5 из 5
24 Августа сделал заказ в данном магазине на фотоаппарат Fujifilm FinePix S1600. На следующий день приехал за фотоаппаратом. Своего заказа ждал 10 минут. Пока ждал заказа продавец очень навязчиво предлагал мне приобрести у них дополнительные аксессуары для фотика. Я отказался. Продавец спросил «Почему?» На мой аргумент, что «плёнка на 3-х дюймовый экран за 400 рублей мне не нужна» я услышал контраргумент «А где Вы видели дешевле?» Я предложил прервать данную дискуссию без объяснения причин. Когда мне принесли коробку с фотиком, бросилось в глаза, что сам фотоаппарат, находившийся внутри коробки в полиэтиленовом пакете не был запечатан заводским способом. Батарейки «Панасоник», красного цвета также не были запаяны в полиэтилен. Когда их вставили в фотик – его экран сообщил, что они разряжены. Версия прошивки фотоаппарата оказалась 1.02 – эта именно та «глючная» версия, которую владельцы данной модели ругают на всех форумах… Фотоаппарат брать не стал – а не из ремонта ли он?… продавца спросил можно ли принести другой фотоаппарат, такой же. Продавец сказал, что это невозможно, что все товары они получают со склада согласно ранее оформленному резерву. Уехал ни с чем. В тот же вечер на всякий случай написал письмо на общую почту сайта (opt@pleer.ru – другой почты на сайте нет) с вопросом о версии прошивки интересующего меня телефона. Ответа я не получил.<br />
<br />
В конце августа модели Fujifilm FinePix S1600 пару дней не было в наличии на сайте pleer.ru … 1 Сентября она появилась. Тут же делаю аж 2 заказа на данную модель (при оформлении заказа указываю разные телефоны и и-мэйлы… ) Мне нужен был один фотоаппарат, но выбрать хотелось хотя бы среди двух…- я понимаю, что так поступать не очень красиво, но условия магазина заставляют… ))) 2 Сентября приезжаю в магазин. Называю номер резерва. Жду заказа минут 20… Продавец приносит коробку… открываю её сам. Упаковка фотика в матовый целлофан заводская! Жёлтые батарейки «Панасоник» запаяны по две в целлофан. Вставляю флэшку, привезённую с собой, батарейки и смотрю версию прошивки: 1.04! Затем минут 30 проверяю фотик: матрица без битых пикселей, экран тоже… всё работает! Другой фотоаппарат (из второго заказа) смотреть не стал. Прошу оформить покупку. Продавец аккуратно интересуется не надо ли мне чего из аксессуаров – отвечаю, что нет. Оплачиваю покупку, сверяю серийный номер на фотике и гарантийном талоне… затем прошу администратора зала выписать мне товарный чек на покупку – мне его без вопросов выписывают.<br />
<br />
Общее мнение о магазине: Магазин хороший. В магазине всегда много покупателей, продавцы сильно загружены и наверное неправильно требовать от каждого вежливого и услужливого к себе отношения.<br />
Плюсы:<br />
1. Самая низкая цена на фотоаппараты в Москве.<br />
2. Информативный сайт магазина.<br />
3. Расположен непосредственно у станции метро.<br />
4. Просторный торговый зал.<br />
<br />
Минусы:<br />
1. В торговом зале нет возможности выбора одного товара из нескольких таких же.<br />
2. На сайте магазина связь с самим магазином предоставлена лишь по телефону и ICQ. Со странички конкретного товара невозможно отправить на сайт магазина вопрос об особенностях данного товара. Работающего и-мэйла у магазина фактически нет.<br />
3. Дорогие сопутствующие аксессуары. Аккумуляторы, зарядное устройство и флэшку пришлось взять в другом месте.<br />
<br />
Хотя работу магазина по указанным критериям я оценил на "пятёрки"... но по другим критериям она была бы ниже.