Отзывы о Techport.ru
TechPort.ru — интернет-магазин бытовой техники http://www.techport.ru/
Заказала в интернет-магазине беспроводной телефон, забирать решила из центра самовывоза, чтоб не платить на доставку. Позвонил менеджер, все уточнил по заказу, сказал –все есть на складе, завтра можете подъехать и забрать. Ну, лады, на следующий день поехала за телефоном. Во-первых, долго искала офис (по телефону как-то сбивчиво объяснили как добираться, а в этих офисных кварталах сам черт ногу сломит), ни указателя, ни вывески нет. Нашла в итоге, а выяснилось, что телефона моего в офисе нет и не было, якобы кто-то должен был отзвониться о доставке в офис со склада, но не отзвонился, и выходит, приехала зря. Пришлось отменять заказ, снова ехать в такую даль я не хотела, да и непрофессионализм убил. Не покупайте в этом магазине ничего, если вам дорого ваше время и нервы.
Странный магазин. Купил у них машинку для стрижки волос, курьер привез, при мне проверить отказался, якобы это не в его компетенции. Когда я сам открыла коробку и стал по паспорту сверять наличие всех насадок, выяснилось, что одной не хватает. Позвонил в магазин, мне стали втирать, что все наличие проверяют на складе и если меня что-то не устраивает, я могу смело ехать туда. Но представив себе разговор и спор на этом складе (когда и доказать то нельзя, что насадки не было в коробке), я решил не ехать. Но больше в этом магазине ничего брать не буду
В этом кошмарном магазине хотела купить фен. На сайте инфы было маловато, я решила узнать подробнее у оператора. Девушка на том конце провода уже на второй мой вопрос сказала, что ничего про заказанный мною фен не знает и что все что надо есть на сайте. При этом тон девушку был мягко сказать хамоватым. От заказа отказалась, кота в мешке брать не хочу. Вопрос –зачем сажать некомпетентных сотрудников на телефон, которые к тому же грубят клиентам!
Купил в интернет магазине dvd проигрыватель , часто путешествую , а в дороге люблю смотреть фильмы. По телефону уточнил , где сделан товар (оператор сказала –в Польше), ну, думаю, восточная Европа все же лучше Китая. Когда заказ привезли, я расплатился, курьер уехал, я стал изучать паспорт и документы –выяснилось что проигрыватель корейской сборки. Выходит, обманывают покупателей в этой магазине. Больше к ним не обращусь
Заказала в этом магазине в подарок мужу массажное кресло. Доставку оформили на следующий день (на пятницу), а в субботу у мужа уже был день рождения. Всю пятницу прождала курьера- так никто и не приехал, в субботу утром стала звонить в магазин (никто не брал трубку), в итоге побежала сама искать другой подарок, хотя муж хотел именно кресло. В понедельник курьер отзвонился, что «едет», ну я и высказала ему все что думаю и про него и про магазин, и отказалась от заказа само собой. Плохой магазин и дикое отношение к клиентам<br />
Купила в магазине электрочайник. Вечером решила попить чайку- выяснилось, что датчик уровня воды в чайнике не работает. Ну ладно, думаю, не беда. Включила в розетку – сижу жду. Чайник не шумит- думаю, круто, тихо работает как. Выяснилось, что и не работает вовсе. То ли с проводом что-то, то ли внутри, но чайник не грел воду. Позвонила в интернет-магазин с претензией. Мне предложили самой привезти чайник на экспертизу в офис (к слову, это в другом конце города), я отказалась (времени на разъезды нет, дома маленький ребенок). В итоге стоит теперь чайник в качестве декора. Хорошо еще что недорого стоил. От магазина только плохие впечатления
Смотрю, тут большинство отзывов отрицательные. Это и понятно, довольные покупкой люди обычно не пишут,купили-и забыли. А те, кого продинамили, те и будут ругать. Но судя по отзывам на работу ВСЕХ интенет-магазинов,-все они-полный отстой :). В этом Техпорте покупал два раза, менеджер -девушка- доброжелательная, грамотная попалась. Посоветовала реально хорошую кухонную вытяжку со скидкой,- всё ОК, даже возможностей больше, чем описании на сайте оказалось ( усиливает автоматически всасывание при засорении выходного трубопровода,- круто! ). Аналогов у себя в Туле не нашёл. Привезли чётко в назначенный день, всё в порядке,но вот при заказе просил позвонить доставляющего экспедитора за два часа до приезда, чтобы я с работы до дому смог добраться,- нет, не отзвонился. Хорошо, что сам я быстро добрался- им ждать не пришлось особо. Вытяжка работает, всё ок. Заказал следом электрический шкаф духовой,- разница в цене в сравнении с нашими магазинами- просто бешеная- на 11 тыс. руб. дешевле ( у нас только за 40 тыс под заказ, в этом Техпорте-29 тыс уже с доставкой.) Особо просил при заказе КРУПНО ПОМЕТИТЬ : позвонить за 2 часа до доставки, поругал за предыдущую невнимательность. Твёрдо пообещали...но снова экспедитор проигнорировал и не отзвонился (калужские номера на машине). Выгрузили мне духовку- внешний вид отличный, но сама она внутри упаковки не запечатана ни в какой пакет ( как другая продукция этой же фирмы, купленная в другом магазине),- просто лежит в поломанном пенопласте, будто роняли . Отвечают- типа, мы проверяем перед доставкой, вот и распаковывали. Но все аксессуары и пр. упакованы по-заводскому, нигде никаких царапин или следов отвёрточного вскрытия корпуса. Оплатил. Уже дома смотрю на паспорт от этой духовки- стали подозрительными следы клея на обложке- будто приклеивали какой талон (из ремонта ???). Но слава богу работает, все новогодние праздники эксплуатировали. Прараллельно заказывал хороший бесперебойник- тоже всё работает, но вот оказалось, что он вышел дороже, чем в магазинах DNS, а запрошенный пылесос Самсунг - тоже дороже, чем в М-видео. Мораль- если покупка ценой до 5 тыс рублей- то в интернете особо нет смысла покупать, можно по магазинам побегать. А вот если сумма значительная- то стоит рискнуть, но тщательно всё осмотреть.<br />
В данном магазине заказывала блендер. На сайте был указан материал – сталь, а когда привезли –выяснилось что стальной там только сам винт, а весь корпус пластиковый. Сказала курьеру, что брать не буду, на что он предложил мне оплатить его выезд , якобы я неверно прочитала описание товара и сама виновата, что товар меня не устроил. Пришлось оплатить доставку, и вернуть товар курьеру. Плохой магазин, клиентам врать нехорошо
Решил себе сделать подарок в новогодние праздники,купить смартфон HTC. Звоню в Techport.ru,на мой вопрос могу ли я проверить работу талефона в присутствии курьера? на что мне ответили -нет! т.к. склад у них холодный и нужно ждать7часов(!),потом можно включать.О как.))))) Когда я им сказал "До свидания", на том конце бросили трубку.
На сайте заказал ЖК телевизор, доставку оформил на следующий день домой, договорились на вечер (акцентировал внимание на времени ПОСЛЕ 6 вечера). В итоге курьер приехал днем (причем даже не отзвонился мне как я его просил ), в то время когда я был на работе. Пришлось срочно звонить соседу, чтоб тот принял и оплатил товар. Жуть какая-то, как можно так плохо организовывать процесс доставки, что курьер приезжает, когда заказчика дома нет!
Распределение рейтинга
19%
4%
18%
36%
23%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!