Отзывы о Techport.ru
TechPort.ru — интернет-магазин бытовой техники http://www.techport.ru/
Привезли мне посудомоечную машину, которая начала протекать уже во время установки, а забирать её они отказываются. Всячески отмахиваются, требуют заключить договор с сервисным центром на ремонт. Вину признать отказались за подобное хранение и транспортировку. Жаль что не получилось решить вопрос по хорошему, пройдется тратить время, нервы. Покупать здесь не советую. Заработав себе авторитет на рынке компания видимо решила наплевать на своих клиентов. Жаль, но раньше был действительно не плохой магазин.
Презентакция никакая! Наличие товара на сайте в ряде случаев не совпадает с действительностью... Я уже не буду подробно описывать навязчивые речи менегера, когда я сказал. что поищу товар в другом месте.<br />
Звонил, чтобы заказат у них новый ноутбук, но сведений о товаре так и не добился... Человек - на другом конце провода, никак не хотел посвещать меня в то, из чего состоит аппарат - его конфигурацию, мотивирую это тем, что цена уже установлена в соответствии с начинокой, хотите берите, хотите нет. Разумеется брать в слепую я ничего не стал... Однако времени на попытки добиться правды потратил не мало, цену у них ниже чем в других местах, вот и думал с экономить... Не получилось, ну возможно это даже к лучшему, учитывая, что тут ещё и про доставку пишут.<br />
Приобрел электросушилку vitesse,принимала товар мама т.к. был на работе. Курьер доставил она не проверила расписалась. Вечером обнаружил поддон отколот.Несколько лет пользуюсь интернет-магазином.но такого хамства и безразличия не встречал. P.S. МАМА участница обороны МОСКВЫ.СПАСИБО ЗА ПОБЕДУ!
Заказал холодильник. Договорились на счет доставки, хотя писали что доставка холодильников бесплатная. Потом когда привезли, начали вымогать деньги за разгрузку, за подъем и за многое другое. Отношение грузчиков было ужасное. Даже не стали много говорить, забрали холодильник и уехали. УЖАСНО!!!!!!!!!!!!<br />
Смотрите сами, стоит ли вам что-то заказывать в этом никудышном магазине.<br />
Заказал один и тот же небольшой телевизор в двух разных магазинах. В одном из них он дороже, в другом (техпорт) дешевле. Часа через 2 перезвонили из первого магазина и предложили оформить заявку, в то время как техпорт молчал. Решил подождать - позвонил в техпорт сам - сказали, что телевизор есть - когда будет удобно доставить? Договорились через 2 дня вечером. В указанный срок никто не приехал, на мой звонок долго никто не отвечал, а когда кто-то взял трубку и на мой вопрос - почему? Ответили просто - не знаю, не моя смена, извините, перезвоните завтра... В общем перезвонил завтра, но уже в первый магазин, доставили к вечеру без проблем и заморочек. А в Техпорт больше обращаться не буду.
Заказал телевизор и к нему сразу же ДвД. Думал раз такой хороший онлайн магазин - сделают всё быстро и привезут тоже. Как же я ошибался. Скажу коротко - ничего мне так и не привезли, по одной простой причине - заказ был сделан на товар, не существующий у них на складе уже месяца два. Не пойму как так работать? Зачем тратить своё и чужое время?<br />
<br />
<br />
Первый раз попробовали там заказать товар самовывозом - не привезли в назначенное время, пришлось отложить до следующего приезда в Москву. в пн вторично пришлось опять звонить, заказывать, чтоб доставили на склад. но во вт оказалось, что опять они не успевают к назначенному сроку - среде. пришлось нам перенести поездку в Москву на выходные. когда в сб уточнила будет ли товар, ответили, что его забрали еще в пт. а позвонить мне, уточнить, отказалась я от этой модели или нет? что за самоуправство? почему за клиента решают? зачем тогда было брать наш номер тел вообще? это мы должны каждый день звонить и просить оставить товар за нами? нет, такой сервис не для уважающих себя людей.<br />
правильно пишут, что с этим магазином лучше не связываться, если вы цените свое время.<br />
<br />
Мне понравился сам сайт. Удобная навигация, товары чётко разложены по категорям. Но после того, как я выбрал себе интересующую меня модель микроволновки и связался с их менеджером начались трудности. Оказалось, что данной модели нет, на мой вопрос - Наверно скоро появится, раз на сайте есть? Ответили чётко и грамотно - за содержание отвечают другие люди, я лишь принимаю заявки - Нужно ещё что-нибудь??? Дальше больше - завалили меня кучей вопросов, на мой взгляд не относящихсяк делу. Но и это пол беды. В назначенный день и час - выбранного мной товара( предложенного из того что есть менеджером) я так и не увеидел. Зря только дома просидел... Перезванивать им не стал - решил, если и привезут, просто не открою дверь... Моё время им не жалко - мне их, значит тоже нет.<br />
Заказали на сайте холодильник Liebherr, который стоил почти 40 тыс. рублей. Двое суток прождали - ноль реакции со стороны магазина. Позвонили сами. Нам сообщают - такая модель на складе временно отсутствует. На вопрос, почему этот холодильник числился (и до сих пор числится) в наличии, толком ничего не ответили. Когда мы поинтересовались, почему не уведомили нас об отсутствии товара - что собирались уведомить, но мы опередили их со своим звонком. Интересно, когда они это собирались сделать? через неделю? Все с ними ясно. Нормально работать не умеют, только отмазываются.
Распределение рейтинга
19%
4%
18%
36%
23%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!