Отзывы о Techport.ru
TechPort.ru — интернет-магазин бытовой техники http://www.techport.ru/
Да, полностью согласна. Шарашкина контора. Заказали телевизор, сказали когда доставка. Выезжает родственник забирать, заранее звонит, говорят-виснет база, выехал, опять позвонит, опять обещали перезвонить. Приехал- говорят ,а у вас доставка на завтра стоит. Я не выдержала, наорала на всех как они там работают,не могли за 3 дня сообщить ,что меняют день доставки. И бросила трубку. А телек нужен был брату в другой город вести. Перезваниваю на след. день, думаю , ладно, брату приятно будет. А они говорят- вы вчера бросили трубку мы и не перебивали заявку. Детский сад там рабютает.<br />
Заказал пылесос во вторник, в среду позвонили и назначили доставку на четверг. В четверг ничего не привезли и не позвонили. В пятницу я звонил уже сам, причем 3 раза, в 1 раз мне сказали что все уже доставили =) и обещали перезвонить, как разрулят проблему, во 2 и 3 раз (часа через 4 и 6 соотв.) уже другие менеджеры накормили теми же завтраками. В итоге заказал в другом месте, в techport заказ даже не отменял, но никто оттуда больше и не звонил.<br />
<br />
<br />
Решила добавить отзыв об этом магазине.Пользовались услугами разных магазинов,и везде были какие-то проволочки,то товара нет в наличии,то привезут с опозданием,то цена выше представленной.Но в этом магазине все четко и привезли вовремя,и по телефону проконсультировали понятно и цена ниже чем в других интернет-магазинах.Покупали два телевизора и холодильник.
Заказали на сайте холодильник Liebherr, который стоил почти 40 тыс. рублей. Двое суток прождали - ноль реакции со стороны магазина. Позвонили сами. Нам сообщают - такая модель на складе временно отсутствует. На вопрос, почему этот холодильник числился (и до сих пор числится) в наличии, толком ничего не ответили. Когда мы поинтересовались, почему не уведомили нас об отсутствии товара - что собирались уведомить, но мы опередили их со своим звонком. Интересно, когда они это собирались сделать? через неделю? Все с ними ясно. Нормально работать не умеют, только отмазываются.<br />
Не хотите тратить время и нервые - не покупайте в этом магазине!<br />
<br />
Заказывал товар, сказали что есть в наличии, через неделю товара не оказалось, сказали через две недели привезут. Спустя две недели сказали ещё через две недели, вообщем спустя месяц обмана отказался от заказа...<br />
Добрый день мои впечатления о данном магазине вполне обычные, заказал телевизор Toshiba на кухню, когда привезли заказ экспедитор отказался проверять его, говоря что если что поменяете или вернем деньги (совет проверяйте сразу и не слушайте их.), оказалось что у данной модели не предусмотрено крепления к стене (чему я был удивлен). было решено возвращать деньги, позвонил в службу рекламации с первого раза ответили, сказали - шлите письмо на электронку, прислал решил позвонить спросить получено оно или нет, дОООООООлго дозванивался - ответили начал спрашивать - через 20 сек ДИАЛОГА мне говорят что меня не слышно и вешают трубку сразу же перезваниваю, ОПЯТЬ не берут, после получаса прослушивания "приятной" мелодии вместо гудков ответил грубоватый мужик и спросил о причине возврата услышав и поняв что не брак сказал приезжайте вернем. находятся довольно глубоко там от куда не должны расти руки у нормальных людей. приехав спустившись в подвал написал заявление и расписку в получении денег. в целом возврат товара меня устроил, но если честно сотрудникам отдела рекламации можно было бы себя вести повежливей и более понимающе относится к покупателям. твердая 3 магазину
Заказал большой телевизор, кофемашину и принтер, на солидную сумму. Менеджер перезвонил, договорились о доставке на следующий день вечером. Вечер наступил, я так и не дождался звонка от доставки. Пытался неоднократно дозвониться в магазин - в результате получил ответ - "мы не обладаем информацией о доставке товара. ждите звонка от службы доставки." Товар я так и не получил, никто со мной не связался, ничего не сказал.<br />
Считаю, что заказывать в таком магазине нельзя. И никому не советую. Меня они очень подвели.<br />
<br />
Заказала духовой шкаф, номер заказа 253434 (в интернет магазине) от 27.09.11 г. При телефонном разговоре сообщили, что товар есть в наличии, подтвердили цену и обговорили время и стоимость доставки.<br />
В день доставки перезвонили и сообщили, что данного шкафа нет в наличии, что прибывает новая партия и соответственно цена вырастет - примерно на 800 рублей.<br />
Что за бардак? Нет товара - так и скажите - ожидаем, цена может измениться.<br />
Незачем вводить покупателей в заблуждение!<br />
<br />
заказали холодильник. вместо указанного в заявке средства для мытья холодильника в счет включили и коврик для холодильника, и салфетку для мытья и полировки, таким увеличин стоимость почти на 500 рублей. взяли больше, объяснив что подъём, и перенос через коридор- все за отдельную плату.
Заказывал колонки jamo a 340. Перезвонили быстро, сказали что все в наличии, привезут из Москвы в Петербург через 3 дня. В назначенный день позвонили и сказали что подвели поставщики и колонок не будет. А у меня было мероприятие завязано под эту акустику. За 3 дня можно было понять что не доставят в срок. Ненадежно. Расстраивает.
Распределение рейтинга
19%
4%
18%
36%
23%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!