Отзывы о TOP SHOP

Получение товара робот пылесос 01.07.2014 хотим сделать возврат по прочитанным функциям не подходит совершенно как это сделать?В течении 14 дней имеем полное право!!!!!стоит совсем не малых денег! Делали у вас заказы раньше все соответствовало функционалу и качеству!Сейчас у нас появились с вами разногласия!Возврат делаеться в любом случае!иначе через суд сумма за ущерб будет выше!

---

Я только что заказал товар. (первый раз) Выбрал способ оплаты Киви кошелек. Оплатить нужно когда придет товар? и как его оплатить?

---

доволен только тренажером вондер кор, а робот ровус-это дерьмо несусветное, дорогая игрушка с 00000 функционалом.........плюс назойливый менеджмент-вы уже задолбали звонками на выходных......я же русским языком говорю, что мне вашей рекламы и акций в инете хватает

---

Здесь пишут что если не хотите получать спам и звонки то напишите на почту shop@top-shop.ru. Я два раза посылал электронное письмо на этот адрес с темой об отказе от спама и звонков. Но ничего не изменилось. Я думаю, что если вы не хотите усмирить свою назойливость, то можно обратиться в соответствующие органы. Больше никогда не буду ничего у вас заказывать.

---

я купила 5 штук шлангов, один из них лопнул при поливе. я обратилась в службу поддержки мне сказали, что на товар гарантия 14 дней. кто-нибудь знает сколько у этого товара гарантийный срок?

---

Ужасный магазин рассчитанный на девушек с небольшой грудью

---

11.04.2014г. я получила ультразвуковое устройство от насекомых и грызунов, которое заказала согласно рекламе по телевизору.Внимательно изучила документацию к устройству и включила в сеть.Через неделю тараканы почти исчезли, но вот теперь настал УЖАС!!! Похоже, что те тараканы, которые ушли, рассказали своим друзьям о новшестве по их истреблению, и они со всего 100квартирного дома идут посмотреть на это мигающее устройство , которое , согласно инструкции, охватывает 200 кв.метров.моя квартира имеет площадь 16 кв.м. Мною не было допущено никаких нарушений, описанных в гарантийных обязательствах. Тем не менее, я НЕ буду связываться с этой фирмой с целью обмена или возврата денег. Я просто предупреждаю других потенциальных покупателей, что данное устройство не соответствует его описанию в рекламе. г. Волгодонск , Воронкова Г.П.

---

Жаль, что только сейчас прочитала все эти отзывы, никогда бы не стала заказывать товары здесь. Пришел беспроводной утюг б/у видно сразу, отломан тумблер и множество царапин и потертостей. Естественно на почте я вскрывать его не стала, увидела весь этот ужас дома... Они списали все на то, что надо было сразу все проверять и в претензии отказали! ЛОХОТРОНЩИКИ одним словом, ВПАРИВАЮТ товар который у них валяется!!! Круто придумано!!! 5 баллов им. Знают прекрасно, что товар не надлежащего качества. Это и самое обидное!!! Не покупайте у них ничего!!!

---

№100726704 огородный шланг Икс Хоуз - некомплектный (нет поворотного краника , без которого он не наполняется, и соответственно, не растягивается. очень огорчена и цена ведь не малая. Если дорожите своей и репутацией - пришлите его мне и настроение мое улучшиться, буду рекомендовать всем знакомым. Пока же эмоции отрицательные.

---

Ужасное отношение. Заказал электроножеточку. Получил извещение пришел на почту отстоял очередь оплатил 1465 рублей и получил набор ножей и обсолютно не электрическую ножеточку, которой наверное цена 50 рублей на китайском рынке. Позвонил на тел. 800 775-01-02, высказать претензию и узнать как сделать возврат и получить обратно деньги. Оператор сказал найти листок бумаги на почте, написать претензию неизвестно на кого в какой форме и отстояв очередь за свой счет отправить обратно товар, то есть переложил проблему с больной головы на здоровую. А потом неизвестно когда, если установят, что виноват оператор ( то-есть велика вероятность, что я идиот не сказал, что хочу электрическую ножеточку) мне вернут деньги. На просьбу соединить меня с администратором или руководством получил отказ, мальчик пояснил таких работников у них нет. И этом притом, что в предыдущий раз я купил по предложению магазина VIP карту, получил купон на скидку, которую на почте не принимают, и теперь не знаю с кем решать вопрос о возврате товара и денег. Придеться обратиться в союз по защите прав потребителей, не так из-за денег, как за испорченное настроение.Номер заказа RUS10356108, г. Кемерово.

---