1 из 5
Безобразие!!!
2 марта сделала заказ на коляску (caretto angel f 3 в 1) бежевого цвета. Цена стояла 8 855 +90 руб. Доставка причем на пункт выдачи это метро белорусская, (Почему то именно эти коляски не доставляют на дом). Мне перезвонили и сказали а такого цвета нет. Мы заказали другой цвет. На что мне перезвонили 3 марта и сказали что такого цвета тоже нет! ( Хочу отметить, что на сайте пишут « коляски есть»). Я переоформила заказ на третий цвет... так продолжалось каждый день. Так если бы раз в день, а то по 2-3 раза.
4 марта мне позвонила девушка сказала что коляски нет и можно заказать такую же только другого цвета, мы переоформили, а спустя 1,5 часа мне перезванивает молодой человек и сказал что коляски закончилась, что можно переоформить на другой цвет и по цене уже выше чем указано на сайте в 10159 руб. (Убедив меня в том, что на складе есть 6 колясок одного цвета и заказ точно будет доставлен в срок, то есть 6 марта).
В итоге сегодня 5 марта, у меня уже оформлено 5 колясок разных цветов. Доставка должна быть завтра (06.03.2014). Подтверждения я не дождалась и оповещения на почту тоже. Решила уточнить про доставку сама. Дозвонившись спустя 50 минут (время ожидания до ответа оператора почему то ни как положено уменьшаться , а на оборот увеличивалось и увеличивалось...) в службу поддержки покупателей, мне сообщили что заказа то нет... И поставки не будет...
Извините, это как так можно, у меня срок беременности 9 – ый месяц!!!! Срываю мужа с работы что бы забрать коляску, а ее даже в последний раз при звонке не оформили?! Это издевательство!!!