Отзывы о Эльдорадо

13.07.13 купили стиральную машинку, оформили и оплатили доставку. В документе доставки указана дата доставки 22.07.13. Ждали весь день - не привезли, по телефону который указан в документе не реально дозвониться. Весь день прождали и 24.07.13 но без результатов. Вечером поехали в магазин, мне сказали, что до меня не могли дозвониться. Наглая ложь!!!! Договорлись на завтра 24.07.13, но не все так просто, тишина!!!! Почему я должна нервничать, переживать, тратить свое время и деньги, это так привлекают клиентов, такая схема, я в шоке!!!! Мне уже не нужна эта машинка, вот какие у меня отзывы!!!!! Магазин г.Оренбург, ул.Туркестанская.

---

Добрый день! В июне 2012 года приобрела в "Магазине № 4 "Эльдорадо" г.Улан-Удэ" холодильник, в июне 2013 года он сломался. Холодильник увезли на ремонт, сказали ждать 50 рабочих дней. 17 июля 2013 года написала заявление в магазин о предоставлении аналогичного товара на период ремонта, вроде бы согласились предоставить холодильник, пригласили в магазин подписали бумаги, но вот доставки дождаться не могу. Сказали 22 июля в течение дня ожидайте. Каждый день жду доставки холодильника, звоню в магазин, объясняю, что у меня дома два маленьких ребенка, а мне говорят "перезвоните завтра, а то сегодня не получается". Прошу разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Олофинская Анна

---

Здравствуйте!! 21.07.2013г.решили купить стиральную машину.Рядом с нашим домом есть магазин эльдорадо(г.Москва станция метро Пражская)Зашли в магазин,подошли к стиральным машинкам и о ужас,подбежали (вы не поверите)сразу 5 продавцов!!!Мне приглянулась Стиральная машина SAMSUNG WF-E602-YQR красивая,приемлемая по цене и ещё много плюсов в ней.Все 5 продавцов сразу стали меня убеждать в том,что Стиральная машина SAMSUNG(любая)очень шумная,и ремень в ней есть и сломается она очень быстро,а вот LG то,что надо!!!И стали наглядно показывать на демо образцах стирку и LG и SAMSUNG.Настроение как то сразу упало и я начала рассматривать машинки других фирм,5 (без преувеличения) продавцов ходили за мной по пятам и НА КАЖДУЮ фирму стиральных машин(ARISTON.CANDI.SIMENS.BEKO и т.д)говорили всё отстой,а вот LG самое ОНО!!!И так целый час!!!Продавцы как заговоренные твердили про стиральную машину фирмы LG....На мой писк о том,что у меня дома была Стиральная машина SAMSUNG 8 лет и прекрасно работала(теперь работает у кого то,кто купил её по бросовой цене у меня)опять прозвучал ответ ну если нравиться берите конечно,но не ручаемся за неё...а вот LG!!!!Это просто какой то кошмар..Итог от этого всего-ушли без покупки((( Создалось впечатление,что фирма Эльдорадо выкупила все акции компании LG и теперь если продавец продаст энную вещь этой фирмы получит бонус,а нет так штраф в размере месячного оклада...Очень надеюсь,что это письмо прочитает кто нибудь кто может остановить эту бредятину...Поверьте,адекватных покупателей(а я уверена нас большинство))только оттолкнёт такой накал страстей..Кстати сейчас заказала у вас в интернет магазине приглянувшуюся изначально Стиральную машину SAMSUNG WF-E602-YQR)))Посмотрим,что из этого выйдет.Пришла смс,что товар доставят завтра)))Но реально боюсь,что привезут ставшую уже ненавистную фирму LG,со словами а вот LG))))

---

Здравствуйте!!Вчера 21.07.2013г.решили купить стиральную машину.Рядом с нашим домом есть магазин эльдорадо(г.Москва станция метро Пражская)Зашли в магазин,подошли к стиральным машинкам и о ужас,подбежали (вы не поверите)сразу 5 продавцов!!!Мне приглянулась Стиральная машина SAMSUNG WF-E602-YQR красивая,приемлемая по цене и ещё много плюсов в ней.Все 5 продавцов сразу стали меня убеждать в том,что Стиральная машина SAMSUNG(любая)очень шумная,и ремень в ней есть и сломается она очень быстро,а вот LG то,что надо!!!И стали наглядно показывать на демо образцах стирку и LG и SAMSUNG.Настроение как то сразу упало и я начала рассматривать машинки других фирм,5 (без преувеличения) продавцов ходили за мной по пятам и НА КАЖДУЮ фирму стиральных машин(ARISTON.CANDI.SIMENS.BEKO и т.д)говорили всё отстой,а вот LG самое ОНО!!!И так целый час!!!Продавцы как заговоренные твердили про стиральную машину фирмы LG....На мой писк о том,что у меня дома была Стиральная машина SAMSUNG 8 лет и прекрасно работала(теперь работает у кого то,кто купил её по бросовой цене у меня)опять прозвучал ответ ну если нравиться берите конечно,но не ручаемся за неё...а вот LG!!!!Это просто какой то кошмар..Итог от этого всего-ушли без покупки((( Создалось впечатление,что фирма Эльдорадо выкупила все акции компании LG и теперь если продавец продаст энную вещь этой фирмы получит бонус,а нет так штраф в размере месячного оклада...Очень надеюсь,что это письмо прочитает кто нибудь кто может остановить эту бредятину...Поверьте,адекватных покупателей(а я уверена нас большинство))только оттолкнёт такой накал страстей..Кстати сейчас заказала у вас в интернет магазине приглянувшуюся изначально Стиральную машину SAMSUNG WF-E602-YQR)))Посмотрим,что из этого выйдет.Пришла смс,что товар доставят завтра)))Но реально боюсь,что привезут ставшую уже ненавистную фирму LG,со словами а вот LG))))

---

Сервис никакой !! Купили кондиционер ,оплатили заказали установку на19.07.2013 прождали до 16.00 пока сама не начали узнавать телефоны, кое-как дозвонились в магазин . Магазин не вкурсе ,перезваниваю мне говорят у них техническая неполадка . А для какой цели у нас берут номера телефонов ??? Для какой цели ??? Магазин находиться в Новосибирске ул.проспект Дзержинского 1/1

---

Доброго времени суток! 11 июля 2013 года хотела купить плазму, прибыла в магазин за 20 минут до закрытия, но была удивлена от того, что двери были заперты, продавцы хотя передвигались по магазину и разводили руками якобы закрыты...в Итоге купила телевизор в другом месте. Эта торговая точка Эльдорадо находится: Тверская обл., г. Осташков, ул. Рабочая. Точного дома не знаю, но он один в городе. Просьба исправить такое отношение сотрудников, ведь Ваша компания из-за них теряет деньги. Заранее спасибо.

---

Купила холодильник indesit в марте 2011 года. Срок гарантии от производителя 3 года. Холодильник перестал морозить, 6 мая 2013 года его увезли в сервисный центр, 24 июня привезли обратно и через 2 дня он опять перестал морозить! Написали исковое заявление 6 июля о возврате денег. Сейчас и магазин требует акт о ремонто непригодности товара из сервисного центра, а те в свою очередь заявляют, что никто из магазина не просил сведений о холодильнике. Вот так обманывают покупателя! Буду бороться за свои права!

---

В понидельник 8.07.2013 в магазине эльдорадо что на ул. Визволителей купила кофемолу фирмы Витек сегодня 10.07.2013 утром молола кофе погнулись ножи а с одной стороны и отломался.янво что брак так меня там так обругали что я неправельно ей полльзовалась деньги не вернули и не поменяли такое отврвтительное обслуживание и предупредить хочу всех обходите стороной этот магазин там столько некачественного товара и обмана.

---

7.07.2013 приобрели холодильник в Эльдорадо ТЦ Экватор г.Реутов. Оплатили холодильник и доставку на 9.07.2013. В бланке указана дата,точного времени нет,указали в течении дня. И комментарий к заказу,чтобы позвонили за час,тк дома маленький ребенок может спать. Целый день сидели ждали,даже никуда не выходили,вдруг не позвонят.... В итоге никто не позвонили и естественно нет нашего холодильника! Звонили по номеру 8(495)258-04-47,никто не ответил, а по номеру 8(800)555-1111 сказали ждать до 22.00 и звонить им. Это безобразие!!! На завтра договорились уже с покупателем старого холодильника,что он его заберет. И как теперь,когда мне готовить холодильник к продаже?! Если нового нет и продукты перекладывать некуда! С какой радости тогда скажите платная доставка,если ее не производят в обговоренные сроки?! Завтра с утра придется ехать с ребенком в магазин и разбираться

---

Шестого числи купил усилитель за 6 тысяч рублей. Усилитель хороший, нарадоваться не мог. Думал - куплю, послушаю музыку. Да не тут то было. Один из каналов усилителя был неисправен. Не работал вообще. Это значит, что основная функция товара была утрачена, а сам он некачественный. Ну, естественно, решил сдать. Полтора часа ругался с менеджерами, доказывал, что он реально не работает. Эти бараны решили проверить. Убедились. Оформлял заявку на возврат денег. После чего неожиданно выяснилось, что необходим паспорт. Оставить товар в магазине запретили. Сказали забирайте, потом возвращайтесь с паспортом. Вернулся, простоял еще 3 часа, оформляли документы. БЕСКОНЕЧНЫЕ ДОКУМЕНТЫ И ОЧЕРЕДИ! В итоге оказалось, что один из менеджеров допустил ошибку, пришлось переоформлять все заново. Это было испытание на нервы. В конце концов получил несчастные деньги за 2 дня мучений. В общей сложности простоял в магазине около 8-9 часов. Отвратительный магазин. НИКОГДА НИЧЕГО В НЕМ НЕ ПОКУПАЙТЕ!!!

---