Отзывы о Эльдорадо

22 Июня 2009 в Ростовском - на - Дону магазине Эльдорадо (проспект Шолохова 31а) я имел неосторожность купить адаптер Ezetil 230V/12V - AC/DC за 1500 рублей. Дело в том, что неделей раньше мне подарили надувной матрас, а насос для матраса работал на 12 V от автомобильного прикуривателя, а так как автомобиля у меня пока нет пришлось купить адаптер. Продавец Зуева Анна Александровна порекомендовала этот адаптер, т.к. напряжение, частота, сила тока, подходили для нашего насоса. У нас, в день покупки адаптера, при себе насоса для матраса не было. Мы, придя домой, проверили насос подсоединив к адаптеру с помощью прикуривателя от этого адаптера, он не работал. Проверили насос у соседа в машине, он работал. Оставалось одно то, что адаптер не работает.<BR>Через пару дней пришли в магазин Эльдорадо с нашей проблемой и попросили разобраться. Поменять на другой адаптер или вернуть деньги так как мы удовольствия от пользования адаптером не получили. Работник из отдела продаж проверил наш адаптер на мини пылесосах работающих от прикуривателя. В результате из двух пылесосов один так и не заработал. В конце всего этого цирка нам этот адаптер не поменяли, денег не вернули, так как он, адаптер, был рабочим, но наш насос всё же не хотел от него работать, Работой персонала я остался не доволен, так что подумайте все прежде чем делать покупки в Эльдорадо. <BR>

---

Купил принтер HP в магазине Эльдорадо в Нижнем Новгороде. Работало это чудо техники всего два месяца, напечатал на нем от силы 100 листов, затем начал печатать через раз. Привез его в магазин, говорят системная ошибка, надо перешивать. О замене на новый не могло быть и речи. Говорят, что это не ремонт и вскрывать его не будут. Взяли в сервис на 45 дней, толку никакого. Приехал к ним принтер не готов, деньги возвращать не хотят, говорят возьмите другой, но с доплатой. Написал заявление на возврат денег. Теперь надо ждать решения 10 дней. Посмотрим, что скажу теперь. Вот это геморрой!!!

---

&nbsp;Покупаем LCD телевизор в кредит в г. Омске&nbsp; на ул.Комарова 2. Предупреждают сразу безсертификата (ПДС) кредит не дадут. Кредит оформляли 3 часа, потому что продавец- консультант напутал цифры (не опытный или по натуре такой), а может хотелпобольше обмануть. Наконец оформили, продавец - консультант снимает телевизор свитрины, затем вынес пульт, шнуры и руководство. Самое интересное нас сразу непредупредил, что телевизор с витрины и без упаковочной коробки (нам это непонравилось). Через 1,5 года телевизор сломался, везем его своим ходом всервисный центр, подаем ПДС, а нам говорят, что это не на ремонт, а надополнительное ТО. Едем в Эльдорадо пишем 2 заявления на телевизор на времяремонта и расторжение ПДС. Нам говорят в течении 3х дней предоставят телевизор,а деньги за сертификат в течении 10 дней. Проходит 3 дня не ответа не привета.Едем сами ругаемся, снимают телевизор опять с витрины, но уже дают коробкуперемотанную 3 раза &nbsp;разным скотчем.Проходит 10 дней не ответа не привета, опять едем, долго ищут заявление,находят и только начинают разбираться, ждем 1 час. Приходят смотрят мы стоим, иговорят: деньги не дадим можем только обменять, мы уходим и обращаемся в отделправ потребителей. Там сказали, что только Эльдорадо <B>нагло</B> обманывает покупателей, попробуйте договориться&nbsp; по хорошему, а потом в СУД. Приходим опять взлощастный магазин, а они новую байку придумали, гасите кредит, затем говорятэто ваши проблемы. Вот такое Эльдорадо в красивом свете. Не знаю как вы, а насоколо 200 человек (родственники, коллеги и друзья) которые в Эльдорадо ненагой. Мы больше потратили чем купили телевизор с их скидками. Хотя телевизорсломанный и временный они должны привозить и увозить. Вот и мораль (я не богатчтоб покупать дешевые вещи).&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

---

Когда покупали стиральную машину, нас отговаривали покупать ее в магазине "Эльдорадо". Но мы все-таки попробовали, и не ошиблись. Во-первых, нам посоветовали очень хорошую модель; во-вторых, предложили все сопутствующие товары к ней. Естественно нам машинку доставили в тот же день (хотя это было уже перед закрытием магазина).<BR>

---

Хочу рассказать историю покупки стиральной машины в Эльдорадо, на ул. Татарстан города Зеленодольска. Как то подарили мне деньги на один из праздников. И на радостях в тот же день решила я на них купить подарок маме, стиральную машину. Обнаружив, что Домо на рынке закрыли, направилась в Эльдорадо, будучи уверенной, что это обычный магазин Эльдорадо, с его низкими ценами, с акциями, которые рекламируются по телевизору. Так и купила я там машину LG за 16 тысяч рублей. А зайдя на следующий день в Казани в Эльдорадо, находящее недалеко от моей работы, обнаружила, что абсолютно такая же машина стоит 9тыс. рублей. Спросив сколько стоит доставка до ЗЕленодольска, мне сказали, что не больше тысячи. Сославшись на то, что они работают по франчайзингу и могут ставить цены хоть в 3 раза выше, принимать обратно машину никто не захотел (по закону они имеют на это право), а лишь снисходительно позволили учавствовать в акции "Возвращаем 50% покупки" (условие акции: прихожу через год и выбираю любой товар на сумму 25% от первоначальной покупки, а если приду через 2 года -50%). Но мало ли что будет через год-два, так что взвешивайте все за и против покупки в этом магазине. Прежде узнайте стоимость товара в Казани, и я уверена, что купить в Казани будет намного более экономичней.

---

Очень хороший магазин!Большой прибольшой !Большой выбор качественной техники !Документы оформляли быстро , горантия , У слуги ремонта три года бесплатно!

---

Хотите быть обманутым? Обращайтесь в "Эльдорадо"! Они вас долго будут водить за нос, рассказывать сказки, пошлют по магазинам в отдаленных районах, пока вы наконец поймете, что вас просто обманывают. <BR><BR>Пример? В марте у "Эльдорадо" прошла большая рекламная акция: современный нетбук по самой низкой цене. Хотя машина и не самая скоростная, и по параметрам значительно уступает лидерам, но заявленная цена подкупала. На сайте было указано: продается нетбук Cameron 1060 по цене 7,5 тыс. руб. И даны ареса только 3-х магазинов, где по этой цене их можно купить. Магазины конечно не где-нибудь в центре, а по отдаленным районам. Почему так? Тогда это еще меня не насторожило. А зря!<BR><BR>Чтобы не гонять в пустую - прозвонил по справочному телефону "Эльдорадо" и сверился о наличии. Ответили: "Да, есть такой товар в магазине на Ореховом бульваре, д.22А, только уже по цене 8,5 тыс. руб. Почему на 1000 руб. дороже, чем на сайте? Не знаем! Приезжайте и покупайте".<BR><BR>Приехал, спросил товар у продавцов, а в ответ - веселый смех. Еще один купился на подманку. Cameron 1060 здесь вообще никогда не продавался, а есть Cameron 1120, но по цене 12 тыс. руб. Возьмете?<BR><BR>Вот так торгует "Эльдорадо"! <BR><BR>Главное - обманом заманить покупателя, особенно в какие-нибудь дальние магазины. Может чего и купят. И за обман потенциальных покупателей они не отвечают. А жаль! <BR><BR>Может быть нам, покупателям, ответить на эту подлую методику "Эльдорадо" и им подобных своим <BR><BR>БОЙКОТОМ ЭТИХ МАГАЗИНОВ?!<BR><BR>Давайте бойкотировать! Присоединяйтесь!

---

В маг."Эльдорадо" , что в Филях(Москва), купил аудиоцентр внучке, думал порадовать ребёнка. Дома разобрался, что звук от магнитофона "плавает". Доказать хаму менеджеру( который при разговоре жевал), что в течении 2х недель должны поменять товар, не удалось. Пришлось 4ре месяца ждать заключения тех.экспертизы в спец.сервисном центре от фирмы "Томсон"( на ш.Энтузиастов). За-тем хамы от "Эльдорадо" предложили доплатить ещё 400 рублей т.к. цена данного товара возросла за 5 месяцев. Я ОТКАЗАЛСЯ доплачивать, забрал свои кровные и больше в "Эльдорадо" ни ногой. И всем делать там покупки не советую: себе дороже. Скупой платит дважды - Английская пословица. Прошло много времени, а обида на магазин(не на товар) жива.<BR>

---

3 раза покупала бытовую автоматику (стиральную машину,соковыжималку,пылесос) в магазинах этой сети.Все 3 раза оказались неудачными- вещи реально работают не больше полугода,потом всё.<BR>Сдать или обменять ,да просто общаться с сотрудниками- редкое удовольствие,возьмут телефон,обещают позвонить- никогда своих обещаний не сдерживают,проявляют редкое по нашим временам отсутствие не просто квалификационных навыков,но и просто порядочности.&nbsp;<BR><BR>Для себя выводы все сделала,помогаю знакомым не совершать таких ошибок- ходить за покупками в ЭЛЬДОРАДО,максимум ,что можно там делать- оплатить сотовую связь.

---

Я в магазине Эльдорадо на м.Пражская в г.Москве в январе 2009 покупала тонометр и пожалела, что связалась с данным магазином. Решила просто заплатить меньше денег на подарок, а оказалась, что потратила больше времене на возврат денег за некачественный товар и вымотала себе нервы.Хамское отношение менеджеров по качеству товара просто убило меня - "Будете требовать своё вообще ничего не получите".Так мне было сказано 14 февраля 2009 при возврате денег, который я могла добиться только через 1,5 месяца после оформления претензии. Товар весь "гнилой", такое чувство, что этот магазин - склад испорченного и уже использованного товара. Продавцы относятся к клиентам так, что мы всё знаем и пришли просто сразу купить без консультации и просмотра, "так впарим всё , что хотим".Мои друзья давно на сеть данного магазина плюют, лучше переплатить и спать спокойно, а не тратить своё время и нервы.

---