Отзывы о 003.ru
Интернет-магазин бытовой техники и электроники 003.ru http://003.ru
003- это цифры номера телефона этого магазина. 03- это номер телефона, по которому стоит позвонить незадачливому и странному покупателю, который решит что-то купить в этом магазине. Я хотел купить фотоаппарат. Сделал заказ, пришла СМС о том, что товар прибыл на пункт выдачи. Позвонил в магаз и уточнил, действительно ли я могу забрать товар. "ДА!"- таким был ответ оператора. Приезжаю на пункт выдачи, товара моего нет и не было. Звоню в магаз и прошу разрешить ситуацию; с оператором составляем рекламацию. На след день звоню в магаз, что бы узнать, что с товаром и рекламацией. Мой вызов тупо сброшен. Для прикола заказываю этот же товар на другое имя с доставкой на другой пункт выдачи. Что Вы думаете? Ситуация повторилась. Товар на пункт выдачи не доставлен, никаких комментариев от магазина нет. Тупой и бесполезный магазин. Не понятно кто в нём вообще работает и зачем, ведь на перепродаже или дистрибуции денег они видимо не зарабатывают. Абсолютный и законченный отстой. Да, ну и товар прибывает на пункт выдачи без заполнения необходимых документов, гарантийных талонов например. То есть, если бы я купил всё таки фотоаппарат, то пришлось бы потом ехать в офис этого магазина, что бы ггарантийный талон заполнять. Трата времени и денег.
Такого не встречала ни в одном интернет- магазине. Сделала заказ, сама позвонила, подтвердила и все... В день доставки и на следующий день кормили обещаниями, составляли какие- то обращения в службу доставки, а воз и ныне там... Сделала заказ в другом магазине, благо предложений на рынке достаточно.
Купил вентилятор в этом магазине, дома начал собирать и не хватает двух деталей!! Звонил в магазин, а там все завтраками кормят , все рассматривают неделями мою заявку!. Возврат оформлять собрался ,письмо возврата рассматривается в течении десяти рабочих дней.... Ужас а не магазин!
Заказ приняли и больше ничего не сделали. В итоге приехал за заказом о нем никто ничего не знает. Отвратительный магазин. №6708944
заказ 6691499 07-04-2013 13:54 Заказал кофемашину, привезли без платежных документов. Только накладная какого-то ООО. Ни чека, ни приходника... . Печати на гарантийке тоже нет. Очень не приятно, какой-то левый товар видимо. Пришлось отправить курьера обратно.
Отличнейший инернет магазин, быстро сработал по моему обращению.
Хуже интернет магазина не встречал. Сделал заказ мультиварки за хорошую цену более 10000, ни кто из менеджеров не перезвонил, звонил сам подтверждал заказ, взяли мои данные телефон, адрес и т.д. (общаются вежливо), но доставки так и не было, перезваниваю интересуюсь заказом, отвечают что до меня нельзя дозвониться, что я подал неправильный телефон, опять говорят перезвонят но звонка как не было так и нет. Отменяю заказ через интернет перезванивают и спрашивают доставлен ли мне товар. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНОМ- ЛУЧШЕ ПЕРЕПЛАТИТЬ НО ПОЛУЧИТЬ УСЛУГУ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА. СБЕРЕЖЁТЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ!
Когдато давно заказывал уже даже и не помню что, но помню, что остался доволен. Прошло н-цать лет и все стало как всегда в России. Заказ оформили моментом, выставили счет и т.д. Даже сами отзвониись, когда пришли деньги, поинтересовались, а удобно ли мне будет завтра принять заказ. Говорю - удобно. Ок. Сутра звонить девушка из службы контроля качества, интересуется, а доставили ли мне заказ. Нет говорю. Следующая фраза меня поставила в тупик. А когда вам удобно, чтобы его доставили? Я говорю, ну вообщето мне уже сегодня должны привезти... А, ну хорошо... Прошло 4-е дня.... Доставки так и нет. Трек код который прислали, в DPD вообще не существует. В пятницу менеджер магазина после того, как я поинтересовался сутьбой товара, взял таймаут и перезвонил, говорит там напутали, вобщем в понедельник будет. Уже конец вторника... Звоню сегодня, опять обещает поругать DPD и по результатам позвонить. Прошло 4 часа - все еще жду звонка.... Вобщем - отстой редкостный. Думаю, если бы деньги не получили, возможно отношение было бы другое, потому как с таким раскладом, давно бы уже купил у более оперативных товарищей. ЗЫ... Если ктото из магазина тут хоть чтото отслеживает, номер заказа 36643811.
Это не магазин, не сервис и даже не палатка. Так... недоразумение и вообще непонятно что они делают здесь и на уровне инет-услуг. Сборище животных уродов, которые и представления не имеют о том чем взялись заниматься. За две недели после заказа фотоаппарата - ни одного звонка. Самому вообще бесполезно звонить. На сообщение на указанные веб адреса - ответы вообще не в тему и действий - полный ноль. Сумбурные письма на почту непонятно о чём и кому. За месяц так и не удалось связаться с этими дебилами. Ещё полмесяца пытался анулировать заказ. В результате - послал их по всем адресам и занёс в чёрный список. Всем дружеский совет - не обращатесь и не смотрите даже в сторону этого учреждения.
5й день кормят завтраками, обещают "завтра привезти". Я понимаю, новогодняя запарка, но зачем обещать то, что заведомо не реализуемо и, при этом, многократно? Товар свой я так и не получил, из-за них не успел проскочить до предпразничного аврала в других магазинах.
Распределение рейтинга
8%
9%
13%
22%
49%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!