2 из 5
Покупаем LCD телевизор в кредит в г. Омске на ул.Комарова 2. Предупреждают сразу безсертификата (ПДС) кредит не дадут. Кредит оформляли 3 часа, потому что продавец- консультант напутал цифры (не опытный или по натуре такой), а может хотелпобольше обмануть. Наконец оформили, продавец - консультант снимает телевизор свитрины, затем вынес пульт, шнуры и руководство. Самое интересное нас сразу непредупредил, что телевизор с витрины и без упаковочной коробки (нам это непонравилось). Через 1,5 года телевизор сломался, везем его своим ходом всервисный центр, подаем ПДС, а нам говорят, что это не на ремонт, а надополнительное ТО. Едем в Эльдорадо пишем 2 заявления на телевизор на времяремонта и расторжение ПДС. Нам говорят в течении 3х дней предоставят телевизор,а деньги за сертификат в течении 10 дней. Проходит 3 дня не ответа не привета.Едем сами ругаемся, снимают телевизор опять с витрины, но уже дают коробкуперемотанную 3 раза разным скотчем.Проходит 10 дней не ответа не привета, опять едем, долго ищут заявление,находят и только начинают разбираться, ждем 1 час. Приходят смотрят мы стоим, иговорят: деньги не дадим можем только обменять, мы уходим и обращаемся в отделправ потребителей. Там сказали, что только Эльдорадо <B>нагло</B> обманывает покупателей, попробуйте договориться по хорошему, а потом в СУД. Приходим опять взлощастный магазин, а они новую байку придумали, гасите кредит, затем говорятэто ваши проблемы. Вот такое Эльдорадо в красивом свете. Не знаю как вы, а насоколо 200 человек (родственники, коллеги и друзья) которые в Эльдорадо ненагой. Мы больше потратили чем купили телевизор с их скидками. Хотя телевизорсломанный и временный они должны привозить и увозить. Вот и мораль (я не богатчтоб покупать дешевые вещи).