4 из 5
Александр, Пишу,потому,что столкнулся с подводными камнями при покупке телевизора и хочу поведать будущим покупателям с чем они могут столкнуться при покупке товаров в магазине "Ситилинк",При покупке очередного телевизора в этом магазине,получилось так,что пульт телевизора и усилителя "Триколор" оказались совместимы на 70%,В результате я нажимаю на клавиши одного из пультов,а срабатывают другие функции на одном из аппаратов,Я купил телевизор 28,12,2012 года,а принёс его с просьбой обменять на телевизор другой марки 29,12,2012 года,Мне предложили пройти в сервесный центр, Я в сервесном центре обратился со своей проблемой к менеджеру Дервиш Дмитрию,Он сказал,что сейчас посмотрит состояние телевизира,Внимательно и долго его рассматривал и заявил,что он увидил на контуре телевизора потёртость и телевизор обмену не подлежит,Я тоже внимательно посмотрел,то место куда он ткнул пальцем,Там ничего не было,Через 15 минут подключились два товарища которые были в очереди за мной,они тоже ничего не увидили,На что менеджер Андрей тупо сказал:"Странно,что вы не видите,а я вот вижу"Я обратился к менеджеру который стоял не далеко от нас и слушал,что происходит,Я обратился к нему,обьяснил суть нашего спора,он подошёл,посмотрел и уверенно указывая намного левее ткнул на расстоянии пальцем в телевизор,Поражающая зоркость!!!!!! И сказал,что он тоже видит,Я уже попросил посмотреть с их стороны,потому что они сказали,что им с их стороны виднее,но увы ничего не заметил,Короче,обменять телевизор который я только достал с упаковки,опробывал в работе,но он мне не подошёл,опятьупаковал,отвёз с целью обменять и вдруг он оказался в разряде потерявших внешний вид,Я удивляюсь наглости менеджеров,которые сами себе придумали потёртость,сделали дураками 3-х покупателей и всё потому,что им так захотелось,а может их обидели на работе в денежном отношении,а может жена испортила настроение и т,д,Просто всё зависит от настроения менеджеров или они действовали по чёткой инструкции выше стоящего начальства,Уважаемые саратовцы,прежде чем делать покупки в этом магазине,вооружитесь увиличительным стеклом и не смотря на очередь внимательно осмотрите вручаемый вам товар и принадлежности к нему и то это не гарантия,что менеджеры данного магазина,если вы захотите поменять товар в установленные сроки не найдут небольшую потёртость,а если не найдут,они будут тупо утверждать,ЧТО ОНИ УВИДЕЛИ ЭТУ ПОТЁРТОСТЬ и вы не сможете ничего им сказать,потому,что им выгодно увидить то,что вы не видите и сделать вас ДУРАКОМ, Я написал заявление по этому поводу генеральному директору,и нечайно в нём написал вместо слова "потёртость" слово "царапина" через 20 дней мне пришёл ответ,что царапина которой не было испортила товарный вид телевизора,Я конечно мог провести независимую экспертизу,обратиться в общество защиты прав потребителя,потом в суд,компенсации и т,д,Но я слишком долго ждал ответ на моё заявление и просто поостыл,да и нервы и спокойствие моё мне дороже, Дай бог вам всем здоровья особенно менеджеру Дервиш Дмитрию, А особенно большое спасибо от моей тещи,я ей подарил этот телевизор, Твёрдая 2,