Отзывы о Wikimart.ru

Заказал у них два iphone 4 , Один оказался, в последствии б/у (наличие не стертых номеров, картинок) на предложение о замене на новый ответили отказом. Вот такой "веселый" магазин Номер заказа 2065596

---

Взял у них два iphone 4, в последствии один оказался явно б/у (телефонные номера, картинки).на предложение поменять телефон, ответили отказом.Вот такой "веселый" магазин

---

Здравствуйте! 4 раза пользовалась услугами этого интернет магазина.Все бы ничего: и товар доставляли вовремя,и за бесплатно ( сумма заказа была выше 5000 руб.). Но сегодня столкнулась с прямым мошенничеством или дуриловкой ( это как хотите). Прислали мне рекламку,что у нас появился вики кошелек ,где за предыдущие покупки туда идут начисления и в последующий заказ какая-то сумма из этого кошелька будет списана в виде скидки. Я зарегистрировалась (как мне было предложено).Увидела ,что в моем вики кошельке скопилось более 2000 балов или рубл. не помню. Сделать хотела заказ ,(при этом сумма заказа уменьшилась на 350 руб, за счет скидки моего вики кошелька) но через корзину не получилось оформить заказ-не нажимается окошко "оформить заказ". Позвонила через оператора - мне назвали сумму заказа без этой скидки,спрашиваю почему? говорят, что если через оператора . то эта скидка не дается. Спрашиваю почему заказ не оформляется , говорят какой-то сбой...Прошу соединить со службой поддержки,отвечают ,что таковой нет. Вот и не знаю как это все расценивать и считать????

---

Заказ пришел с опозданием в 2 дня. Все как заказала, горка - чудо! Спасибо, Wikimart!!! Минусы -не всегда есть в наличии товар, не соблюдаются сроки доставки. Плюсы - самые низкие цены, вежливые операторы.

---

А воз и ныне там.....Вчера (16 апреля) заказ 2017060 должен был по сообщению магазина прибыть в пункт самовывоза, сегодня 17 апреля -и тишина.....Ни смс, ни звонка. Хорошо, что заказала товары на детскую площадку в марте. С такой скоростью они ровно прибудут (и то хорошо!) к июлю)))))))) Н-да....Ребята, ну не умеете работать, не тратьте свои деньги на зряплату сотрудникам и время и нервы ваших покупателей!!! Сейчас люди избалованы хорошим сервисом большинства инетмагазинов! У меня крупногабаритный товар, повезу я его не на себе и не в автобусе. Договаривалась с большой машиной за плату на конкретную дату!!!! -15 апреля!!! Машина оказалась не нужна, дата доставки в итоге на сегодняшний день - тайна за семью печатями! Переписка ниже: Добрый день! подскажите, в каком состоянии мои заказы № М-2017060 и № М-2020199 от 31 марта 2014 г. планируемая дата доставки 15.04.2014, но до сих пор мои заказы в статусе "Принят"???? Получать его в Самаре собираюсь в пункте самовывоза... Был ли полезен отзыв?Да0Нет0 Ответ магазина Магазин Wikimart.ru написал 15 апреля 2014 Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение в Викимарт. Екатерина, примите наши извинения за длительное ожидание. Заказ 2017060 завтра прибудет на пункт выдачи товаров в Вашем городе, после смс уведомления сможете подъехать и забрать товар. Планируемая дата доставки заказа 2020199 - 26.04.2014, наши сотрудники с Вами связывались и сообщали о переносе даты отгрузки товара. Еще раз приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. С уважением, команда Викимарта.

---

Через wikimart заказал два IPhone 4 , в результате получил телефоны от их "партнера" phone-on-line.ru Мошенники и хамы. Продают в качестве новых, не сертифицированные б.у., восстановленные iphone, помимо этого продавец намеренно устанавливает на телефоны не лицензионное хакерское ПО, а так же использует поддельную упаковку. 7.04.14г. Заказал в Санкт-Петербург, а 9.04.14 Получил курьером от данного магазина два сотовых телефона Iphone 4 32gb, по приезде домой заметил , что на их упаковках указаны одинаковые IMEI, которые конечно не совпадали с номерами в самом телефоне. При проверке на официальном сайте Apple выяснилось, что ранее, эти телефоны с поломкой были сданы в сервисный центр Apple, а взамен них были получены другие iPhone. Официальная гарантия Apple на такие iPhone не распространяется." Что не распостраняется и на обновление, без которого на нем становятся недоступны некоторые функции и контент. Далее в результате проверки серийных номеров и номеров IMEI оказалось что один телефон, должен был продаваться с прошивкой iOS: 4.0.1, а второй с прошивкой iOS: 5.0 Но на телефон установлена iOS 7.0.6 Это означает, что продавец намеренно устанавливал на телефоны версию прошивки с отвязанным джейлбрейком: 7.0.6, что является незаконным хакерским ПО, взламывающим списанные телефоны. Так же продавец нарушает статью18, отказываясь возвращать в полном размере потраченные за них покупателю денежные средства (в данном случае мне).

---

Крайне удивлен отрицательным качеством работы данного магазина. Заказ №S-2050778 сделан 13.04. доставка только на 15.04. По необъяснимым причинам не состоялась. Получить вразумительный ответ от оператора нет возможности, в замен предполагают переоформить заказ на 17.04. Такова ситуация по Москве, где курьеру час работы. Никому не советую сотрудничать с данным магазином.

---

На сайте Викимарт 13.04.2014г заказала планшет Lenovo idea Tab S6000, в тот же день произвела оплату в сумме 5290,00. Эти деньги у меня списаны, указан № заказа 16349 от 13.04.2014г но я не могу проверить состояние заказа, менеджер со мной так и не связался. Какой то просто беспредел, если нет товара можно написать что закончился.Подскажите куда обратиться для жалобы? Елена Величко

---

Советую всем никогда не связываться с этим магазином. У меня для него только нецензурные выражения остались.!!! Заказ № 1833658, был отправлен на возврат, 12.03.14, 19.03.14 он прибыл в пункт возврата, на сайте магазина написано, что денежные средства будут возвращены в течение 5 дней с момента получения товара, прошел уже месяц, а денег как не было, так и нет!!!! Придурочные операторы как попугаи повторяют одно и то же, мы вышлем вам платежку на эл. адрес в течение 2-х дней, этим двум дням пошла уже третья неделя. Мое терпение кончилось и я иду в милицию писать заявление. Пусть с мошенниками разбираются люди, специально обученные для этого!!!

---

Добрый день! подскажите, в каком состоянии мои заказы № М-2017060 и № М-2020199 от 31 марта 2014 г. планируемая дата доставки 15.04.2014, но до сих пор мои заказы в статусе "Принят"???? Получать его в Самаре собираюсь в пункте самовывоза...

---