Отзывы о М.Видео

<br /> Недели две назад присмотрели себе ЖК-телевизор 32&quot; Samsung C630 K1W, он стоил тогда около 20 000 руб. + -.<br /> Сейчас стоит якобы старая цена зачёркнута 24 490 и как бы они сделали скидку на этот товар, новая цена 23.990 руб.<br /> http://www.mvideo.ru/products/11031567.html<br /> Грубо, неуважаемые лохотронщики. Ищите дураков в зеркале.<br />

---

Пытался купить мобильник в подарок. Заказ 444529 от 14.12.2010 через интернет приняли, цена была 6190руб. с бесплатной доставкой. Но через 3 часа перезвонили, сказали &quot;нет в наличии&quot; . В данный момент эта модель телефона в М.Видео продается, но уже по 7990руб. Делайте выводы, господа...

---

Несколько раз при приезде в Москву пользывлся услугами этого интернетмагазина. Удобно и все есть. Немного напрягает персонал - вечно уставшие, но товар исправен.

---

Народ, какого черта вы все удумали, что продавец должен за вами бегать? С чего вы взяли что хоть кто-то что-то вам должен за ваши копейки? У продавца и горло болеть может и ребенок болеть и он стоит о своем думает, а вы ноете что за вашу тЫЫЫщу за вами никто не бегает - М.видео компания с многомиллиоными оборотами в день и за ваш долбаный фен только очень отзывчивый продавец бороться будет. Продление гарантии разводилово? Да это вы неудачники! Умело пользуясь сертификатом ПДО можно получить, то что нужно (предварительно хоть прочитайте его!!!) До 5 тыщ ПДО надо брать на ВСЁ!!! Обмен в момент обращения!!! В какой еще компании такое есть??? Не нравиться - топайте в Эльдорадо за &quot;серым&quot; и &quot;б/ушным&quot; товаром. Покупаю в М.видео уже лет десять и радуюсь. Продавцы, у которых я постоянный покупатель мне скидки делают. Пацан из отдела с компами, программист по образованию, мне ноут ремонтирует с выездом на дом за копейки, чтоб не ждать 45 дней. Будьте шаристее и вас кидать не будут

---

Крайне негативное впечатление от работы магазина. В интернет- магазине выбрал товар и приходиться ехать за ним в магазин . За чем тогда покупать именно у них. Есть другие магазины, которые более вежливо ответят ит пойдут на некоторые уступки в доставке товара домой.

---

ЛОХОТРОН! Пробовал приобрести TV в<br /> М-видео в Новосибирске, в двух магазинах- на Гоголя- Сетелем-банк,оформлял на жену и в Меге- банк Русский стандарт-оформлял на себя. Телевизор стоит 49990,а выплачивть надо 66 с лишним тысяч.<br /> Банкиры грамотно ездят по ушам, что нам это очень выгодно, чуть-ли не выгоднее, чем по акции. На вопрос а где-же акция, начинают уводить тему, забалтывая предложениями попробовать ещё раз пробить кредит на других условиях.<br /> Сына моего так и развели по акции на больше десятки тысяч- в следующий раз умнее будет!<br /> И про покупку гарантии! Продавец нагло врёт в глаза, что производитель НЕ ДАЁТ Гарантию на телевизор Самсунг, и её надо покупать!? В интернет-магазинах зтот телевизор идёт с гарантией 3 года. Противно!

---

Покупали компьютер в магазине М.Видео.В магазине был большой выбор товара,товар был качественный от известных производителей.<br /> Выбрать компьютер нам помог сотрудник магазина посоветовав его,хотя я сам уже его уже выбрал.Сотрудник оказался упертым,он нам продал к компьютеру еще и принтер,копир,флешку и сетевой шнур!!!Вот это ценный сотрудник магазина,которому владелец магазина должен целовать руки))В общем магазин нам понравился!Спасибо за хорошее обслуживание.Главное то,что нам не всучили всякую ерунду,а очень качественные товары.

---

В июне этого года купила в М-видео весы скарлет. Через месяц они перестали работать, смена батарейки не помогла, зато расшатался тонкий держатель батарейки. Гарантийного талона в коробке не оказалось, как уверяли продавцы. По чеку товар менять отказались. Дали адрес сервиса на другом конце города, но на его месте оказалась стройка за большим забором&hellip;<br /> Пришлось купить новые весы в максидоме, ненамного дороже, зато гораздо качественнее, немецкого производства и с функциями измерения тканей организма!<br /> Народ, обходите этот ужасный магазин М-видео стороной! Безответственный персонал, безрукие упаковщики, некачественные товары, нарушение прав покупателя!!!!<br />

---

<br /> Доброе время суток!<br /> <br /> 21 марта 2009 года мной была приобретена кофемашина De Longhi ESAM 3000 и сертификат ПДО обслуживания на 2 года.<br /> 27 сентября 2010 года кофемашина вышла из строя и была (по условиям сертификата) увезена в ремонт 29 сентября. Спустя месяц - 29 октября я выяснил, что кофемашина неремонтопригодна и мне необходимо написать заявление в любом магазине М.Видео, после чего (по словам сотрудницы клиентского отдела) в течении 4 дней мой товар будет заменен на новый.<br /> Подав заявление на обмен товара в магазине М.Видео но Трубной площади я выяснил, что за новой кофемашиной мне придется ехать самому в магазин, где она приобреталась.<br /> После моего звонка, спустя 10 дней с момента обращения в магазин с заявлением, в клиентском отделе М.Видео мне сообщили кто именно занимается моим вопросом. Это оказалась сотрудница М.Видео, сообщившая, что детали для моей кофемашины на складе имелись и почему ремонт не произведен ранее она не знает. Далее она заявила, что сломанная кофемашина будет доставлена ко мне домой в течении недели, затем мне будет необходимо связаться с ней и заказать доставку кофемашины в магазин, где была произведена покупка, приехать туда, оформить обмен и ждать, когда мне назначат доставку нового аппарата.<br /> <br /> Обобщая вышеизложенное хочу отметить:<br /> ремонт не был произведен в течении 30 дней;<br /> на время ремонта не предоставлялся подменный аппарат;<br /> за все время ни одного звонка от сотрудников М.Видео я не получил, всю информацию мне приходилось добывать самому;<br /> сотрудники М.Видео постоянно вводили меня в заблуждение относительно процедур и сроков обслуживания;<br /> Процедура обмена товара на новый крайне затянута и запутана.<br /> <br /> Что имеем в сухом остатке? Заплатив деньги за необходимый (как мне казалось) сервис я получил полтора месяца нервотрепки и неразберихи. И еще неизвестно сколько времени мне понадобится для урегулирования всех вопросов. Хочу отметить, что как мне казалось сертификат ПДО предназначался для упрощения жизни клиентов. Но это наверное только казалось...<br /> <br />

---

Купил в этом магазине пылесос моющий + к этому меня РАЗВЕЛИ ещё на сертификат, купил, обещали что что-бы не случилось всё будет отремонтировано или заменено, а в итоги он у меня ломается, я еду в сервис центр отдаю в ремонт они ремонтируют два месяца, я пишу заявление т.к. указано в сертификате (30дней прошло) через еще месяц мне присылают ответ (сам звонил узнавал!!!), а там отказ!!! видит ели пылесос использовали для уборки и его использовали не по назначению!!! ))) и все ремонтируйте сами!!! Итог они два месяца искали пыль в пылесосе!!! и месяц думали как-бы нам это написать!!! СЕРТИФИКАТ - ЭТО РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!!!

---