях нужно относиться к людям с уважением, просто объяснив ситуацию извиниться. А не считать всех дураками. До этого случая очень много техники брали там. В итоге заказали этот же телевизор на сайте 003. Стоит он там на 900 рублей дешевле чем на е96 и обслуживание там более качественное и уважительное. Так что подумайте прежде чем обращаться на е96

---

Указанная на сайте доставка товара не соответствует действительности.Самовольно переносят день доставки, не извинившись, не согласуя предварительно, что хотят, то и делают. Сидишь, ждешь до последнего, потом выясняется... Лучше в другом магазине пойду куплю((.

---

Прекрасный магазин, огромный выбор товара, с оформлением заказа всё понятно и просто, если возникают какие-то вопросы, то специалисты магазина всё подробно объяснят. Покупал на е96 уже 3 раза и всё прекрасно работает, всем доволен. Огромное за всё спасибо!!! Так держать!!!

---

Добрый день. . Был приятно удивлён быстротой заказа и доставкой товара. Спасибо огромное! заказ № 1441819

---

Добрый день.Приобрели в интернет-магазине мойку для кухни и сместитель номер заказа 1439962 и очень довольны сервисов и быстротой доставки на 5+. Ранее заказывали там же духовой шкаф и также всем довольны,советую и другим людям Е96,хорошо работают.

---

Заказала эл. чайник, через два дня прислали смс о доставке товара на склад, после работы проехала через весь город, но, увы, заказ мой не поступил, когда поступит неизвестно, что трудно было сообщить о переносе срока исполнения заказа, очень неприятно.

---