Отзывы о Holodilnik.ru

ЗАВЕДОМО ПОСТАВЛЯЮТ ТЕХНИКУ С ДЕФЕКТАМИ!!! КРУПНАЯ БЫТОВАЯ ТЕХНИКА С ПОВРЕЖДЕНИЯМИ, В СЛЕДСТВИИ ПОГРУЗКИ-РАЗГРУЗКИ НА СКЛАД. ПОСЛЕ ДОСТАВКИ ОБМЕН НЕ ВОЗМОЖЕН, Т.К. ОЧЕНЬ ХИТРЫЙ И ОБУЧЕННЫЙ ПЕРСОНАЛ ГОВОРИТ ЧТО МЫ ВАМ ПОСТАВИЛИ АБСОЛЮТНО НОВУЮ, БЕЗ ПОВРЕЖДЕНИЙ ТЕХНИКУ, ВОТ ВАША ПОДПИСЬ. МАГАЗИН ДЕЛАЕТ ДЕНЬГИ И ТЕРЯТЬ ИХ НЕ СОБИРАЕТСЯ, А ВОТ КЛИЕНТОВ ТЕРЯЕТ!

---

Взяла холодильник и стиралку на 50000. Оформили ,подняли ,чаевые не просили. улыбнулись и ушли . Всё оперативно ,быстро, Качеством товара довольна .

---

28.07 заказали мобильный кондиционер на сайте. Доставку обещали на следующий день..в день доставки сломалась какая то база, обещали на завтра..на следующий день история повторилась..Позвонили 31го, обещали доставить сегодня. На часах 20 00, тишина.. Звоним сами и узнаем, что волшебным образом наша доставка перенесена на завтра! Как приятно узнать об этом совершенно случайно, когда на улице 32 градуса. Отвратительная ситуация...Это был наш первый и последний заказ в этом магазине. Остается надеяться, что хотя бы до сентября довезут)) Надеюсь сотрудникам данного магазина комфортно работать на своих рабочих местах с кондиционерами. А вот моей беременной жене очень не комфортно, ребята. Надеюсь Вам хотя бы немного будет стыдно за Вашу работу. Удачи Вам и Вашей коллективной карме.

---

Покупал много раз у них,есть дисконтная карта и буду продолжать покупать!Качество товара отменное!!!

---

10 июля заказала холодильник, 11 привели с дозвоном за час до доставки. При мне распоковали, все просмотрели, все понравилось. Работет магазин четко и слажено, Следующую покупку буду заказывать там же.

---

Полная анархия, хамство и развод на деньги за доставку. Заказывали Холодильник, менеджер сказал, что за доставку до места подключения 600 руб. Оказалось что еще за каждый этаж 150 рублей. Подняли, распаковали, поставили перед квартирой и говорят плати. Грузчики полное быдло, наглые, разговаривают хамски. Менеджер по телефону проигнорировал претензию. Послал их..., пусть обратно теперь несут свой холодильник. Наплевательское отношение. Думал по человечески решить вопрос, позвонил менеджеру-тот нахамил, готов был заплатить за подъем, но после такого развода ничего не хочется. Обходите стороной этот интернет магазин

---

Ужас, ужас, ужас. Заказала холодильник. его не привезли в назначенный день. И не позвонили. Не рекомендую. Почитав отзывы поняла, что это к лучшему. Оценка доставки - ноль.

---

Купили телевизор маме в подарок на юбилей,заказали доставку,привезли телевизор,пульт не работает,позвонили в службу претензий,попросили заменить пульт и всё,но оказалось всё очень сложно,я должна им по электронной почте послать заявление,которое они будут рассматривать 10 дней,потом заберут у меня телевизор вместе с пультом,в течении 20 дней всё решиться....ужас!!!вот это подарок получился!!!я им перезвонила сказала что хочу просто вернуть товар в таком случае,девушка оператор,сказала что это невозможно,что магазин имеет право провести диагностику,и что если это заводской брак,то есть возможность вернуть деньги за товар,а если не заводской,то нам вернут телевизор и сломаный пульт назад,вот это сервис!!!!вобщем то почитав отзывы всё понятно мне стало по поводу этого магазина,проще купить пульт и успокоиться((((первый раз в этот магазин обратились,и последний.....

---

На сайте указаны контакты онлайн-консультантов. Зачем это сделано, если трое из 4-х не ответили, а один наверное очень занят чтобы отвечать оперативно на вопросы. В наш прогрессивный век, когда большинство компаний переходит на интернет общение и дистанционный заказ товаров, Вы ждёте своего клиента в магазинах и очередях. Позор.

---

Отвратительная лавочка. Торгуют бракованным нелеквидом. Проверяйте если есть возможность ( у меня ее не было) все и внешний вид и работу. Купили машинку стиральную, упаковка вскрыта - доставщики сказали, что проверяют комплектацию и это нормально! В итоге машинку клинит, постоянно останавливается - выскакивает ошибка, на корпусе следы вскрытия. Позвонил в магазин - там просто послали. Обращайтесь в сервис, чините, меняйте, мы нипричем. Разговаривали крайне хамски, такое впечатление, что мы у них в долг эту машину взяли и еще чегото просим. В сервисном центре оказалось, что гарантийный талон заполнен некорректно. И вообще процедура возврата ужасна - пока осмотр, пока акт, пока обмен это месяц минимум. А посидеть с двумя детьми без стирки, каково? Вот бы этих из холодильник.ру заставить все это стирать. Вообщем, лишний раз убедился, что все что рекламируется - это самое плохое что есть, за рекламу в конечном счете платят потребители, т.е. мы с вами. Вообщем не связывайтесь с этим магазином.

---