Отзывы о E96.ru
E96.ru — крупнейший интернет-магазин бытовой техники и электроники в Екатеринбурге http://e96.ru
Здравствуйте!Сам из Озёрска Челябинской обл! Город закрытый,был приятно удивлён что у нас появился таки пункт выдачи товаров с Е-96.В феврале заказал электроинструмент.Заказ,оформление,сопровождение заказа всё на должном уровне.Даже скидку получил 4%. Всё вовремя и быстро.Остался ооочень доволен! Через месяц решил ещё раз воспользоваться услугами Е-96 оформил заказ,получил смс с уведомлением о прибытии товара число время дождался и... Пошёл в пункт выдачи (он работал) но функции свои уже не выполнял!На мой вопрос о судьбе товара мне ответили-он будет но значительно позже и забирать мне придётся его за зоной города, у машины проезда на территорию ЗАТО нет!!! Зачем тогда пункт выдачи??? Если выдача товара производится из кузова приехавшей в 21-00 Газели при свете тусклого фонарика и в окружении толпы страждущих недовольство,ругань...Да и ехать приходится на своём транспорте.Ладно если мелочь забирать,а если крупногабарит.Сразу об этой злой шутке не предупреждают! Значит найди кто довезёт например холодильник к тебе домой в 21-00 рабочего дня, забрал вроде а что дальше делать.Опять непредвиденные расходы! Все скидки и дешевизна коту под хвост! Позитив от покупки как ветром сдуло,приоритет был именно заказ-доставка последнего практически не стало.Либо очень усложнилось. Крайне разочарован сложившейся ситуацией .Пока что-то с доставкой в город или в пункт выдачи не изменится буду изыскивать альтернативные варианты. С уважением Михаил № заказа 1445962.
Приобрёл недавно Дрель-шуруповерт Макита 6347 DWDE Номер заказа 1443559 . Заказывал с интернет магазина, после заказа пришло сообщение о том что со мной скоро свяжутся....связались переговорили о заказе.... Хороший сервис обслуживания! Мне понравился этот магазин )) Буду и дальше пользоваться ихними услугами.
24 марта приобрела в интернет магазине телефон Samsung Galaxy S4 mini GT-I9190. Цена во многих магазинах на данную модель одинаковая, выбор пал именно на этот магазин, т.к. в данном магазине идет акция - что при приобретении данного телефона в подарок идет подарочный сертификат на сумму 1000руб. Сделала заказ - доставка аж через 4 дня (на сайте написано что в течение 24 часов), ну ладно, подождем. На сертификат хотела еще приобрести чехол для телефона. Все это нужно было в подарок ребенку. В итоге привозят телефон без сертификата и начинается хождение по мукам - курьер не в курсе про акцию, одни операторы на телефоне - тоже не в курсе данной акции, другие говорят одну заученную фразу -"Ваше обращение зарегестрировано, ждите вам менеджер перезвонит". Хотя нет - в то же день как привезли телефон оператор Андрей на мой запрос на сайте написал что мне перезвонят завтра с 9 до 10 утра.Конечно же ни кто не перезвонил. Оператор Анна сказала что обязательно перезвонят в течение дня - тот же результат. Время идет - никакого звонка. Вечером следующего дня позвонила еще раз - трубку взяла оператор Нина - я ей попыталась объяснить что телефон приобретался в подарок, что очень нужен чехол , чтобы она как-то пошла навстречу мне и сообщила менеджеру чтобы та побыстрее со мной связалась, но видимо там сидят не люди, а роботы, которым абсолютно "ровно" на всех.... ответ был тот-же - "Ваше обращение зарегестрировано, ждите вам менеджер перезвонит". Думаю что знало бы руководство о работе своих подчиненных - оно бы такую работу оценило бы соответственно, но боюсь что руководство не в курсе о такой работе, т.к. никаких телефонов не указано на сайте, кроме телефона операторов-роботов. До этой покупки была постоянным покупателем данного магазина, теперь отношение испорчено - больше не буду там ничего приобретать. ЛЮДИ НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ИХНИЕ АКЦИИ - ЭТО ВСЕ ОБМАН, НИКАКИХ СЕРТИФИКАТОВ ОНИ НЕ ВЫДАЮТ!!!!
Я приобрела стул-кресло Бюрократ Модель Т-9908AXSN для дома в марте 2014г.
Довольна я и моя семья.Сервис интернетмагазина на хорошем уровне!
Спасибо всем за работу !
С уважением,Елена.
Добрый день. № 1441819. Был приятно удивлён быстротой заказа и доставкой товара. Спасибо огромное!
Добрый день. № 1441819. Был приятно удивлён быстротой заказа и доставкой товара. Спасибо огромное!
Оформили заказ на ванну чугунную, позвонили, узнали о доставке. При том условии, что на сайте было написано - что доставка 19.03, позвонили и пенесли доставку на 21.03. Сказали, что данные не совсем актуальные на сайте. Ладно, подождали до послезавтра. В итоге: ванну совсем не пеервезли, сначала опять предложили перенести опять на неделю до 27.03., а потом сказали, что поставки не будет- выберете другой товар. Звонков о том, что "товара нет на складе" не поступало (у менЯ уже работали рабочие и до 21.03 я могла еще подождать, но 27.03 нет, да еще и вовсе отменили).. Просто взяли - и вычеркнули. Больше в этом магазине не будем заказывать технику. Пришлось тратить выходные дни на поиски ванны по магазинам города. Оказалось это не так просто. Ужасное обслуживание. Полное разочарование.
Безобразная работа. Обманывают с ценами.Информация о товаре просто запутывает и получить достоверную невозможно.
Здравствуйте! Заказывал фоторамку, № заказа 1432906, все отлично, но в этот раз подкачала доставка в связи со спецификой города, остальное на высоте, что работа по заказам, что отношение к своей работе у представителей, огромное человеческое спасибо, так держать!
Уже не в первый раз пользуюсь интернет-магазином е96! Очень удобно - выбрать нужный товар в интернете, нажать на кнопку "Заказать" и уже через пару дней получить свой заказ по минимальным ценам!
В этот раз приобрели автокресло (номер заказа 1427963), - оказалось, что выгоднее, проще и дешевле это сделать опять же через е96, чем в обычном магазине!
Распределение рейтинга
79%
13%
3%
2%
3%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!