Отзывы о TOP SHOP

Все товары этого магазина полное фуфло! Первое - дороже чем в других интеренет-магазинах; второе - качество дерьмовое (на картинке одно, а привозят дерьмо какое-то); третье - обслуживание при возврате этого дерьма на "-5"(главное вам впарить, а потом это уже ваши проблемы; надо ехать к ним в офис и тратить много времени на то, чтобы попробовать вернуть дерьмовый товар, а это ваше время и ваши дополнительные затраты); четвертое - обманывают при описании товара, при этом зомбируют какими-то скидками; и пятое, самое главное, все товары этого магазина можно приобрести во многих обычных магазинах техники или других за меньшую цену ( при этом вы видите, что покупаете), или же есть магазины б/у (в идеале, такие магазины нужно знать где есть, но они есть) техники там же и новая техника и другие всякие товары есть. Важно то, что в таких магазинах вы купите оригинал и это можно сверить по коду производителя (лично сам покупал) плюс до этого можете прямо в магазине провести тест товара. Вот как-то так!!! ЛЮДИ! НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТОТ ТОП ШОП магазин ОБ ЭТОМ ПИШУТ В КАЖДОМ ОТЗЫВЕ. ЕСТЬ, КОНЕЧНО И ПОДСТАВНЫЕ ОТЗЫВЫ. ВОТ ЧТО ПИШУТ ПОКУПАТЕЛИ: "В магазине Топ шоп товар поддельный! Его качество не соответствует заявленному на сайте и в телерекламе! Отдав деньги курьеру для проверки целостности товара мне было сказано, что за целостность или некачественно сделанное изделие их фирма не несет ответственности. В случае если оно бракованное необходимо уже за свой счет отсылать в данный магазин. Можно посчитать сколько будет потеряно времени , сил и денег для отправки обратно товара (Стоимость только доставки около 80 грн) Сволочи! Выслали намеренно не тот товар! Вашего оператора я предупреждал какой мне нужен. ". И ЭТО ДОЛЖНЫ ПОНЯТЬ НАКОНЕЦ-ТО ВСЕ, КОТОРЫЕ ХОТЯТ ПОПРОБОВАТЬ ЧТО-НИБУДЬ КУПИТЬ В ЭТОМ ГРЕБАНОМ, ДЕРЬМОВОМ МАГАЗИНЕ. Всем удачных покупок!!!

---

Здравствуйте. Мой муж заказал мультиварку Smile Magic Pot 2. Мало того что она пришла бракованная. Так вернуть еще ее целая проблема. Возврат только почтой. Из Брянска это стоит 750 рублей. Пол дня провозились с мешком в который эту мультиварку надо запихнуть. Это еще 100 рублей. Короче лишняя тысяча вылетела в трубу. Возврат денег они делать не хотят потому что видите ли прошло 5 месяцев. А то что товар бракованый вы прислали не в счет? Короче вот что хочу сказать вам, люди, дорогие. Сходите лучше в магазин или на худой конец закажите в Entere. Это лучше чем портить себе нервы из-за подобных магазинов. Вместо мультиварки муж приобрел нам лишнюю головную боль. Деньги берут хорошо. И настаивают чтобы вы забрали товар. А возвращать они не хотят ваши деньги. Плохо, что мы ее не сразу включили. Она пролежала у нас 5 месяцев. А когда включили таймер только работает. Сама ничерта не греет. Не верьте рекламам. ПУСТЬ ИЩУТ СЕБЕ ДРУГИХ ДУРАКОВ. И цены там в 2 раза дороже.

---

В начале февраля месяца я сделал заказ на Фотокамера цифровая Nikon Coolpix S9500 за 2750 руб. на 13.02.14 был принят заказ , 13.02.14 привезли заказ но фото было другое NIKON L25 я позвонил оператору сказал что привезли не тот фото и сказал что от заказа я не отказываюсь и буду ждать свой заказ мне сказали хорошо заказ будет выполнен звонили из клиентской поддержки для потверждения заказа я его потвердил. Прошло две недели я опять позвонил в клиентскую поддержку теперь мне говорят что я отказался от заказа я бы хотел все же получить свой заказ номер RUS4608981 почему меня обманывают. Потому что цена фото выросла до 8153 и говорят сделайте новый заказ. МАГАЗИН TOP-SHOP ГНИЛОЙ СВОИ ЗАКАЗЫ НЕ ВЫПОЛНЯЕТ Игорь

---

Отвратительный магазин. Операторы работают сами по себе. Сделал заказ, позвонили, сказали всё в наличии. На следующий день звонят другие операторы, оказывается половина заказа вообще нет. Ощущение, что работники даже друг друга не знают, не в курсе и про наличие товара. Наконец после долгих мытарств и удаления половины пунктов заказ оформили на 15 февраля. Сказали ждите звонка курьера. День прошёл, полное молчание. Вечером решился позвонить. Оказывается, снова часть товара отсутствует. Днём ранее меня уверили, что всё ТОЧНО ИМЕЕТСЯ И БУДЕТ ДОСТАВЛЕНО. Странно, а позвонить утром дня доставки и сообщить, что товар испарился сказочным образом не кто не мог. Да и зачем им звонить? Кто такой покупатель - так не кто, пустое место. Что люди целый день ждут доставки заказа работников магазина совсем не волнует. Далее, задал вопрос оператору, почему заказ висит в воздухе и что с ним дальше делать, оператор страшно возмутился. Типа откуда он знает, заказ принимал не он. Можно подумать, это не его работа разруливать грубые нарушения их магазина. В конце концов оператор всё проверил оказывается вообще нет не чего. Похоже заказанный мной товар просто отдали кому то и даже не сообщили. Итог: ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, не заказывайте в этом магазине. Куча потраченных нервов и времени вам обеспечена!

---

Купил Реноватор,,отрезал два гвоздя насадка затупилась сразу ,что за качество товара, в рекламе это долговечные насадки,на самом деле это не так,отдельно продаётся целый набор из которого многое не нужно набор стоит не дёшево,качество насадок в наборе под вопросом.,

---

Заказал наушники, сразу оплатил через яндекс деньги. Перезвонили сказали что наушников нет,отказался от заказа. Спросил когда и как вернут деньги. Женщина не могла ответить ни на один вопрос,постоянно переспрашивала у кого то в офисе. Потом связался со мной мужчина, задал ему тот же самый вопрос,сказал через 3 дня. прошла неделя. Дозвониться до них не могу,оставлял заявки на звонок- результата нет. Как вернуть деньги не знаю. номер заказа 481793

---

Здравствуйте! Я купила 3 пары обуви 37 размера, но они оказались маломерки (я ношу 36). Я хотела заменить их на 38 размер, но мне по телефону сказали, что это невозможно (причину не объяснили!). Предложили приехать с тремя коробками на Симферопольский бульвар и вернуть обувь, а потом заказать нужный размер еще раз! То есть еще раз заплатить за доставку, не говоря уже о расходах на дорогу (я живу в Троицке), трату времени и сил. Причем, когда я позвонила по телефону и объяснила проблему, девушка мне сказала, что приедет курьер и заменит мне обувь на нужный размер, но потом увидела пометку старшего менеджера (так она сказала), и тут же сказала, что обмен невозможен, только возврат! Причину она объяснить не смогла. В Перечень Постановления №55 на Вашем сайте обувь не входит! Пожалуйста, объясните мне, почему я должна ехать на Симферопольский бульвар и возвращать обувь, а потом снова заказывать ее???

---

Купила универсальную парошвабру с насадками H20MOP Х5, сразу испытала.....уборка заняла в 3 раза меньше времени чем обычно, чистота идеальная. Что эта штука делает с грязью и пылью , я не знаю, но после уборки даже воздух в квартире сиял))) Спасибо за такую замечательную помощницу! Моет полы, уничтожает пыль и пятна ...Убедилась на собственном опыте что реклама не врёт. 2 незначительных недостатка: шнур никуда не убирается и сборная ручка швабры очень не прочная. А так всё просто замечательно, СПАСИБО!

---

Купила щётку ТАТЛА-2 у производителя с курьерской доставкой, начала мыть окно, наружная половинка отвалилась и просто не держалась, хотела позвонить сдать, но просто из головы вылетело, на следующее утро мне позвонили из компании производителя извинились за брак в партии и пообещали поменять в течении 1-2 дней, к концу второго дня я начала волноваться, но в 17.00 мне всё таки позвонили, ещё раз извинились и пообещали привезти на следующий день в первой половине дня, привезли аж в 9.30 утра. Объяснили: что брак в партии магнитов (короче свалили на производителей магнитов), ну хоть обменяли порядочно (бесплатно) и то хорошо, есть у них там Вячеслав Геннадьевич все переговоры с ним вела – всё успокаивал меня, объяснил что плавно без рывков нужно двигать щёткой и главное не задевать раму и мыть лучше в мыльном растворе, вежливый молодой человек, а в целом моет нормально, я довольна. Плюсы: действительно моет с двух сторон и быстро Минусы: хоть и в квартире нахожусь, но всё равно на стол приходится залезать, палки ни какой у неё нет.

---

добрый день!!!!!!! заказала маме в подарок 2-а одеяла!!!!!! 2-х спальных и ортопедическую подушку, в подарок прилогалось банное полотенце!!!!!!!!!!!! курьер привез в нужное время. упаковка была порвана вместо 2-х спального одеяло было грязное 1.5-ое спальное! полотенце соответственно не было!!!!!! я позвонила в службу подержки клиентов! где со мной поговорили мило!!!! через 1.5 месяца а т.е вчера 10.01.14 раздался звонок!!!!!!!!! мне скзали: завтра вам доставят полотенце и оно вам очень понравится!!!!!!!!!!!!! и дальше просто смех! сегодня привезли мне это полотенце оно аранжевого цвета чуть больше носового платка!!!!!!!!!! это ужас!!!!!!!!!!!!!!! кто там работае!!!!!!!!! знаю точно что заказывать там больше не буду !!!!!! сплошной лохотрон!!!!!!!!!!

---