Отзывы о Мистер Дом

Отвратительно. Стелят мягко , ну а дальше. Товара нет, даем время на раздумье и выбор транспортной компании , выберите транспортную компанию сами и сами с ней работайте.Ни разу не связывалась с транспортными компаниями, вроде определилась, послала письмо менеджерам, вечером звонит некая Олеся с вопросом, ну что заказ актуален?Я говорю да , я же отправила наименование транспортной, говорю: только как все происходит , Вы расскажите : далее абстракция, девушка очень раздраженная.Я понимаю вы звонили пару раз , но не забывайте, что вы работаете с регионами если у вас день у нас вечер или ночь, а ночью я не могу определяться с заказами. Умнее надо быть и вежливее. Далее мне письмо!Сообщаем Вам, что заказ номер 91375 от 2013-10-24 07:18:01 на сайте Мистер Дом (MRDOM.RU) был ОТМЕНЕН. Причина отмены: #ORDER_CANCEL_DESCRIPTION# Надеемся в следующий раз заказ будет успешен.

---

При покупке с самовывозом сняли еще 90 руб. за что-то. Но самое интересное то, что оформляют заказ на несуществующий товар с предварительной оплатой. Сильно похоже на очередной лохотрон, поскольку деньги на карту так и не вернулись....

---

Магазин занимается откровенным мошенничеством, причем на всех этапах своей деятельности, а именно: 1. позволяют выбрать товар физ.лицу со способом доставки. Далее этот заказ отменяют, т.к. физ.лица в этом месте получать товар не могут. Почему это невозможно было сделать на этапе оформления товара? 2. позволяют выбрать товар, по телефону его подтверждают, присылают информацию об одобрении заказа на почту и в смс-сообщении, позволяют его оплатить, НО потом выясняется, что товара в наличии нет. 3. Некто Олеся с добавочным номером 105 (другие данные назвать отказалась)по телефону разговаривает с усмешкой переходящей в издевательское хамство. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДАННЫМ МАГАЗИНОМ. ТОВАРА В НЕМ НЕТ. ЭТО ОРГАНИЗОВАНО ДЛЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ ЧУЖИМИ ДЕНЬГАМИ.ПРИЧЕМ ШЛЮТ СМС С СООБЩЕНИЕМ "ЖДЕМ ВАС СНОВА". ПОЛНОЕ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!!

---

Отвратительные персонал! Бросают трубку и грубят! Доставка - без комментариев - получить товар уже не надеюсь! ЛЮДИ, БУДЬТЕ УМНЕЕ, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ НИЧЕГО, ЕСЛИ КОНЕЧНО ВАМ ДОРОГО ВАШЕ ВРЕМЯ, НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!

---

Безобразие, а не сервис! 4 дня не могли доставить товар: то потеряли, то перепутали, то понос, то золотуха! 4 дня слышала "извините" "извините" Худший интернет магазин, с которым пришлось столкнуться!

---

БИТАЯ ПОСУДА!!!!! Сделала заказ с горшочками (цена за 2 горшочка - почти 500 руб). Привезли один битый. Никаких документов я не подписывала, вскрыла горшочки на работе при свидетелях - один горшочек битый. Причем ручки отколотой от него в коробке не оказалось, следовательно уже битый положили. Поменять отказались. Заказ 80230

---

Я не буду описывать свою историю, она очень похожа на те, что описаны ниже. Заказ пыталась оформить аж два раза! От них пришла грубая смс в приказном порядке им перезвонить. Удивительно! Самое интересное, до этого на телефон отвечал сонный молодой человек, а теперь все телефоны молчат, сайт их не грузится. Может, их уже покарали? :) Очень на это надеюсь!

---

отвратительный магазин, отвратительные сотрудники, вчера 11 августа сделал заказ по телефону на сумму более 34 т.р., девушка оператор сказала что доставка будет в понедельник 12-го августа, с 9 утра до 13.00, сижу жду дома доставки, сначала мне пытаются перезвонить из магазина, беру трубку - сбрасывают, пытаюсь перезванивать, вешают на ожидание, а потом сбрасывают, с 6-го раза и после 18-ти минут ожидания наконец то поговорил оператором, после просьбы поговорить с конфликт-менеджером и 40 секунд ожидания, соединили с некой Екатериной, абсолютно некомпетентный сотрудник, ни чего не знает и ни с кем кто постарше должностью не соединяет, все чего добился в ответ, что это их ошибка, и доставка у меня будет в среду 14-го, а в качестве компенсации предложила скидку 10%, так сказать с барского плеча, то есть мне теперь придется брать еще один день "за свой счет" терять в зарплате по их вине и не компетенции, как будто выяснить что доставки не будет нельзя было, день заказа или хотя бы с утра, а не в 11.30. Вывод я сам и мои друзья в этом магазине больше ни чего заказывать не будем, чего и вам всем советую!

---

г. Ростов-на-Дону. Сделала заказ, (заказ №P-1406431радиоуправляемая машинка "Субару импреза") в день созванивалась 4 раз, в наличие есть сказала девушка с приятным голосом, доставим 6 августа, я довольная, т. к. это был подарок и время было ограничено, 5 числа мне позвонили и сказали привезут 8, ХОРОШО..... 7 звонят и говорят НЕТ В НАЛИЧИИ,, Так вот, хуже интернет-магазина я не встречала. Сама и всем знакомым скажу, что бы ни в коем случае не делали в этом магазине заказы!

---

Номер заказа 72810 23.07.13 от 18.07.13. Заказ две настольные лампы с торшером. Позвонила очень вежливая девушка и согласовала дату доставки на 22.07, буквально через два-три часа позвонила другая девушка и сказала, что неверно согласовали дату доставки и перенесли на 23.07. 23.07 приехал курьер, к половине десятого утра, я обрадовался, что не придется ждать целый день, но моя радость была преждевременной! Курьер привез только одну лампу! Отказался, так как тумбочки у меня две и лампы нужно две! Объяснить, почему смогли только в магазине, по телефону. Объяснили, что одна лампа была бракованая и поэтому привезли одну, а дозвониться (аж по двум контактным телефонам) не смогли! Предложили доставку на 25 июля двух ламп! ХОРОШО! 24.07 в 17 часов опять звонок и опять мне вещают, что "неверно согласовали дату доставки" и ближайшая доставка только на 27.07. Я понимаю, что мой заказ не на сто тыщ милионов, а всего на тысячу рублей! Но отношение к любому клиенту должно быть одинаковое! Зря я не почитал отзывы на магазин! Теперь жду 29.07, так как 27.07 меня не будет в Москве! Надеюсь в этом году привезут лампы в количестве двух штук, не бракованые и те, которые заказывал!

---