Отзывы о E96.ru
E96.ru — крупнейший интернет-магазин бытовой техники и электроники в Екатеринбурге http://e96.ru
Первый раз приобретал товар через интернет магазин, и это оказался магазин е96, были опасения, что заявленный товар не будет соответствовать действительности, или цены, указанные на сайте, не будут соответствовать действительности. Однако порядок приобретения товара в вашем магазине, развеял эти сомнения. Товар доставили в срок указанный при заказе, цена была оговорена сразу конечная с учетом доставки, оплата произведена по факту получения товара, товар соответствовал заявленным параметрам. Единственный минус очень поздняя доставка, но на общем фоне положительного впечатления это не значительно.
Заказал для сына горный велосипед Forward Comanche 265,
номер заказа 1461492. Велосипед доставили в срок.
Упаковка не нарушена все в наличии, велосипед отличный
ребенок очень доволен. Советую обращаться в магазин Е96ru.
С менеджерами никаких проблем не было, после заказа по интернету через 10 минут был звонок. Подтверждение данных, бла-бла-бла и оговорение даты и места доставки. В день доставки был контрольный звонок менеджера по логистике. Узнав что у меня есть небольшие проблемы с встречей доставки, был организован звонок не за 30 минут, а за час. Всё так и было, чуть не минута в минуту, сам удивился! Один минус: когда распаковывали холодильник кругом накрошили пенопласт, ну и всё бросили (то что всё оставили-это нормально). Ну а не аккуратная распаковка объясняется тем, что привезли уже в 22-30 (время доставки выдержано!), домой хотелось. Мне, как клиенту не всё равно, но терпимо. Обобщаю: пользоваться магазином можно, проблем нет. Будет необходимость-на сайт Е96 зайду точно. В общем мне понравилось.
Заказал велосипед с получением в пункте выдачи. Обработали заказ и передали в службу доставки оперативно. Но... В согласованную дату получения заказа в пункте выдачи оказалось что заказ еще только пришел, и его сейчас разгружают с машины - зачем тогда указывать возможность доставки в предыдущий день, если все равно не успевают? Второе - оказалось, что велосипед пришел в коробке, в разобранном виде, и сборка и проверка не предусмотрена - не очень удобно, т.к. рассчитывал сразу начать эксплуатацию в качестве транспорта на работу. Плюс к этому - я на работу не понесу в руках коробку весом в 20 кило и размерами 1,5 на 0,7 метра! Договорился о доставке домой вечером этого дня с 20:00 до 23:00. В районе 17:30 звонит представитель доставки, и пытается договориться о доставке через час!!! (Мой рабочий день до 19:00). Отказываюсь, договариваемся на 22:30. В результате, прождав до 24:00 товара в этот день не получил - представитель сказал по телефону, что сломалась машина и сегодня они не приедут. Договорились на следующий день. На следующий день доставили заказ, но ... в багажнике легковой машины!!! и коробка приехала на боку, хотя на коробка есть предупреждающая надпись, как нужно транспортировать (на длинном торце!!!). В результате - на переднем колесе оказался погнут тормозной диск. Не очень сильно, но выправление и регулировка заняли около 3-х лишних часов при сборке и настройке. Вывод: магазин, в общем, неплохой, но сервис доставки и выдачи заказов нужно серьезно дорабатывать. Общение непосредственно с покупателем - это лицо магазина, и, пока, оно выглядит не очень...
К водонагревателю понадобился новый смеситель заказ № 1454729. Всё было в комплекте и порадовало качество изделия. Спасибо магазину Е96.ру
Скоро лето, пора отключений горячей воды. Вот прикупил накопительный водонагреватель заказ № 1454290. Покупкой доволен. Доставили в оговоренный срок.
Покупал летние автошины заказ №1253199. Забирал из пункта выдачи - для меня было очень удобно. Качеством товара и обслуживанием остался доволен
Здравствуйте, приобретал в интернет-магазине Е96 ноутбук, качеством товара доволен, привезли, все показали, проверили. Нареканий к магазину нет. Сервис отличный. Буду и дальше покупать товары в Е96. Рекомендую магазин. Заказ № 1452759. Спасибо большое.
Добрый день!!! Первый раз сделала заказ через ваш интернет-магазин, осталась покупкой довольна....обещали через день и привезли через день....МОЛОДЦЫ!!! Заказывала видеорегистратор , заказ 1467807. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с вами.Спасибо.
Здравствуйте заказывала для ребенка сумку переноску.Всем довольна ,доставка очень быстрая менеджеры и курьеры вежливые даже скидочную карту дали .Огромное всем спасибо!!!
Распределение рейтинга
79%
13%
3%
2%
3%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!