Отзывы о E5.ru (Перекресток)
Перекресток - Онлайн супермаркет продуктов питания с доставкой http://www.e5.ru
Просто жуткий лохотрон!
Достоинства:
Относительно рядом с домом или работой (в крупных городах!)
Недостатки:
АБСОЛЮТНО наплевательское отношение к своим клиентам!
Большая часть товаров у них на складах отсутствует и завоз этих товаров не планируется! То есть они продают обещания!!!
Высокие цены (выше чем в других интернет-магазинах).
Берут оплату за доставку в магазаин (!!!), что само по себе очень странно, так как у других эта процедура бесплатная!
Не соблюдение и не выполнение сроков доставки, своих обязательств и законов Р.Ф.!!!
Безграмотный, наглый, тупой и безответственный персонал и, соответственно, такое же руководство!
АБСОЛЮТНО бесполезный кол-центр!
Постоянное враньё или полное отсутствие информации о судьбе заказа!
Слишком сложная процедура получения и возврата товара или денег!
Руководитель этой шарашки скрывается! Связь с его замами практически невозможна!
Около 97% (!!!) отрицательных отзывов о работе этой компании и ничего не меняется!
Комментарий:
У меня лично такое ощущение, что это просто очередной лохотрон, расчитанный на то, что люди из-за небольших сумм не будут подавать в суд, а наше доблестное правосудие не будет открывать дело, хотя все нарушения очевидны. Они специально не доставляют товары, чтобы дать человеку промокод (скидку) и заставить его заказать ещё!
Короче, в 1937 году их бы просто расстреляли во дворе без суда и следствия...
Не связывайтесь с этим лохотроном, если не хотите увидеть на своём лбу обидное слово "ЛОХ"!!!
Заказала МФУ Canon Pixma MQ 2540, дома выяснили нет USB провода, позвонили, нам ответили :" Несите, сдавайте". Вообщем , жулики.
Получил товар вовремя.Но больше всего порадовало обслуживание кассира.Меня обслуживала кассир Матвеева Наталия,более вежливого и улыбающегося кассира я давно не встречал.Спасибо вам Наталия за хорошее настроение которое вы мне подарили!
Заказала смартфон 10.12.2013. Заказ № 2092 . Доставили в М.О. быстро. При получении сотрудник магазина вскрыла коробки при мне. Достала я телефон ,защитной плёнки на экране нет,экран весь в царапинах. Такое ощущение,что им пользовались год. Как такой дарить? От покупки отказалась.
Был оформлен заказ, пришло смс о том, что заказ был доставлен в магазин (13.12), однако пряди в магазин было сказано, что заказ не поступал (14.12). И так два раза. В итоге я позвонила на горячую линию (17.12), где мне было сказано, что мой заказ числится в магазине, но согласились разобраться в данной ситуации. Сегодня мне позвонили и сказали, что мой заказ утерян, и мне необходимо снова оформить его. Но оказалось, что данного товара нет в наличии и неизвестно, когда будет. В итоге я потеряла неделю на доставке необходимого товара и теперь мне нужно искать его где-то еще. А в условиях предновогоднего бума, это нереально! Спасибо за испорченное настроение!
Ну что сказать то?!!!!!!!!!!! Как есть оно и есть типа пришел за колбасой и прикупил себе еще что то типо из электроники тобой же заказанной с ожиданием в неделю!! Продавцы жесть не дождаться тупые .деревня Не рекомендую
Хороший иагазин.Большой ассортимент, четкое оформление и доставка заказа.Конечно получать заказ в сетевом магазине технически не столь удобно, как в специализированном пункте, зато- рядом с домом.Платный самовывоз нужно учитывать, сравнивая цены, которые - на среднем уровне.Сайт вполне удобен,иногда ,правда,трудно представить габариты товара, так и хочется хотя бы спички рядом. А вобщем, мне нравится. Желаю удачи!
Я купила книгу с диском. но диск неудачно упакован. Когда я доставала его из пакета то возможно на него попал клеющий состав с полосы и диск заедает. Теперь я не знаю, что с ним делать? Нина.
Трижды наступала на эти грабли под названием Е5! А все потому, что только там был товар, который мне нужен, и можно было купить сразу много нужных позиций. В первый раз опоздали с доставкой на парочку недель, привезли коробки в трехгодичной пыли, но хотя бы целые) Сервис Перекрестков и Пятерочек, кстати, отдельная песня - работа менеджеров просто жесть, никого не дозваться,никто ничего не знает, чтобы пробить товар по кассе, бегают узнавать, как! Большую коробку до стоянки как хошь, так и неси, тележки за пределы магазина не вывозятся (Колпино, СПБ - Перекресток на Тверской, Пятерочка на Трудящихся) Во второй раз заказала курьера, опять опоздали на много дней, из 20 позиций товара 1 брак, трещина на коробке - либо возвращай весь товар (который ждал 3 недели!), либо забирай с браком) красота, в общем, думала, ни ногой больше... Но подзабылось, и были интересные подарки к НГ, заказала снова много. Курьера почему-то уже нельзя было вызвать в наше селение) Ну. давайте в Пятерочку тогда. Я-то подзабыла, а некоторые вещи незыблемы: снова опоздание, снова 30-минутное оформление покупки, до машины не довезти, в заказе 3 брака! Наборы свечей коробки прямо растерзаны, вид у свечей такой, будто они на витрине лежали год или где-то валялись - выцвели, выдохлись, жуть. Были нужные хорошие позиции, жаль было возвращать, ругалась, но забрала. Но теперь все, аллес) Последний мой заказ, здоровье дороже.
Заказал карту микро SD с адаптером. В моих заказах на сайте появилась карта без адаптера . В итоге привезли не микро,а SD. Забирала жена,поэтому взяла что дали .Позвонил.Сказали приезжай на Полянку,пиши заявление и жди 10 дней .Вы сами смотрите что кладёте в заказ.Это уже не первый раз.В прошлый раз привезли карту но без USB адаптера.Закрыл глаза,так как в отпуск ехал и нужна была. По ходу это у вас система класть то что под руку попадётся. Главное что б цена совпадала. Не удивлюсь,если кто-то закажет холодильник а получит 20 утюгов.
Распределение рейтинга
34%
11%
18%
7%
30%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!