Отзывы о 003.ru

Заказали моющий пылесос Thomas, заказали доставку на субботу (07.12). Заказ оформляли более чем за неделю!!! В день заказа в течении дня несколько раз звонил по телефону менеджеру узнать как там мой заказ, мне говорили, что заказ передали службе доставки, все хорошо ждите. Вот мы ждем, ждем наступает 21 час вечера, звоню еще раз уточнить и мне говорят "извините по техническим причинам ваш заказ не может быть доставлен". На мой вопрос какого лешего мне никто ни разу не позвонил, никакого ответа не получил, сказали будут разбираться (мало верится), оформили обращение 9620 и сказали с вами обязательно свяжутся. Мне глубоко без разницы кто там из них накосячил, судя по предыдущим отзывам я не первый. Мне пылесос нужен был в субботу!!! Очень рекомендую не связываться с данным магазином, почитайте отзывы и все станет понятно.

---

Заказал 2 штуки IPad mini в черную пятницу. Хорошо, что сразу после этого сам позвонил в 003. Оказалось, что товара нет в наличии, но в течении 2-х дней будет. Вам перезвонят. Действительно позвонили на следующий день. Предложили доставку на следующий день(воскресенье) или самовывоз во вторник. Договорились на следующий день с 15 до 19. В воскресенье в 18 часов звоню, что бы узнать - когда? Оказывается у меня доставка на вторник?!!! После моего негодования переделали на понедельник с 9 до 15. Привезли в понедельник в 18 часов! В итоге за полученную скидку в 2000 руб.(т.к. 2 шт.) я расплатился потерянным выходным и одним рабочим днём!

---

да-а-а ! сначала надо было отзывы почитать! похожая история , заказал , приняли , назначили( с 11-00 до 23-00 лихо для буднего дня!!! ) благо дома сижу, даже СМС отправили курьер Андрей с номером телефона ждал из принципа не стал звонить, не доставили и не перезвонили, флаг вам в руки "бизнесмены"......да и точно для таких шопов надо минусы выставлять....

---

Ужасный магазин,все товары которые привезли,были не того цвета,хотя все подробно уточнялось. Отправляют все что есть на складе,но не согласовывая с потребителем.

---

Начнем с того, что интернет-магазин 003.ru участвовал в так называемой "черной пятнице", выкладывая единичный товар со "скидкой". Повелся на скидку, заказал телефон 6.12.2013. Во-первых, как я понял, для подтверждения заказа, перезванивать никто не собирался, ну допустим это можно списать на загруженность в этот день, пришлось звонить самому, уточнять детали. Во-вторых, день доставки был назначен на 11.12.2013, решил сегодня позвонить уточнить статус заказа, и конечно же его не оказалось в наличии и когда будет неизвестно. Отсюда вопрос: 003.ru продает воздух? Хорошо что товар заказал с оплатой при получении. Вообщем вывод неутешительный: псевдоскидки только в рекламе на деле обман.

---

Заказала в субботу Капсульную кофеварку, обещали привезти на следующий день в течении дня,звонок в 19.00 доставить не может, так как документы есть, а погрузить товар в машину забыли.Обещали привезти в понедельник до 15.00.Результат, несколько звонков и ответ:с вами свяжутся,на 22.00 товара нет, звонка от курьера тоже нет.Положительно в работе этого интернет магазина только оформление заказа и его аннулирование:) Я бы не кому не советовала , что то заказывать в этом магазине и судя по другим отзывам, я не одинока в своем мнении!!!

---

Заказала мультиварку, позвонили сказали привезут, ждали 3 дня, звонила сама несколько раз на протяжении 2-х дней, сказали вам позвонят из транспортной компании, тишина, в итоге так и не привезли. Самый прикол хватило наглости, позвонить позже и спросить о качестве обслуживания магазина. Не связывайтесь с этим 003

---

Заказал по акции Black Friday, телевизор. Заказ приняли, но через какое-то время заказ отменили из-за отсутствия товара... Ну да конечно, но без акции товар этот конечно же есть, бери не хочу.

---

уужааас!!! никогда не пользуйтесь данным интернет-магазином. заказал планшет sony tablet по якобы очень выгодной цене. решил не дожидаться когда позвонят и подтвердят статус покупки, позвонил сам. после получасового висения на телефоне ответил оператор подтвердил статус покупки уточнил и подтвердил дату и сказал что все в порядке ожидайте свой планшет. вечером того же дня перезвонили и сообщили что данный товар отсутствует. вывод: ненадежный магазин, нерасторопный персонал, в общем гнилая контора...

---

сделала заказ 25-го ноября.26-го к сожалению была в не созны доступа, ехала в метро, в это время звонили из магазина. После ни кто не перезвонил.27-го позвонила сама, разговаривала с оператором, который подтвердил и оформил мой заказ с доставкой на 28-е.Вечером зашла в личный кабинет и убедилась в том, что доставка 28-го числа.28-го утром в 8:25!УЖАС!!! я получила СМС из магазина,о том, что ъакаъ подтвержден и будет доставлен по указанному адресу.Заказ не доставили, хотя он очень был нужен именно в этот день.( у ребенка день рождения) Позвонив по указанному телефону, от операторя я узнала, что мне, оказывется не смогли дозвониться 27-го числа в 10 утра, поэтому мой заказ перенесли на 29-е число, о чем мне была прислана СМС, которую я не получала.Хотя я сама звонила 27-го днем и получила подтврждение заказа! Девушка оператор сказала мне, что отправит мою жалобу руководству магазина, и что мне в течении часа перезвонят, но... так ни кто и не перезвонил. Ни кто со мной не обговорил удобное для доставки время, ни кто не уведомил меня о переносе поставки, ( на всякий случай есть эл. почта). Я считаю такое отношение к клиентам не допустимо!!!!

---