Отзывы о Telelux

Ни кому бы не советовал обращаться в данный магазин. Заказал в данном магазине мультиварку Brand 6050. Курьер службы доставки опоздал на 4 часа, приехав после 20:00, хотя время доставки было оговорено строго до 17:00. В итоге мультиварку пришлось принимать не мне. Мультиварку как оказалось позже привезли не ту,которую заказывал,а Brand 6060, хотя в чеке пробита цена мультиварки заказанная мною. На следующее утро позвонил в данный магазин и сообщил об этом. Менеджеры мне заявили, что для того чтобы поменять мультиварку мне необходимо обратиться в отдел рекламаций, который работает только в будни, свою претензию на замену я должен выслать в электронном виде на их электронный адрес, и вообщее это моя проблема, что приняли привезенную мультиварку, сразу не обнаружив ошибки. После разговора с менеджерами этого магазина, я позвонил курьеру чтобы узнать у него небыло ли вчера еще пересорта продукции во время развоза заказов. Курьер сказал, что на складе говорят, что мультиварки Brand 6050 и Brand 6060 ни чем не отличаются и на ему положили в заказ Brand 6060. Из общения с менежерами магазина, я сделал вывод : заплатил деньги, а дальше это ТВОИ проблемы. Хочу предостеречь будущих покупателей, о возможных проблемах при покупках в данном магазине.

---

Сделал заказ в 17:30 менеджер перезвонил в 17:35,заказывал мультиварку в подарок жене. Общаются вежливо, задают конкретные вопросы-какой цвет, адрес доставки, контактные данные и т.д. Затем предложили доп услуги по гарантии, ни чего не навязывая-все было корректно. На следующий день перезвонили из доставки уточнили адрес и время доставки, примерно назвали время прибытия 16:30-17:15 приехали в 17:10, все показали (комплектация, состояние, гарантийный талон, документацию). Также в подарок вручили бокалы для пива с символикой магазина.Доставка бесплатная. Работой магазина остался очень доволен, по пятибальной шкале твердая пятёрка. Всем советую кто не хочет терять время и нервы, все делают вовремя и в срок.

---

Заказывала бытовую технику в этом магазине, и не раз. Очень радует разнообразие товаров в отличии от других интернет магазинов, здесь всегда есть что выбрать. Отношение к клиентам всегда вежливое. Качество обслуживания на высоком уровне. Всегда посоветуют, сразу чувствуется профессионализм. И главное, очень радует скорость доставки товара, сегодня заказала-а уже завтра товар доставляют. Большое спасибо Вам!!!

---

Заказываю в этом магазине уже не первых раз. Изначально меня привлекли цены. Они даже ниже чем в фирменных магазинах. Большой ассортимент, всегда есть что выбрать, да и консультанты всегда рады помочь: подскажут и посоветуют. Последней моей покупкой был жесткий диск Silicon Power SP015TBPHDD05S3T. Я не стал выбирать, так как плохо разбираюсь в компьютерах, а сразу позвонил. Мне предложили сразу несколько вариантов. В итоге остался очень доволен покупкой. Спасибо!!!!

---

Долго не могла найти хороший интернет-магазин. Друзья позоветовали заказать в этом магазине. Заказала здесь принтер HP LaserJet Pro M1217 NFW и осталась очень довольна, ребята работают оперативно. Звонка ждать не пришлось: как только оформила заказ, мне сразу же перезвонили, уточнили, всё вежливо объяснили. Уже на следующий день я получила свой заказ. Спасибо!

---

Очень хороший магазин! Делаю заказы в этом магазине уже не первый раз. Недавно заказывала здесь кофеварку DeLonghi EC 152 CD. Не было времени ходить по магазинам и выбирать, поэтому решила заказать товар по интернету. Быстро оформили и также быстро привезли. Обслуживание всегда очень вежливое и внимательное. Спасибо Вам большое!

---

Недавно стала обладательницей прекрасной микроволновой печи. Оформила заказ, мне в скором времени перезвонили, и сказали, что товара нет в наличии, и предложили альтернативу. Эта печь оказалась по характеристикам гораздо лучше, чем я заказывала изначально. Привезли тоже очень быстро: через пару дней ко мне приехал курьер, вежливо всё объяснил и оформил гарантийный талон. В целом этот магазин заслуживает твёрдую 5! Молодцы! Буду заказывать сама и советовать родственникам и друзьям!

---

Заказала планшет Ritmix RMD-1026 в подарок дочке на день рождение. Долго не могла определиться с выбором товара, так как совсем не разбираюсь в технике. Мне всё доступно объяснили и помогли определиться с товаром! Всё просто отлично! Я очень довольна. Спасибо Вам!

---

Заказывала здесь фен Bosch PHD5560. По телефону предоставли довольно качественную консультацию. Так как очень не терпелось поехала к ним в магазин сама. Отношение у них к клиентам отличное. С гарантией всё в порядке, цена соответствовала той, что на сайте. Покупкой осталась довольна. Спасибо.

---

Недавно приобрел жене в этом магазине мультиварку Zigmund and Shtain MC-DS38P Shampagne. Приехал в пункт самовывоза сам. Консультант весьма вежливый и приветливый, все рассказал, объяснил. Жена невероятно рада покупке. Спасибо, что есть такой магазин, как Telelux!

---