Отзывы о МоскваБыт

В августе этого года заказл в магазине дисковую пилу Бош. Конечно, большим разнообразием пил этот магазин не славиться, но мне понравилась низкая цена, да и к тому же в Москвабыте я уже делал заказы. Правда в основном бытовой техники. Но в целом его работа меня не разочаровала. Из минусов отмечу плохую презентацию товара(ни фото, характеристик тоже мало, многое пришлось искать самому), и малый выбор(всего одна!), но плюсов к моей радости у них больше: как я и говорил низкая цена, достаточно дешевая достака+ хорошее качество товара. Поэтому покупкой я полностью доволен.<br />

---

Нашел товар. Заказал. На сайте весело красовалось &quot; в наличии&quot;. Звонок. Сообщяют о том, что такого товара нет. Предлагают модель проще и дешевле. Беру. Так как доставка в Регион (Ростов) - выписывают счёт. В письме мендежеру пишу чёрным по белому. <strong>Получатель: такой-то! Обязательно!!! Плательщик: Я! </strong><br /> Приходит счёт. Плательщик и Получатель = такой-то (тот кого просил в письме)! Думаю ну ладно. Оплачиваю. Деньги поступили. Пятница. Товар уходит на доставку. Прошу, как только станет изветен номер трансп.накландной сообщите её мне. Они как всегда: - Да, конечно! Понедельник - молчёк. Вторник - звонок из Ростова. &quot;Дмитрий?. Да. Ваш товар пришёл, приезжайте с паспортом и забирайте! Э-э. Я то в Москве. А кто стоит как получатель? Вы. (говорит ФИО). Класс! - думаю я. Говорою, что хотел бы что бы получил другой человек. ответ: Нет! НО, есть вариант, при котором, курьер, доставлявший товар до транспортной компании, напиште письмо, в котром попросит поменять получател и отправит его факсом. Класс. Ищем курьера...<br /> Звоню в магазин. Прошу узнать мне номер транспортной накладной. Менеджер Катя уточняет номер мною оплаченного счёта уходит на паузу, на минуту, возвращается и говорит мне &quot;страшную&quot; новость: - Вы знаете, а деньги ещё не поступили на счёт! ХА=ха-ха. :) Я говорю: - Замечательно, но товар уже в Ростове. Она удивилась :)(Это говорит о том, что там бардак). Позвонил в Грузовозофф в Ростов и узнал номер тр.накладной там.<br /> <br /> Нашёл курьера. Позвонил. Договрился. Обещал написать письмо.<br /> Геморроя на два дня, а то и болше...<br /> Спасибо вам, менеджеры - сонные мухи.<br /> Итог. В магазине не отлажен механизм доставки в регионы.<br /> Отдельное &quot;спасибо&quot; девушке Кате, сидящей на месте Варанкиной Оксаны и пушущей от её имени письма. Такое ощущение, что она спит на работе.

---

В июле заказал сыну подарок на день рождения в этом магазине. Выбрал видеокамеру Сони хдр( № заказа 32559). Москвабыт меня не разочаровал, без проблем оформил заказ, потом мне оперативно позвонили их менеджеры и уточнили все его нюансы. Так что буквально через пару дней камеру мне доставили прямо в руки. Прям при курьере вскрыл коробку, осмотрел и подключил. Все работало. Так что их работой я доволен!<br />

---

В сегодняшнем разнообразии интернет - магазинов иногда бывает довольно трудно найти такое предложение, после которого не захочется искать альтернативу. МоскваБыт стал для меня именно таким идеальным предложением. Впечатлил размах выбора, очень удобный каталог, радует система поиска нужного товара, вежливые операторы и курьеры, оперативная доставка&hellip; Мне очень все понравилось! Спасибо!

---

А мне магазин очень даже понравился! Заказывала здесь швейную машинку Janome. Во-первых очень порадовала цена. Во-вторых достаточно вежливый оператор, договорилась с ним, что машинку мне доставят через день. Перед доставкой мне позвонил курьер, уточнил удобное время. Машинку привез в срок, на месте сразу же ее проверили, все отлично работало. На новую покупку не нарадуюсь, очень довольна и ни разу не пожалела, что выбрала именно этот магазин!<br />

---

Отвратительное впечатление! Заказала вентилятор в разгар сезона. Обещали доставку через два дня. В день доставки позвонили и сообщили, что на складе остался только бракованный товар, поэтому заказ не может быть испонен. Зашла на сайт МоскваБыт и увидела, что товар имеется в наличие, просто цена подскочила более чем в полтора раза (из 3070 руб перевалила за 5000). Хозяин-барин, конечно, и это дело его делать деньги на зятянувшейся жаре буквально из воздуха... но не честнее ли сначала исполнять уже принятые на себя обязатьльства или хотя бы заранее сообщать людям, чтобы они обратились у другим продавцам?

---

Что ж, впечатления об магазине остались положительные. Во-первых, удобный сайт-есть подбор товара по достаточному большому набору критериев. информация тоже актуальная(сравнивал с сайтом оф производителя), цена на много дешевле, чем в большинстве стационарных магазинов. Покупал у них домашний кинотеатр Samsung HT-D5530K. Качеством как товара, так и работы магазина очень доволен. Единственное, что подкачало, так это доставка-пришлось 2 дня ждать. А в остальном все супер, рекомендую!<br />

---

Магазин очень хороший. Буквально неделю назад заказывал у них автохолодильник Coolfort CF-0835. Полностью доволен, как качеством товара так и работой магазина. Все сделано на уровне и удобно для покупателя. Лично мне лишь не понравился их дизайн сайта-не удобно найти нужный товар, а в остальном все 5 баллов. Заказ вежливо приняли, со мной обо всем договорились и в назначенный срок доставили прямо до порога. К тому же достаточно дешево. Спасибо им!<br />

---

Заказали в МоскваБыт встраиваемую технику. Вполне оперативная работа персонала. В день заказа выставили счет на наш заказ. После оплаты счета уже на второй рабочий день нашу технику передали для доставки в транспортную компанию. По опыту заказов в других интернет-магазинах - это очень быстро. Единственный минус - никто так и не сообщил о передаче груза транспортной компании, хотя в комментарии к заказу мы об этом принципиально просили. Пришлось самим писать письма с вопросами о судьбе нашего оплаченного! заказа. И уже после этого нам позвонили и прислали копию транспортной накладной. За что отдельное спасибо руководителю отдела продаж. Позвонил сам лично и заверил, что с нашим грузом все в порядке. Доверие к магазину после этого разумеется возросло.

---

Первая покупка через интернет. Выбор выпал на Москвабыт. Покупкой остался доволен, порадовала цена, обслуживание тоже на высоте. Товар был доставлен в рамках оговоренного времени. Заказывал плазменную панель. Пользуюсь неделю, все пока работает. Спасибо.

---