Отзывы о 003.ru
Интернет-магазин бытовой техники и электроники 003.ru http://003.ru
Нормальный магазин, найти то, что надо на сайте не так просто, но потом всё работает хорошо.<br />
Звонят, всё подтверждают-напоминают сами.<br />
Искала кондиционер - и наткнулась на этом сайте 003.ru на фотоконкурс. Разместила своё фото 10.08.2010г. чёткоотвечающее условиям конкурса ( фото кстати класс - Кайтсерфинг). Подписала друзей и клиентов голосовать за моё фото ( даже из других стран мира). А сегодня 20августа моё фото сняли с конкурса. Пришло письмо о каких -то лишних аккаунтах и прочей хрени для повышения рейтинга. Хотя набирала за сутки от 30-до 40голосов (приблизительно), в отличии от других участников, которые набирали по 120-190голосов( что в принципе не совсем реально). Короче, поняла - полный развод по- русски. Я не конкурсный маньяк, очень редко учавствую в подобных вещах. Ещё почитала отрицательные отзывы о работе магазина и поняла, что видимо они и при продаже товаров сильно рискуют своей репутацией. Как хорошо, что мне пока не доводилось здесь что-либо покупать. Ну а теперь уже точно сделаю им антирекламу по -русски! Не поленюсь всем друзьям разослать отзывы об их деятельности. Первый раз сталкиваюсь с подобной хренью, честное слово.
Спасибо за оперативность!!! 13.08.10 т.е. вчера заказала кондиционер Hitachi-RAS14SH1,сразу сказали что есть доставка на следующий день.В 8.30 позвонили,уточнили адрес и сказали ждать доставку с 11.00 до 13.00 ( Подмосковье) в итоге ровно в 11.00 позвонили в домофон.Про качество Кондиционера пока сказать ничего не могу,жду установку..
<br />
Заказала в этом магазине массажер в четверг.<br />
Сначала у меня приняли заказ на пятницу.<br />
Потом мне перезвонили и перенесли его на понедельник.<br />
После ожидания заказа в понедельник, я позвонила по телефону, и мне сказали, что он значится в доставке на вторник.<br />
А клиента, который весь день его ждет, предупреждать конечно же не обязательно!<br />
Наступил вечер вторника. а заказа нет опять.<br />
Я опять звоню по телефону, мне говорят, что заказ значится в доставке клиенту и соединяют со службой доставки, где мне говорят, что на вторник моего заказа в доставке не значится, и я сегодня ничего не получу.<br />
Короче, ничего я не получила.<br />
Магазин полный отстой.<br />
Очччень не советую вообще в него обращаться.<br />
Пишу эту заметку 29.07.2010г. Неделю назад заказал DVD диски и гладильную доску, на общую сумму около 3800р. в интерне-магазине 003.ru. Менеджер перезвонил на следующий день, и сообщил, что доставка будет 28.07.2010г. (т.е. в рабочий день). Заказ в указанный день доставлен не был! Никто из этого магазина даже не удосужился сообщить о невозможности выполнить заказ! Быдлячье хамство от 003.ru - извольте. После моей претензии в адрес магазина и удаления аккаунта на сайте 003.ru - 29.07.2010, т.е. на следущий день, позвонил очередной менеджер из магазина - и ни извинившись, ни поздоровавшись, какая-то хамоватая девица заявила, что она звонит по поводу доставки болванок. Интересно в эти магазины специально таких набирают? Никому и никогда не советую работать с этим магазином (003.RU), потому что потраченное время и нервы не стоят сомнительного качества товаров из таких вот шарашкиных контор (аналоги - доставка.ру и доставка.ком). К счастью сейчас предложение превышает спрос и рынок сам выкинет этот шлак на помойку.
Заказала кухонную плиту и стиральную машину, потом начиталась ужасных отзывов, ну, думаю, попала...но переживания оказались напрасными, заказ приняли оперативно, привезли вовремя, курьер грамотно представил товар, даже дал рекомендации из личного опыта, никаких изменений в цене, несмотря на то, что этот же товар на сайте уже был выставлен дороже. Оценка 5!
Самый ужастный интернет магазин. В понедельник заказал товар сказали что доставят в четверг . в четвег недоставили звоню в магазин говорят что заказ не с того ни с сего перенесли на пятницу . В пятницу тоже ничего недоставили опять необьясняя причин перенесли на понедельник просто решил уже снять заказ
Cамый отвратительный магазин из всех интернет магазинов которыми доводилось пользоваться. В указанный день доставки посидел в ожидании. Ни звонка , ни доставки так и не дождался. Дозвониться тоже невозможно. Зато на следующий день позвонили и сказали ждите доставку!?
16/07/10 заказали перфоратор заказ 35879237, есссесно никто не перезвонил, пришлось через 3 часа набирать магазин и узнавать что с заказом, соединили с менеджером, девушка сказала, что заказ будет на пункте выдачи в среду 21/07/10, ну ладно...могу понять-много работы, поэтому магазин работающий без выходных везет почти неделю... В среду муж поехал на Полянку, заказа нет(((, весь день пыталась дозвониться, где-то с пятой попытки взяли трубку (при этом 3 раза скидывали, а один я сама положила трубку после 25тиминутного ожидания) сказвли "Товар не получен на склад, привезут завтра или в субботу"!!!! "Вам сегодня перезвонит менеджер и сообщит когда точно привезут", ессссено никто не перезвонил, пыталась дозвонитсявсе-тоже самое...сбрасывают и не берут трубку, завтра попробую выяснить у менеджера в чем проблема, и наверное закжем в другом месте, что-то мне подсказывает после прочтения отзывов, что суббота это еще не предел....<br />
<br />
Продолжение истории, 23/07/10 опять с трудом и приключениями дозвонилась, пытались соеденить со старшим менеджером, он сбросил, где-то с третьей попытки, у очередного оператора выяснила что "товар доставят в понедельник( 26/07/10) это крайний срок...это точно...просто были проблемы на складе...Вам из пункта выдачи позвонят...", сегодня звоню на Полянку некий Андрей мне говорит "Сегодная нет, наверное завтра!", я ему сказала что ждать мы больше не будем и закажем в другом месте, он ответил "хорошо, когда прийдет мы его отменим". Звоню в 003, оператор мне говорит "Товар выехал сегодня можно будет забрать или если машина прийдет поздно, то завтра", я ей передаю наш разговор с Андреем, она мне говорит "Отменить они не имеют права сегодня скорее всего будет ждите, перезвоните что не отказываетесь". Перезвоила на Полянку, Андрей мне сказал что машина сегодня была он знает что пришло, моего заказа нет, у меня справедливый вопрос "У них выехало к Вам не доехало, где по дороге потерялось?" честн слово смешно уже... он чего-то не вразумительное промямлил про сбой в программе и "Ждите завтра" вопщем ну их.... закажем в другом месте а то их 2 дня уже в 2 недели превратились и непонятно когда в этой конторе наступает "завтра", процветания Вам ребята!!)))) Жаль только времени потерянного, я бы уже была с кондиционером....(((
заказали по безналу бесперебойник 15.07.2010.(деньги увидели на следующий день) по телефону заверили, что доставка в течение трёх дней. Звоню сам в назначенный день еле дозвонился и тут меня шокировал менеджер Федоров Владимир типа у нас доставка ближайшие дни не планируется только вторник (а это полторы недели) можем доставить. На мой вопрос, почему обещали он ответить не смог. сказал все претензии можете оставить на сайте. я работаю в большой компании и нам бывает нужно что-то срочно купить по мелочи или по крупному и собственно с таким магазином работать не хочется, деньги получили а с доставкой динамят.так можно в суд подать за неустойку.<br />
P.S<br />
Для руководства магазина, менеджер заверил меня, что разговоры пишутся так вот, номер счёта моего заказа 35877464, а менеджер Федоров Владимир. С уважением Владимир<br />
Распределение рейтинга
8%
9%
13%
22%
49%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!