Отзывы о Плеер.ру

<B>Хороший магазин!!! </B>Заказывал тушку 50D и аксессуары к ней!!! Перезвонили через 10 минут, подтвердил заказ, приехал в офис (мне так было удобнее), все готово!!!! Проверили, Предложили кое-что из доп аксессуаров!!! Я был рад этому так как в инет магазине инфы об этом не было!!!!<BR><BR>Качественно и очень быстро обслужили!!! Молодцы!!!

---

Добрый день меня зовут Алексей, работаю в тех.поддержки книготорговой компании, не отношусь к конкурентам данной фирмы и не как не связан с продажей техники.<BR><BR>Вообщем ситуация такова! 19 сентября 20009 года приехав в магазин выбрать зеркальный фотоаппарат , выбор встал между nikon d3000 и canon d450! Так на сайте pleer.ru было написано что можете "У нас можно все посмотреть, потрогать и даже послушать , а так же получить консультацию специалиста"! При просьбе Менеджер по работе с клиентами - Алексей принести мне эти 2 фотоаппарата, Менеджер сказал что canon получше будет ( наличием аксессуаров и прочего) , спорить не стал так как выбор склонял более к canon'у ! Вообщем потестил немного( но не углядел) , попала ворсинка в объектив! Менеджер впаривал всякие тряпочки и прочее для этого фотоаппарата, а двух недельный обмен забыл предложить! Сразу приехать к продавцу не удалось, при звонке в call центр pleer.ru отправили отдел обслуживания клиентов! Позвонив туда и объяснив эту ситуацию девушке (что дня два назад брал фотоаппарат, не доглядел, обнаружил ворсинку в глазке, как быть по поводу обмена, возврата, или ремонта) она мило отправила меня в сервис центр, а про две недели на обмен - мило прикрылась законом рф, что не обменивают(первый раз слышу что есть такой закон что не обменивают технику), скандалить не стал - уже была подобная ситуация с покупкой сотового телефона правда не в этом магазине. Ну ладно щас не об этом свои нервы дороже как говориться!Съездил в сервис - там заключение дали " в видоискатели видно посторонний предмет как будто край чего то"! Взяли на прочистку!Претензий особо больших нет к pleer.ru, но брать больше в нем не буду! Не понравился не магазин,не унылые продавцы которые не досыпают что ли, не общение с ними! Не поддержка клиентов, хотя слышал от знакомых что хороший магазин!<BR><BR>P.S. И еще хотелось бы сказать что на сайте pleer.ru уверяют что продают только новую технику..нет у них возврата и обмена..но в то же время есть Покрытие Брака.&nbsp;

---

Покупал комуникатор асус550 и блютус гпс приемник Холукс . забирал лично в их офисе (по тел товар отложили) народу было много, но и продавцов не мало - немного ожидания. асус - претензий нет, в основном к производителю). холукс - дома обнаружил что дали с другим ПО (ситиГид), пришлось ехать ещё раз, вручили без лишних вопросов желанный диск (навител). Проверяте товар не отходя от кассы.

---

отличный товар и цены. Покупала у них коммуникатор и новигатор. Всё чудесно работает. Никаких нареканий :)

---

Решил купить новые наушники. Не капельки, так как из-за интенсивности звука ощутимо нарушается слух. Решил купить классические наушники на дуге. Мне порекомендовали конкретно Koss Porta Pro и интернет-магазин Плеер.ру. В чистом виде поиска на сайте нет, но есть вполне вменяемый каталог. <BR><BR>Нашел искомое я довольно быстро, но на этом прелести закончились и начались сложности. Перейдя на детальную страницу товара я сначала потерялся в радуге текста различного размера - ужас. Цену, к слову, видно сразу, как и непонятное мне "наличие" в виде столбиков, какая-то вип-доставка, куча ненужных ссылок на каталоги. Кнопка "КУПИТЬ" - в самом-самом низу. Ощущение такое, что на самом деле мне не товар хотели продать, а ошеломить. Получилось<BR><BR>После нажатия кнопки "КУПИТЬ" как-будто ничего не произошло. Вообще. Я 4 раза нажал на нее прежде чем увидел малюсенький текст вверху страницы "Товар добавлен в корзину.". Еще некоторое время я искал эту самую "Корзину", чтобы сделать заказ. Оказалась, что она находится слева в самом верху, но она настолько незаметна, что реально быстро ее найти невозможно.<BR><BR>Удалив лишние 3 товара я, слава богу, довольно быстро обнаружил форму оформления заказа - она конечно тоже внизу страницы. К слову, когда мне позвонил менеджер магазина и я его попросил доставить мне заказ на следующий день, он сообщил, что доставка у них в течение 48 часов, о чем написано где-то на сайте. Где? - я не нашел :-) Ну да ладно.<BR><BR>Заполнив все поля я нажал на "Сделать заказ" и приготовился ждать звонка. Не тут-то было - мне предложили новую страницу с информацией о моем заказе, а также две строки ввода с анти-спам картинкой между ними. Так как все важные тексты на сайте магазина пишутся максимально незаметным серым шрифтом, я не сразу понял, что верхняя строка ввода предназначена для ввода сайта, на котором я узнал о магазине Плеер.ру... Я заполнил нижнее цифрами с картинки и нажал "Подтвердить заказ". Ха-ха!<BR><BR>Поле "Вы узнали о нас через Интернет. С какого сайта?" обязательно для заполнения. Если его не заполнить выскакивает окошко с настоятельной просьбой все-таки написать сайт. Я решил не писать неприличного - написал адрес сайта коллеги, который порекомендовал мне купить здесь и именно эти наушники. <BR><BR>Удивительно. Менеджер позвонил мне примерно через час (уже было около 8 вечера) - молодцы. Все уточнил, рассказал о доставке в течение 48 часов (см. выше). На следующий день мне позвонил уже конкретно курьер, уточнил дорогу, согласовал время приезда. И приехал вовремя. За что ему огромное спасибо.<BR><BR>Наушники оказались выше всех похвал.

---