Отзывы о Sidex
SIDEX.RU - Сеть магазинов Электроники. 420 пунктов Самовывоза в России. Доставка в Украину, Беларусь, Казахстан. Невероятно низкие цены от крупнейшего Онлайн-Гипермаркета! http://www.sidex.ru
Привезли БУ аккумулятор для сотового телефона аккуратно запакованный в официальную коробку наспех склеенную канцелярским клеем. Аккумулятор лежал в коробке так чтобы не было видно царапин. Курьер даже спорить не стал что аккумулятор бу.
Кроме того доставку оформлял на среду, а курьер внезапно позвонил во вторник сказал что уже приехал. После звонка курьера обнаружил смс о том что заказ передан курьеру, при этом в смс был указан номер телефона курьера при наборе которого мне сообщили что такой номер не существует.
08.10.2013 Был доставлен курьером усилитель сигнала сотовой связи Locus MOBI-900 Mini. Включил, эффекта вообще нет. Что с ним, что без него количество делений одинаковое. Решил доплатить 2000р. и взять с выносной антенной. Приехал на Третьяковскую, менять на другой отказываются, телефон руководства не дают. Предлагают или написать претензию или оставить как брак, на диагностику на 21 день. Но устройство не бракованное! Мне оно просто не понравилось, и по закону о защите прав потребителей - Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара, в течении семи дней вернуть любой товар, в том числе и входящий в Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащий обмену и возврату (к тому же если вы посмотрите Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащий обмену и возврату, то про усилитель сигнала сотовой связи там нет, не слова). Вопрос к магазину САЙДЕКС, вы нарушаете закон Российской Федерации? Очень хотелось бы услышать ответ от руководства данного магазина.
Заказал товар, перезвонили быстро, сообщили что на "Таганке" его нет но есть в Митино. Договорились, что товар будет ждать в Митино. Приезжаю сегодня за товаром, потратил 1,5 часа своего драгоценного, а мне там заявляют "не знаем как вы там договаривались но товар отправлен на Таганку". ЕРОЛАШ да и только. Как люди работают? А может и не работают вовсе. В общем я разочарован в "Сидекс".
Заказала три товара на сумму 3000р, пришли две СМС об оформлении заказа и что заказ передан логисту. В день доставки курьер не появился и не позвонил. Телефон магазина не отвечает второй день, причём при звонках с городского номера, с которого прошёл заказ, идут длинные гудки, как будто номер в ЧС, а при звонках с других номеров включается автоответчик, но ответа оператора можно ждать вечно - не дождётесь.
Как уже было сказано, шарашкина контора, а не магазин.
Покупал антирадар за 10500т.р по претензии по некачественному товару, обмен делать не стали
пришлось обратиться в суд. Через год выиграл суд на 45000т.р.
Отстаивать свои права я думаю стоит.
Как это часто бывает, выбрал www.sidex.ru по стоимости. На ноутбук, который хотел, купить, у них цена была самой низкой. Сделал заказ, пришла смс о его подтверждении, перезвонил менеджер-договорились о доставке. Специально переспросил: смогу забрать послезавтра утром? Да-да, конечно. Настал день самовывоза. До открытия еще было время, думаю, дай почитаю отзывы о магазине. Многие пишут, что работают там хамы, обязательства не всегда выполняют. Ну, может, думаю просто кому-то не повезло. И все же решил перед выездом подстраховаться. Звоню в магазин. Менеджер отвечает: вашего товара в магазине НЕТ. Я говорю, простите, но это будний день и я спланировал его так, что б забрать товар утром. Равнодушный, дежурный ответ: Перезвоните позже. Смс с подтверждением прислали, по телефону заказ подтвердили а в итоге никто никакой товар не готовил и меня не предупредил. Хорошо, что хоть не поперся к ним. Так что читайте, товарищи, отзывы! В магазин с таким подходом даже если будут 50-процентный скидки, не пойду. Если на таком этапе такое отношение, что было бы если бы с товаром были проблемы или еще что? Нет уж. Зря потраченное время.
Мне кажется, что либо я - как в пословице!, либо товар бракованный. Заказывала внешний чехол-аккумулятор для iPhone 5 Mophie Juice Pack Air 1700 мАч (белый). Во-первых, качество исполнения оставляет желать лучшего. Во-вторых, сам то он заряжается, но вот телефону заряд не передаёт! Короче, он вроде и есть, но его нет. Я не довольна! ((((((
заказ 324895. Осталась довольна. Доставили все в срок. Очень понравилось предварительное сообщение о данных курьера: ФИО, контактный телефон.
Заказ 337474. Невозможно было заказать на дом, т.к.подарок члену семьи, сюрприз) Поэтому связалась с этим магазином, ибо мой офис на Новокузнецкой и наивно думала рядом его получить. С третьего раза оформила заказ, т.к.связь прерывалась на определенном этапе оформления. Во второй раз молодой человек огорошил тем, что такой модели сифона не существует в природе, далее стал навязыватьспецобслуживание, т.е.требовать, чтобы я купила, как лох, услугу, согласно которой могу вернуть товар в течение 10(!) дней, хотя по закону я могу это сделать бесплатно в течение 14 дней) Тут я заподозрила неладное, но будучи избалована бесперебойной работой многих других магазинов, продолжила заказ. Обещали на следующий день доставить. Весь день прождала, вечером полдевятого менеджеры к телефону не подходят... Весь следующий день звонила, просила, умоляла привезти хоть в пять вечера. Привезли полседьмого, на празднование др я опоздала, настроение напрочь испорчено. Не понятно, кому звонить,кроме менеджеров в случае задержки, кому писать. И они делают вид, что не в курсе, молчат, как партизаны. Первый раз за семь лет в интернет магазине меня так подвели. Не советую с ними связываться.
Очень плохое обслуживание по предзаказу, менеджеры посоветовали обратиться к производителю чтобы узнать артикул на товар, который в их же магазине продавался, далее негативные отзывы в вк к примеру просто стирают и банят
Распределение рейтинга
52%
9%
7%
7%
25%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!