Отзывы о Wikimart.ru
http://www.wikimart.ru
Заказал вещицу в подарок на НГ. Доставка в Питер транспортной компанией.
В общем за 2 недели даже из Москвы не выехала.....пришлось отказаться. За это же время с Амазона пришла посыль)))
Магазин-катастрофа))) По моему управление разгонять надо. Зато за callцентр твёрдые 5 баллов!
Погание магазина наверно нет!Заказала ребенку ванну детскую,заказали за 3 дня ,день доставки ждали весь вечер не кто не позвонил,на следующий день звоню говорят курьер не успел доставку сделать ,сдал ее с утра на склад ванна последнея надо заново делать заказ! идиоты полные!!!!!!!!!!!!! Не где таково хамства нет как в этом магазине!!!!!!!!!!!Не берите здесь не чего!!!!!!!!!!!!Покупателей здесь не ценят!
моя оценка на 1
Заказала ребенку машину три дня ждала подтверждения заказа,написала письмо на электронный адрес!На следующий день звонок-извините товар закончился,мы отменили ваш заказ!Спасибо большое я ведь именно для этого и ждала три дня!!!вы бы еще через неделю позвонили бы!!!
Сделал заказ в уже прославленном по отрицательным отзывам магазине accessmobile.ru.
Внес предоплату 50%. Пришел товар наложенным платежом полной стоимостью!
Телефоны магазина недоступны. Кто вернет деньги?
Пора бы уже исключить этот магазин с wikimart, как ненадежный.
В ноябре заказали детскую каталку для малыша, думали успеть ко дню рождению.Каталка на картинке и в правду была очень похожа, как в мультике про пингвиненка ПоРоро. Стоила 1200р. Деньги не особо большие, но для меня отца двух детей и единственного кормильца в семье (родителей нет ни у меня ни у жены) и эта сумма была в тягость. Но для доченьки, которой вот вот исполниться годик, я готов был осуществить эту малую радость. Деньги мы уплатили сразу и за игрушку и за доставку сумма вышла 1600 р. Скоро пришла и сама посылка ,но к великому сожалению мы поняли что это совершено не то что мы заказывали. Пришла какая то китайская дрянь в виде паровозика да еще и сломанная. Печали не было придела. Как вернуть вещь которую мы не заказывали да еще и сломанную !? Тут начались долгие и долгие переговоры с компанией. Сначала сказали что произошла "склейка" что это такое одному создателю Викимаркта известно. Потом сказали что можно оформить возврат но при этом нужно оплатить доставку обратно компанией EMS и только!!! Цена доставки составляла стоимость самой игрушки !
Я конечно не поверил в эти бредни и отправил игрушку той же компанией что и получал. За 425р. Таким образом игрушка уже встала в 2000р. Оставалось только ждать и надеяться!
Прошли дни но ответа не последовало. Я стал заново звонить и долго очень долго ждать ! Меня переключали с одного на другого оператора и так продолжалось пока не сказали чтобы я от сканировал все документы и отправил им на почту. После того как я это сделал опять возникла пауза. И опять я стал мучительно долго звонить где мне сказали что скан документа не виден. Я заново от сканировал и заново послал.
В надежде на их совесть. Хотя ту радость ребенку от ожидаемой игрушки не вернуть и не объяснить ему его обманутую этими лживыми людьми надежду и мне как безнадёжному отцу остается катать ребёнка по паласу в конверте от коляски.Чему конечно он несказанно рад, а мне больно и грустно.
По условиям магазина я внесла предоплату за iPhone 5 16Gb BLACK в размере 50% стоимости, т.е. 11 000 руб. Мне пообещали отправить его в четверг 19 декабря 2013г.
Номер отправления, который я дважды (в четверг и в пятницу) уточняла по телефону в магазине accessmobile EA286588502RU не зарегестрирован в системе EMS. Я звонила в службу почты EMS и мне подтвердили, что отправления с таким номером не существует!
Магазин accessmobile теперь не отвечает мне на сообщения, не подтвердили письменно факт предоплаты, хотя по телефону сказали, что оплата прошла.
Где сейчас мой заказ?? Его вообще отправили или wikimart способствует работе мошенников?
Первый раз с таким столкнулась... жду возврата денег.
Очень благодарен людям оставившим свои отзывы и они для меня оказались полезны.Хотел заказать айфон и после того как начитался отзывов просто передумал и выкинул из головы этот магазин который притягивает действительно низкими ценами,а все это плохо
Ждала заказ из четырёх подушек. Сначала сделала две подушки, потом добавила ещё две. На почте прочитала, что от одного заказа мы отказались. Звоню, мне говорят, что всё хорошо, будет четыре подушки. За день до приезда перезваниваю, уточняю. Мне так же вежливо, да-да будет четыре подушки. В день приезда, я узнаю, что везут только две подушки. Ведь уточняла дважды. Мне предложили дату доставки, на пять дней позже. Я отказалась вообще, не известно, что они там ещё могут потом напутать. Не приятно, когда веришь и ждёшь. У меня это не первый раз с ними такое. Заказывала детский товар, жду привоза. Потом мне перезванивают и говорят, что товар закончился. Что они об это не знали, когда заказ принимали. они ведь сразу говорят, есть в наличии или нет. Как после верить!!!
Ни в коем случае никому не советую обращаться в этот магазин, может на копейки дешевле, но если вдруг что случится, товар не понравится или какая либо ошибка, будьте готовы к самому худшему, потому что добится чего либо невозможно. Некомпетентные операторы, абсолютно не вникающие в проблему, и никак не поммогающие ее решить. Бардак и только.
Прежде чем покупать в этом магазине- подумайте. Если у вас возникнут проблемы- правды не услышите. Купив у них товар, мне не положили гарантийный талон. Позвонила сразу и мне пообещали решить эту проблему. Уже прошло четыре дня, а результата нет. Звоню сама, меня переключают на работу с клиентами. Там электронная тетя говорит, что время ожидания 20 минут. Провисела 32 минуты и результата нет. Звоню в магазин и мне опять обещают разобраться. ЛЮДИ ДЕЛАЙТЕ ВЫВОД.
Распределение рейтинга
8%
6%
11%
15%
59%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!