Отзывы о Ситилинк

Заказ №W0476449<br /> Сделал заказ договорились что доставка будет через 2 дня!! на пятницу с 10.00-18.00, время рабочее, приехал на работу первым делам позвонил в Ситилинк и уточнил стоит ли комементарий к заказу что перед доставкой примерно за час созвониться со мною(добраться до дома), отпросился с работы за свой счет!!!.Примерно в 13.00 позвонил курьер Александр и сообщил мне что он находиться уже практически по адресу, объясним ему что был коментарий к заказу чтобы предупредить о доставке в ответ получил ответ которого никак не ожидал - ждать я не буду, заказ отменяется, созвонившись с менеджерами ответил Алексей Носов которому судя по всему плевать на клиентов. Он объяснил мне что все коментарии это чушь, и у них не сообщают о доставке!, тем временем снова позвонил курьер (прошло 25 минут) и сообщил что все он уезжает и доставки на сегодня мне уже не ждать! (ехать до адреса мне 38 минут), позвоним снова в магазин попросил чтобы меня соеденили с Алексеем Носовым (ожидание на линии около 5 минут), после чего просто бросили трубку, набрав снова (ожидание на линии около 9 минут) попросив соеденить с тем же Носовым последовал ответ что он занят и перезвонит, прошло минут 30-40 звонка так и нет!!!!, потрачено время, деньги, нервы (срочно нужна был компьютер до выходных) а самое главное потеря доверия к этому магазину. вернее к отношению сотрудников! как курьерской службы так и менеджеров.<br /> Я понимаю что мой отказ от товара никак не отразится на прибыли компании, но искрене верю что руководство компании примет во внимания отзыв для изучения ситуации.<br /> Перед отправкой этого отзыва попытался еще раз связаться с менеджером (Алексей Петухов - менеджер принявший заказ и написавший коментарий к заказу), он сказал что переведет на старшего, но при этом просто сбросил трубку.<br /> p.s. Обслуживал две организации в этом магазине, теперь даже вспоминать не стану про него, менежмент и доставку пора менять полностью. Видать времена совдепии еще не скоро покинут нашу Родину )

---

Согласен с предыдущими отрицательными отзывами.Эта шарага просто издевается над покупателями.Сталкивался с тем что мне ставили на заказ не то что я заказывал у себя в личном кабинете у них на сайте.Главное заказ приходит на почту правильный,а в так называемый mini-магазин другой.А в последний раз вообще,с начала позвонили и по просили подтверждение заказа,а потом как полагается пришла смс-ка,что товар доставлен по указанному в заказе адресу miniмагазина,только там оного не оказалось.А самое главное это отношение тамошнего продавца, извиняюсь ругаться здесь нельзя.На мою просьбу выяснить почему смс-ка о доставке пришла,а товара нет у него на точке,он сказал что это не его дело и он звонить не будет.Типа тебе надо ты и выясняй.Теперь придётся искать новый магаз.А этот ни кому не советую!!!!!!

---

Заказывал не однократно, пользовался их точками мини(бесполатная доставка к ближайшему от вас метро). Товар поступал вовремя, приезжало то, что заказывал, заказ оформлял сам на сайте. Самовывозом забирал, очереди бывают, бывают очень большие очереди.<br /> Гарантийный отдел - дозвониться тяжело, оставил запрос на обратный звонок, связались сами и все решили.<br /> Очень доволен , что воспользовался их услугами .

---

Заказал товар,сразу через 5 мин позвонили-сказали что заказ будет в mini в срок)так оно и было)приехал ,провериил качество (все в норме) забрал)никаких трудностей не возникло ,как бывало в других магазинах, вообщем заказывайте здесь ))

---

Очень слабая организация в плане логистики. При небольшом количестве покупателей и очень небольших объемов заказа ждать сборки можно до часа, не говоря уже о предпраздничных днях.<br /> Постоянно чего-то нет на складе (из уже оплаченного заказа), такое чувство, что на складе работают люди, не умеющие считать.<br /> Гарантийная служба - это вообще песня... Готовы отказать в возврате товара или гарантийном обслуживании пользуясь любой возможностью, вплоть до повреждения упаковки при вскрытии в местах снятия упаковочного скотча (это не шутка).<br /> При возврате товара не возвращают бонусы с помощью которых был оплачен товар.<br /> Вообщем, девиз магазина: &quot;Без лоха жизнь плоха&quot; и &quot;Все клиенты - быдло&quot;<br /> <br />

---

Пишу отзыв только из-за того, что на другом известном поисковике фальшивые положительные отзывы о этом магазине. Заказал у них телефон, с доставкой косяки, с заказом тоже. Написал отзыв, долго уговаривали по телефоу: а удалите свой отзыв, а еще что-то сделайте и т.д. Уважаемые! Повышать качество работы надо!<br /> А пока ушел к конкурентам и ставлю оценку: очень плохо.

---

<br /> Более отвратительного магазина на данный момент я даже не знаю............. Три раза с ним столкнулся и три раза у них косяки. Первый раза заказали эл.плиту( привезли с опозданием в № дня так еще и не того класса).Второй раз заказали сот.телефон.Уже поехали забирать сами( телефона не оказалось, продавец сказал что заказ есть а товара нет. Попросили его уточнить- он сказал что на складе кладовщику искать лень и ваащеее он занят). третий раз и последний заказали ноутбук. купили. привезли. НЕ РАБОТАТ. При попытке вернуть товар продавцу и поменять на аналог получили ответ что только после проведения экспертизы. Было это в декабре2010 года. Результат экспертизы ждем по сей день. ОБХОДИТЕ ЭТУ СЕТЬ СТОРОНОЙ .<br />

---

Заказал 12 января 2011 года микроCD карту Transcend на 16Gb.<br /> Привезли в оговорённый день, 13 января, хотя и без обещаного предупреждения. Но на этом всё хорошее закончилось, карта оказалась левой, ёмкость 1Gb вместо 16, скорость записи соответствует 2 классу, но никак не 6. Притом, в момент первого включнения на компе высвечивается 16Gb (т. е. при покупке даже распечатать и вставить карту в телефон, или фотоаппарат недостаточно для проверки, надо записать информации на 1Gb). При записи процесс зависает прерывается на 1Gb, дальше форматирование и выяснение фактической ёмкости - 1Gb. На карте нет серийного номера, обязательного для продукции Transcend. Гарантийный центр Ситилинка стабильно не отвечает на телефоннные звонки.<br /> Врядли сотрудники Ситилинка не в курсе, чем они торгуют.<br />

---

покупал у них комп...радуюсь ему ..доставка..очень быстрая..живу за мкадом ..150 рублей ..к общей цене доставки даже не почувствовал..еще ..два плюса..цена..низкая..качество ..на самой , что возможно, высоте ...короче..спасибо ситилинку , что он у нас есть ))

---

<br /> заказывал три раза и все эти три раза просто торчааааал в очереди!!!я некогда не думал что буду ждать мышку за 500 рублей 3 часа!!!!!! к приобретенному товару притензий пока нет.<br />

---