Отзывы о E5.ru (Перекресток)

Магазин супер,заказал вечером на следующий день уже получил плюс большую скидку даже не ожидал оперативно класс.

---

интернет-магазин е5.ru, постоянно задерживают доставку заказов, один заказ доставляли целый месяц, пока не позвонили из Москвы и сказали, что заказ не ждите, был повреждён при доставке, сделали другой заказ, он вообще пришёл неукомплектованным.

---

Повелась на скидку сайта. Была скидка 50% на посуду. Вот и решила сделать заказ на дорогую посуду. Все шло хорошо. Привезли в пунк выдачи который хотела быстро. Но потом все пошло не так. Поехал забирать муж. Какую конкретно посуду я заказала он не знал. Посмотрел набор посуды оплатил и пошел. Может в этом была и наша вина. Но щас перед НГ я заказываю в интернет магазинах много подарков и с таким не сталкивалась. Вообще не смотрю что в коробке, дома открываю и все в порядке. В итоге набор оказался совсем не тот, намного дешевле, в 2 раза меньше, а сумму с нас взяли, за наш заказ. Уважаемые комплектовщики заказов смотрите лучше что вы кладете покупателям, из за этого теряете клиентов. Я позвонила узнать как обменять товар. Мне сказали что это сделать невозможно приезжайте делайте возврат и на это даешься 7 дней, а не как по закону 14. Так еще вернуть где был самовывоз нельзя хотя это одна лавочка, забирали в Пятерочке, а ехать в центр Москвы. Мы из Подмосковья. Так еще при этом деньги нам сразу не вернут, на это им надо 10 дней и еще раз за ними приезжать. Вот придется в черту на куличики мне ездить к годовалым ребенком. Ужас какой то. Товар я верну а деньги моими еще 10 дней будут пользоваться. Чем дальше все это закончиться я еще не знаю. Но наше сотрудничество на этом закончилось. Ни когда ни писала отзывы, даже если что то не нравилось, ну тут моему возмущению нет придела. Еще все им лично выскажу.

---

Получила в сентябре карту в пятерочке в подарок за покупку от 500 рублей и забыла про нее. Вспомнила только 30 ноября 2013г., в последний день акции. Хотела сделать заказ на сумму 205 рублей, стала вводить промокод, а сайт пишет, что срок действия промокода истек. На карте написано, что заказ можно оформить по 30 ноября 2013г. включительно. Я хотела сделать заказ в 22. 37 по Московскому времени.. Позвонила на горячую линию, где мне ничего вразумительного не сказали. Я так понимаю, что 30е число заканчивается в 24.00? Хотелось бы спросить у E.5, почему дурите людей? Заказывать у вас больше ничего не хочется, тем более что и доставка очень дорогая. Лохотрон.

---

28 .11 2013 при получении заказа обнаружила .что форма для выпечки полностью разбита,но тк я уже оплатила заказ.то администратор назад товар не приняла ,якобы возврата от е5 нету! Все это происходило в магазине Пятерочка ул Советская,9 г Железнодорожного Обидно.что и товар утрачен и расход материальный! Теперь прежде чем оплатить за заказ тысячу раз надо все проверить.только условий для проверки практически нету.товар выдает охранник магазина, у которого и без наших заказов нагрузка большая.чувствуешь себя там как бедный родственник.и за что такое отношение за наши же деньги???с наилучшими пожеланиями - постоянный покупатель Ирина Рыбакова

---

Проживаю в настоящее время в деревне, в районный центр за товаром выбираемся редко. Е5 для нас очень удобный магазин. Дома все обдумал, заказал, приехал в районный центр, где есть магазины пятерочка и перекресток, и забрал. Быстро, удобно. Но если обнаруживаешь дефект дома, сделать возврат товара легко, но получить деньги или замену товара очень проблематично. Нужно поехать в Москву на Б.Полянку. Это далеко и дорого. Предложила сделать зачет при следующем заказе, отказали. Вопрос не продуман.

---

Достоинства: Разнообразный товар. Недостатки: Плохо организована выдача товара, по многоканальному телефону ничего решить не могут Комментарий: Из 17 полученных заказов за октябрь (и у жены ещё штук 6) по Адресу: СПБ, Стародеревенская 19 к.4 в одном № 1262 обманули, вместо 6 пачек*90шт витаминных добавок для собак прислали одну по той же цене, принимала жена в накладной указана 1 шт. она её и приняла. Позвонил ещё 22.10.2013 г., просил разобраться, говорю, что у меня там ещё несколько заказов приходит (естественно каждый раз я оплачиваю за доставку 95 рублей.) дошлите недовложение в этих заказах, как говориться и разойдёмся миром, но сегодня 01.11.2013 г. и ни ответа ни привета. Я сначала даже так разозлился, что не хотел получать оставшиеся заказы, но потом успокоился не стоит мотать нервы из-за 150 рублей (да мне предложили сдать товар в другом конце города (туда добраться дороже, а сколько времени убьёшь) - я в Е5 заказываю, чтобы забрать товар у дома а не бегать по магазинам и искать, кстати пока очень долго везли один заказ 1251 лезвия Желет 4 шт.-Venus заказ на 463 руб. со скидкой, я их купил за 385 руб. без скидки (не буду рекламировать магазин) и успел его отменить. Так что задумка с магазином очень хорошая, товары все качественные, всё что приходило только с производства (сроки изготовления-всё только выпущено). Но нужно работать. А ТО МОЖНО МИЛЛИОНЫ ВКЛАДЫВАТЬ В РЕКЛАМУ, А ИМИДЖ УБИВАТЬ ЗА 150 руб. Магазин E5.RU (Пятёрочка) Александр Мехоношин СПб, Стародеревенская 19, к.4

---

Большой выбор товаров и их невысокая цена.Четкое сопровождение выполнения заказов через SMS сообщения.

---

Радует оперативность, вечером заказываете, на следующий день получаете, плюс скидка по смс. Если товар не понравился, без проблем оставляете его в магазине.

---

В магазине E5.RU ( Пятерочка) часто совершаю покупки. Удобно - заказал через сайт,получил рядом с домом, заодно в магазине продукты купил. Но правда несколько раз была задержка в достаке на два-три дня. Один раз вообще заказ приняли, а через два дня прислали СМС, что товара временно нет в наличии. Но за это предложили скидку на следующий товар,при условии,что я его закажу в течении определенного времени. А мне был нужен именно тот товар,который я заказывал и тоже к определенному числу. Если бы не все эти заминки с доставкой, то магазин отличный, а так учитывая все вышеизложенное только четверка.

---