Отзывы о Sidex

Решил высказать своё мнение о работе интернет-магазина "Сайдекс",а то кругом одни хвалебные отзывы от подсадных личностей... Итак: 1.Скорость обработки заказа просто отвратительная.Хотя заказ по предоплате,а не наложенным платежем. Заказ 323187 оформлен 24.07.2013(о чём любезно прислали уведомление на мыло)...а поступил на почту для отправки 09.08.2013. Очевидно от офиса Сайдекс до почтового отделения нужно добираться неделю лесом и неделю морем... При этом что-либо узнать о судьбе своего заказа просто не судьба...т.к.на сайте отсутствуют е-мейлы менеджера/ров для переписки(чтобы не доставали), а единый номер,указанный большими цифрами на главной странице, постоянно недоступен...с 8:00 до 23:00 МСК. Звонок бесплатный - приколисты. Письма с вопросами на единственный рассекреченный Сайдексом е-мэйл (с которого было отправлено уведомление о номере заказа), увы остались без ответа. Так что заявляемое(при оформлении заказа)персональное обслуживание обычная туфта. И это при гордой надписи на главной странице - 10 лет в интернет-бизнесе...хахаха уморили... Ну,да ладно...долго ли,коротко ли...добрался заказ до получателя,и что я вижу в извещении: 2.Объявленная ценность 1 рубль!!!!ОФИГЕТЬ НЕ ВСТАТЬ!!!! То есть в случае пропажи заказа где-нить в пути претензия к почте РФ будет в размере 1 рубль при стоимости заказа более 2,5т.р. Не буду уточнять,кто окажется крайним и сколько надо будет потратить времени и нервов в случае возникновения подобной ситуации... и это при оплаченной доставке ПЕРВЫМ КЛАССОМ за 440р. Ну,думаю ладно,курьер запарился и от жары не в силах был поставить побольше нолей...дошло до адресата и слава богу...я уже и не ждал. 3.После вскрытия простого бумажного пакета(т.е.доп.упаковка отсутствовала...а товар-то хрупкий,мог и сломаться,учитывая бережное отношение нашей почты к пересылаемым товарам))) был "приятно" удивлён отсутствием обещанных бонусов...чего там только не было: не было скидочной 2%-ой бонусной карты,не было обещанной скидочной карты на парфюмерию,не было какого-то фирменного пакета Сайдекс...нет и не надо, только зачем обещать покупателям то,чего нет? 4.Что подвигло меня к написанию отзыва. Получил СМС-ку от Сайдекса,мол Мы очень рады,что Вы стали нашим клиентом и очень просим оставить отзыв о нашей великолепной работе...ЫЫЫЫЫ а за это мы(т.е. Сайдекс) пополним баланс вашего телефона...ппц и ёпрст...ну что ж,господа,отзыв есть,с нетерпением жду хоть какой-то компенсации за потраченные в вашем магазине время и деньги...если это не очередная туфта... Резюме: Такого интернет-магазина "НИОЧЁМ" я ещё не встречал...а если "по-чесноку" - как задолбал этот "совковый" пофигизм... В общем,потенциальным покупателям не советую связываться с этим "Сайдексом",дабы за собственные деньги не нарваться на головную боль...

---

Заказал чехол на электронную книжку в ночь с пятницы на субботу,заказ забрал в понедельник по пути с работы домой.Пункт выдачи находиться рядом с метро,очень удобно-м.Тимерязевская рад.,забрал товар и снова сел в метро минут за десять.Заказ 330371.

---

Добрый день. Заказ 332283. Apple iPod touch 5 32Gb White (белый) Не дождалась. Заказ сделала 14.08.2013 пришло подтверждение и фраза "заказ передан в службу доставки" Заказ самовывоз из Ногинска. Это 1 час 30 мин от Москвы на электричке 200 руб. туда обратно. 16.08.2013 решила позвонить и узнать доставлен мой заказ или нет, смс не получила, но подумала мало ли забыли. На мой вопрос ответили что заказ даже не отправлен. За что вы тогда берете 470 рублей за доставку в пункт выдачи, если не можете отправить заказ в тот же день как обещаете? В общем не магазин а шарашкина контора. У меня все.

---

как-то раз попробовал заказал пришло все вовремя и так чётко мне понравилось раза 3-4 забирал с пунктов все было хорошо, но тут вот как получилось Заказ №330439 договорились на 13,08,13 с 18:00 до 21:00 в течении дня нет ни какой смски (уведомление) время 21:30 звоню (495) 668-11-22 трубку не берут, через мин. 15-20 сняли трубку жду ответа почему нет курьера что с ним??? дали номер какого-то неконкретного человека мол он с доставки, он мне объясняет вот нам не доставили вовремя ваш заказ и тд. и тп. хорошо когда доставите 14,08,13 до 17:00 договорились, звонок курьера вы после 18:00 сможете принять? НЕТ НАХ................ не нужно и не буду. Что клиентам подстраиваться под вас? ,,!,,

---

Заказ №325880 от 31.07.2013. Оператор сообщила, что доставят в течении 3 дней. Сегодня, сейчас гляну, ах да уже аж 10 августа 2013 года. А один день доставки в SIDEX равняется 3,3 дням календарным. И это еще не окончательный подсчет. Мало того, что стоимость доставки достаточно высока (конкуренты давно уже за доставку денег не берут), так еще SIDEX, наверное, ждет, когда же в моем направлении загрузится уже целая фура заказов, что бы не накладно было и тогда я дождусь свой заказ весом 100 грамм. Да уже самая "быстрая" почта России уже бы 10 раз туда и обратно из Москвы доставила бы товар и взяла бы за это ну не 460 рублей, чай не крупногабаритный груз заказал. Спасибо за внимание.

---

Я сделал заказ 287407 и получил его на следущий день . Очень удобно , товар мне выдали и рассказали как пользоваться и какие гарантии даете на продаваемый товар . Очень удобно , очень длагожелательные продавцы . Плакат о нахождении магазина желательно сделать покрупнее .

---

Заказал мобильный телефон. Указать цвет на сайте нет возможности. Пришлось звонить в магазин и уточнять с оператором. Вроде договорились. Перед оплатой перезваниваю - мол цвет такой, как я заказывал. Ответ да, у нас отмечено.. Через неделю приходит посылка в пункт выдачи. Цвет не тот. После 5-ти звонков пришел ответ мол извините - техническая ошибка, приезжайте , сдавайте. Теряйте время, нервы , деньги. Зачем нужен такой магазин

---

Отвратительная контора! Не первый раз делаю заказ в интернет магазинах, но такого бардака ещё не встречал. Доставили видеорегистратор не комплект, нет батарейки, на мой звонок к ним ответили что я сам посеял батарейку и нужно доказать что её не было. Больше я в этой шараге ни чего заказывать не буду и другим не советую !!!

---

Заказал у них сетевой адаптер. На сайте указано что доставка в пункт самовывоза на следующий день. В день доставки до пункта самовывоза мне никто не позвонил и смс о том что товар пришел не поступила. Позвонил в магазин.Менеджер ответил,что доставка обычно происходит с 17 до 18 часов,но до закрытия магазина товар так и не привезли. В общем, обычная лажа при работе с клиентом. Давно такого не встречал в интернет магазинах. Решил отказаться от заказа и дальнейшего сотрудничества с этой фирмой.

---

Все здорово ! искал чехол кожаный на s2 , нашел у них на сайте , заказал наложкой все пришло в срок ! отслеживал по смс ! молодцы ! заказ 300948

---