Отзывы о Юлмарт (Москва)

Решил купить утюг Philips жене. Решил попробовать купить в Юлмарте.Покупал там во второй раз. В первый раз остались не однозначные впечатления. Сделал заказ 07.08.2013 на доставку 08.08.2013 на работу (м. Авиамоторная).Номер резерва 106509250. Через час перезвонила девушка и сказала что могут доставить только 09.08 (в пятницу). На мой вопрос:Почему они не могут доставить завтра,как большая часть инет магазинов,ничего не ответила.Хорошо, говорю я, только доставить тогда надо до 16.00. Сможете? Или я лучше закажу в другом магазине. Конечно сможем-отвечает девушка. Я даже сделаю пометку об этом в вашем заказе. О.к.-говорю я. 09.08.13(пятница). До 14.00 Юлмарт никак не давал о себе знать. Хотя в других инет. магазинах приходит хотя бы SMS о том что сегодня доставка. Звонок после 14.00. Звонит отдел доставки Юлмарт. Говорят что доставят с 15.00 до 17.00. Я говорю что до 17.00 я ждать не могу и просил,когда оформлял заказ, доставить до 16.00. Максимум я могу подождать до 16.30 говорю я. Конечно,нет проблем, мы доставим до 16.30. Ждите.-говорят мне. 16.45-Я уже ухожу с работы,курьер так и не приехал и даже не позвонил. Сейчас 19.00-Мне никто не позвонил и ничего не привез.Никто даже не пытался позвонить и извиниться (у меня приходят СМС о вызовах если кто-то звонил и не дозвонился).Магазину все равно. Ну,что я могу сказать,господа. Магазин отвратительный, с таким отношением к клиентам,бизнес не делается. Никогда такого не было,хотя заказываю достаточно много. Другие магазины,типа JUST,ОГО! просто сказка по сравнению с Юлмарт. И 30% отрицательных отзывов с оценкой 1 или 2 наглядно подтверждают это. Больше не буду там ничего заказывать и буду отговаривать друзей и знакомых от покупки в Юлмарт. По моему мнению,это очень плохой магазин,господа,не покупайте там ничего.

---

Молодцы ребята в Юлмарте на Кутузовском! Пришел за заказом не зная его номера, без паспорта :) Ничего, помогли, разобрались, нашли что заказывал. Сотрудники, с которыми общался я, вполне дружелюбные улыбчивые люди с юмором, общаться приятно. Проверили товар, оформили гарантийку, все отлично работает (пока) =) Буду рекомендовать Юлмарт друзьям.

---

Приобрел стиральную машину, доставили своевременно и без проблем. Заказал на сайте юлмарта, подключение стиральной машины. Приехал мастер из ООО "Элина Град", подключил стиральную машину, опробовали, все вроде нормально. Проблемы начались, через несколько дней.В результате, неправльного подключения стиральной машины, чуть было не затопили квартиру, и соседей внизу. Вторую неделю, переписываюсь с Юлмартом и перезваниваюсь с ООО "Элина град", по поводу устранения недостатков, безполезно, проблема не решается.

---

14.07 увидела стиральную машину в доступе на сайте. Оставила заказ на сайте. Через буквально несколько минут мне перезвонила девушка-оператор и подтвердила мою покупку. Товар привезли ровно в назначенное время. Очень вежливые сотрудники. Хочу поблагодарить Юлмарт за своевременную доставку товара и оперативность работы. Буду советовать магазин друзьям!

---

Отвратительный магазин , всё хорошо до первой конфликтной ситуации и вы станете им не нужны им нужны ваши деньги.На яндексе поддерживают юлмарт в озывах о юлмарт из 3 критических постов ни один не прошёл посмотрим как здесь поддерживают этот омерзительный магазин.

---

Достоинства: Отличный магазин. Недостатки: Сайт неудобен: тормозит, долго грузится даже на новых ПК. Нет возможности осуществить заказ на определённую дату. Комментарий: Закупаюсь в нем постоянно, всем советую! Способ покупки: самовывоз

---

Отличный магазин. Закупаюсь в нем постоянно и не первый год - отличное соотношение цены, качества и отношение в клиентам. Затаривался всем, начиная от компьютерных комплектующих до крупной бытовой техники. Политика магазина уважительно относится к своим клиентам, никогда еще не возникало проблем с гарантией, даже когда магазин мог отказаться, они всегда шли навстречу. Без опаски и смело советую этот магазин друзьям и близким. Тем более если при регистрации там введете код 6122721 получите хорошую скидку на все покупки. Цены на многие товары очень даже привлекательны (конечно не на все и порой в инете встречаются более привлекательные цены) но все равно предпочтение отдаю именно этому магазину - так как не мучает вопрос, что будет после в случае наступления гарантийного случая. Очень удобны условия заказа и доставки, тем более что сейчас много магазинов и пунктов выдачи товара, но даже если и нет подходящего товара поблизости - под заказ его привезут в удобный для Вас пункт выдачи или магазин. Что хотелось бы пожелать, так это доработать новый сайт, сыроват еще (особенно в пункте доставки, указывая улицу который система не знает, доставку осуществить не представляется возможным), включить опцию отображения товара которого нет в наличии и заказывать этот товар с получением соответствующего уведомления на почту или мобильный. В остальном Спасибо администрации и сотрудникам магазина за их труды !!!! Всегда в удовольствие закупаться у Вас !!!

---

Заказали холодильник. Продали 5 дней ничего так и не привезли. Сначала объясняли что не успели выполнить доставку, а потом и вовсе сказали что мы якобы отказались от товара. Принесли извинения и заявили что нужно оформить новый закай и ждать еще неделю. Ужасный сервис. Наглые сотрудники. Низкий уровень обслуживания. Никогда больше не буду ничего приобретать в этом магазине. Не тратьте свое время и нервы

---

Покупал в магазине детали для ПК в течении года,и когда произошла техническая неисправность обратился в гарантийный отдел, Очень вежливый и внимательный специалист Антон оказал всю посильную помощь. Антон опытный мастер и прекрасный человек. СПАСИБО.

---

Крайне не доволен магазином! Заказал интересующий мне товар (товар был в наличии), на следующий день жду доставки до места выдачи товара. Товар не приходит, связываюсь с оператором, который говорит: товар не загрузили в автомобиль и будет на следующий день в обед. Наступает следующий день, статус товара по прежнему: в пути. Связываюсь с горячей линией, девушка со словами: сейчас позвоню в магазин, включает музыку ожидания - пустой звонок продолжается 7 минут, ждать надоело. Еду в центральный магазин, выяснить причину сложившийся ситуации. При общении со старшим менеджером, который с юмором обзванивает персонал и спрашивает, где товар, складывается впечатление, что такая фурма в данном магазине не в первый раз. В итоге оказывается товара нет и будет только завтра, мне предлагают его по новой заказать и вручают накладную со скидкой. Приезжаю на следующий день. Опять та же канифоль - товар в подвешенном состоянии (толи его нет, толи продавцы не хотят его продавать). Когда он будет - неизвестно. В итоге: потратил 3 дня ожидания, товар так и не получил. Большое спасибо за мозгошатание от ULMART!

---