Отзывы о Dostavka.ru
http://www.dostavka.ru
Почему везде так много хороших отзывов об этом магазине? Наверное потому что мало кто сталкивался с грязной ложью. Выбранного товара нет у поставщиков, хотя на сайте он до сих пор присутствует, а при первом звонке я у них уточняла, ТОЧНО ли он есть, сказали "да, конечно!". После оплаты через неделю меня "обрадовали": товара нет и не будет вообще. Я написала заявление на возврат денег, обещались вернуть в течение 10 раб. дней. Срок прошел, денег нет. Думаю обратиться к юристам после выходных. Я одного не понимаю, вам не важна репутация? Так насрать на людей, лишь бы получить от них денег?
Я считаю. что магазин продает товары явно по завышенной цене. Поскольку купила щипцы для завивки волос (которые они предлагают за 630 рублей) за 490 в обычном магазине.
Заказ 9679844 от 15 янв 2013.Позвонили с доставки,Решили проблему полюбовно.
Заказ 9679844 от 15 янв 2013.Отвратительно!Заказал в Доставке ру системный блок со 100 проц. предоплатой,пришел с неисправным жестким диском .Менять отказались,сказав ,что товары не проверяют вообще, разбирайтесь с производителем,и перестали отвечать ,пометив мои письма ,как спам.
Никому не советую связываться с этим интернет-магазином! Несколько раз номер моего заказа менялся, даже учитывая 100% оплату товару, его не могли отгрузить в течение 2 (!!!!) недель, по телефону менеджеры отлынивали от ответа на вопрос, когда отгрузят мой товар. Никакие жалобы не помогали ускорить процесс! В итоге от заказа отказалась, заказала на другом сайте без проблем.
Отвратительный магазин. 28 декабря заказал шуруповёрт. Заказ 9632570 Магазин несколько раз переносил сроки поставки товара постоянно информируя меня СМСками, что товар задерживается, ждите сообщения о доставке в пункт самовывоза. Потом просто отменили заказ. После моего возмущённого звонка к ним заказ восстановили, а потом снова отменили. Потом снова восстановили и отменили. Почему? За время моего ожидания товар подорожал они видимо не хотят продавать по заявленной цене. Решили в наглую отменять заказ, пока я видимо не соглашусь перезаказать по новой цене. НЕ связывайтесь с этим магазином. Потеряете время и товар не получите. Интересно, если у них такое отношение к клиентам ДО покупки, что же они творят если наступает гарантийный случай!
Не покупайте в лохотроне.ру (доставка.ру) 10 января 2013 г. мной был размещен Заказ № 9670580 на интернет-сайте www.dostavka.ru - Духовой шкаф Electrolux EOB 8851AOX, стоимостью 33 280 руб., наличие заказа был подтвержден звонком менеджера, 11 января 2013 г. мне был выставлен счет на оплату №9670580 от 11.01.2013 г. на сумму 33771 руб., из которых 33 280 руб. – стоимость духового шкафа, 491 руб. – стоимость доставки. В этот же день, т.е. 11 января 2013 года мной был оплачен выставленный мне счет с помощью банковской карты на сумму 33771 руб. (Тридцать три тысячи семьсот семьдесят один рубль). До настоящего момента, т.е. до 27 января 2013 г. отгрузки приобретенного мной товара в транспортную компанию не осуществлено, при этом статусы моего заказа каждый день менялись без уведомления меня, менеджеры интернет-магазина после моих бесчисленных звонков для получения информации по состоянию заказа – предоставляли недостоверную информацию о том, что отгрузка будет осуществлена в ближайшие дни, но в названные даты отгрузки не происходило, таким образом, отгрузка товара переносилась уже более 5 раз. 13 января 2013 г. мне позвонил менеджер и сообщил, что товар отсутствует на складе и будет произведен возврат денежных средств, однако в течение недели возврата денежных средств не произошло, 18 января мной был сделан повторный заказ на духовой шкаф Electrolux EOB 8851AOX, т.к. наличие его было подтверждено магазином, денежные средства оплаченные мной ранее по первому заказу были переведены на новый заказ № 9684095 с датой отгрузки 23 января, 23 января отгрузки не было, дата поменялась на 25 января, затем перенесли с 25 на 26 января, затем на 27 января, и каждый раз без уведомления меня, 26 января 2013 г. магазин самостоятельно поменял номер моего заказа на № 9724049 и дата размещения заказа также была изменена магазином на 25 января, с датой отгрузки на 28 января 2013 г., также менеджеры магазина уверяли меня, что товар имеется на складе, а после моего звонка 27 января 2013 г. мне сообщили, что отгрузка не была осуществлена по той причине, что товар отсутствует на складе. Теперь ожидаю возврата своих денежных средств, но пока только кормят обещаниями о возврате.
Обещали доставить товар в пункт выдачи в Нижнем Новгороде в течение 1-3 рабочих дней. Спустя неделю позвонила им, менеджер ответила, что товар уже находится в пункте выдачи и они просто готовят документы и скоро мне перезвонят. Однако никто так и не перезвонил. К счастью, денег я им не переводила, решила оплатить при выдаче товара. Спустя 3 недели купила все необходимые товары в Ситилинке, а через месяц мне звонят из Доставки.ру и преспокойненько сообщают: можете забирать товар! Товарищи, а не пошли бы вы с таким сервисом! Только зря потраченное время!
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!!! Заказала товар 08.01.2013г. в интернет-магазине Dostavka.ru и оплатила его в электронном виде, через два дня мне позвонил оператор с этого магазина и сказал, что этого товара у них нет на складе, я попросила вернуть денежные средства и вот уже две недели они мне обещают. В итоге ни товара ни денег. НИКОГДА не заказывайте у них ничего!!!!!!! Пустая трата времени, нервов и денег!!!
Заказывал в этом магазине детский электроквадрацикл, внуку на Новый год привезли как и обещали , через день всё отлично внук доволен ! Потом там же заказал микроволновку и телефон привезли всё в срок, всё работает Спасибо ставлю 5+
Распределение рейтинга
40%
9%
16%
11%
25%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!