Отзывы о МоскваБыт
http://www.moskvabyt.ru
<br />
Спасибо за оперативную доставку товара.никаких нареканий,сработано было все четко и быстро.Заказывал холодильник и посудомойку.Рекомендую всем<br />
<br />
Добрый день.Большое спасибо компании Москвабыт за помощь.Срочно нужно было купить холодильник,после оформления заказа доставили прямо на следующий день,подняли на этаж,открыли коробку и все проверили.Быстро,с уважением к клиенту и с терпением ко всем моим капризным женским вопросам.Большое спасибо за отличное обслуживание.Твердая пятерка с плюсом!!!!<br />
Покупали чайник,утюг,измельчитель и пылесос,удобнее было самим забрать товар на самовывозе,поэтому от доставки отказались.Забрали товар сами в ТЦ Электронный Рай на Пражской,правда пришлось подождать в очереди минут 15,при нас всю технику проверили,заполнили талоны и дружелюбно поздравили с большой покупкой.Понравилось.Удобно.Быстро.Без проблем.Благодарим за хорошую работу.Отдельное спасибо сотруднику пункта самовывоза Виктору Васильевичу за внимательное отношение к клиентам.Еще раз спасибо.<br />
Добрый день,почитала отзывы о Москвабыт на разных сайтах,везде общее впечатление положительное,а на на мэйл.ру-прям один негатив.Я сделала в Москвабыт большую покупку- два комплекта встраиваимой техники для квартиры и для дачи.Оформляла двумя разными заказами на разные дни.Ничего плохого сказать не могу.Отлично сработал магазин.И водители отзвонились заранее,и доставка была точно день в день,причем огромное спасибо доставщикам которые привозили второй заказ на дачу,помогли все внести в дом ,распаковать и проверить. Мне все очень понравилось,замечательный магазин,я поэтому и решилась написать отзыв только по причине,что наверняка довольные покупатели не пишут хвалебные отзывы,они и так остаются довольны и в следующий раз голосуют рублем,а недовольные,конечно же сразу выливают негатив в отзывы.Магазин отличный,грамотный персонал на всех уровнях.Очень понравилось.Спасибо.<br />
Не связывайтесь с этим магазином. Не тратьте зря время и нервы. Информация на их сайте не соответствует действительности. Сотрудники лгут.<br />
1 мая 2011 г. заказали по телефону вентилятор. На сайте магазина было указано, что имеется в наличии vitek vt-1909. Но по телефону нам сказали, что такого вентилятора у них нет. Тогда заказали vitek vt-1908, который, как заверил сотрудник Сергей, на складе есть.<br />
Я поинтересовалась может ли быть такое, что вентилятор мы не получим. Сергей заверил, что ТАКОГО БЫТЬ НЕ МОЖЕТ. ВЕНТИЛЯТОР МЫ ПОЛУЧИМ ОБЯЗАТЕЛЬНО.<br />
Товар должны были забрать самовывозом 4 мая. 4 мая нам позвонили и сообщили, что нашего вентилятора у них и не будет.<br />
На сайте магазина этот вентилятор по-прежнему "имеется в наличии". Только по более дорогой цене.<br />
безналом проплатили товар,предварительно выбрав на сайте Москвабыт.счет пришел от ООО Аргона Трейд.из шести единиц поставлено только две позиции,хотя счет выставлялся по наличию на складе.ну и шоу началось-то пересорт,то машина пропала где-то ,видимо в степях Монголии.согласовали другие модели техники-все по-новой.документов на отгрузку нет уже 2 недели.невменяемые менеджеры,на просьбу соеденить с начальством,тупо начинают бубнить про письмо на какую-то электронку.на пункте выдачи столкнулись с экпедитором из еще одной фирмы-у них такое же развитие событий,правда счет от другой конторы.короче-хотите разнообразить жизнь суетой-обращайтесь к ним
Заказали в магазине к 8 марта очиститель воздуха Шарп 840. Позвонили в магазин за полторы недели, там подтвердили наличие, заказывали с самовывозом из магазина. За один день до поездки позвонилиа в компанию, а там и сказали, что товара в наличии нет и его не привезут. Т.е. , если бы мы не позвонили, никто бы об этой ситуации в известность не поставил. Отличная ситуация. Не советую этот магазин. Девушка даже не извинилась. Хотя, в данной ситуации, свои извинения они могли оставить себе, что, собственно, и произошло.
заказали в МоскваБыт стиральную машинку, менеджер говорит, что 30.03.2011 ее отвезли в ТК Деловые Линии, но ошибочно отправили в другой город Архангельск вместо Сургута. Самое интересное, что в Деловых Линиях на наше имя ничего и никуда не отправлляли и МосквыБыт в их базе даже нет. еще поразило, что будут эту машинку искать в Архангельске и переправлять в Сургут вместо того, чтобы сразу другую машинку отправить в Сургут, а ту уже спокойно искать.
После того, как заказали у них вытяжку, холодильник, духовой шкаф и плиту, я не говорю что они на нас молиться должны из-за такой суммы заказа, но хотя бы вежливо отвечать. Когда возникла претензия по поводу вытяжки-менеджер сказала, что нужно звонить в отдел рекламации, а там трубку 2 дня не берут, оказывается у них другой номер, на сайте указан неверный. После того как в письменном виде отправили претензию, они с моего номера 3 дня на звонки не отвечали, а с другого взяли и сказали, что как указано на сайте, решим проблемы ТОЛЬКО в течение 7 дней после покупки. Вот я редко ругаюсь матом, но тут.....прости меня Боженька......ублюдки настоящие.
Слов нет.<br />
<br />
Заказывал стиральную машину( в подарок к определенному числу! ) самовывозом с пражской на 23 марта 2011. К 19-30 машину с заказами ещё не разгрузили, просили позвонить на следующий день с утра, тогда было бы ясно, привезли или нет. Звоню утром 24го- заказа нет. Днем перезванивают из офиса и предлагают перекинуть заказ на субботу 26 марта, я соглашаюсь, хотя с подаком уже опоздал. В субботу с утра сотрудники пражской просят перезвонить после 14 часов, звоню в 19-00 и снова : "вашего заказа нет".<br />
<br />
1. Крайне разочарован.<br />
2. К сотрудникам отдела самовывоза претензий нет, всё очень четко и вежливо.<br />
<br />
заказ 59567.<br />
<br />
Ps: несколько лет назад уже пользовался услугами этого магазина и всё было в лучшем виде.<br />
Распределение рейтинга
68%
3%
6%
10%
13%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!