Отзывы о Эльдорадо
Интернет-магазин электроники, бытовой техники, косметики и парфюмерии, товаров для детей, дома, дачи и ремонта, зоотоваров. Эльдорадо - качество по лучшей цене. Купить с доставкой по Москве и всей России. http://www.eldorado.ru
Приехал за 120 км в этот магазин (Ставрополь Дзержинского 114). После получаса беганья персонала с угла в угол наконец пришел молодой человек важно понажимал кнопочки на клаве и заявил, что нам просто несказанно повезло. Оформил доставку выбранного нами холодильника (Sharp 692) с 10 дневной отсрочкой в связи с тем, что он (холодильник т.е.) не в Ставрополе, а в Москве. Потом долго делал нам мозги на тему выбора подарка, но в конце концов при окончательном оформлении оказалось, что подарка нет. И в конце истории, на 7 день ожидания позвонили из магазина и сказали, нет мол вашего холодильника, хотите приезжайте заберите деньги, хотите купите что нибудь еще. Убил два дня, откатался туда сюда почти 500 км и вот вам фигу. Не извините, ни какой либо потуги сделать вид что им хотя бы жаль... В общем полное... сами понимаете что.
Поразило отношение прод авца телевизоров .На мои вопросы молодой человек с умным видом дал мне понять что я слишком мешаю ему . стоя спиной к мне и занимаясь как я понял более важным делом чем обслуживанием и консультацией покупателей.В итоге желание покупать что либо в этом магазине пропало, телевизор был куплен в другом магазине!
покупала в Эльдорадо компьютер. оформила к нему сертификат на гарантийное обслуживание. продавец-консультант уверял, что в это входит даже "приехать почистить привод двд-рома" )<br />
понадобилось тупо почистить комп изнутри, т.к. перегревался ощутимо. в результате ни один номер не отвечал. поехали в магазин. там нам дали еще один номер "сервис-центра". так вот, его у нас "согласились" принять на обслуживание, если мы его привезем и заплатим определенную сумму по их тарифам. администрация магазина умыла руки, сказала, что они не при чем. в общем муж свозил раз. а на другой - вскрыл сам и почистил, благо руки из нужного места растут.<br />
развод.
<br />
Хочу поделиться практичной информацией. Три года назад я покупала печь-СВЧ и DVD-плеер в магазине Эльдорадо на Беговой. Мне предложили купить сертификат на продление гарантии вместо года ( по паспорту) еще на два года и ремонт за 650 руб. Если услугой не воспользуешься, то в конце срока продления можно сдать сертификат и получить эти деньги. У меня техника проработала безотказно, я сдала сертификаты за один месяц до окончания сока действия и получила свои деньги без проблем. Очень удобно. Практически я ничего не потеряла, а в случае сбоя техники имела бы более длительную гарантию. Рекомендую воспользоваться данной услугой.<br />
Продавца не дозовешься. О наличии товара часто не имеют никакого понятия. Ведут себя хамовато.<br />
Купила себе керамическую эл.плиту за 32000р. + подключение/установка 2500р. ( продавец-консультант обьяснила что за эти деньги входят; доставка до квартиры и установка, если надо то к ней и розетку проведут).Вот наступил долгожданый день, должны были приехать в 12:00, а приехали в 13:30. Ладно..... Просят еще 350р. заплатить за доставку, оказываеться, это не входит в те 2500р. Я уже злая....Дальше говорят; элекрик подъедит через полчаса, ок... Приходит электрик... Вы думаете мне установили печку?! Да нет!!!! Оказываеться за 2500р. я купила эл.шнур ( плита оказывается продается без шнура).А за установку надо доплатить ещё 1500р. Само собой в магазине об этом не кто не говорил...Давайте подсчитаем восколько мне обошлась печь; 32000+2500+350+1500=36,350р. ДА У МЕНЯ ТЕПЕРЬ МОЖНО СКАЗАТЬ ЗОЛОТАЯ ПЕЧЬ!!! Да затакие деньги я б в другом магазине купила ещё круче печь и электрику заплатила намного меньше!
Преподносят конечно всё красиво,впарить могут лубой товар и сетификат,пока не возникнет какой нибудь загвоздки.Нам впарили сертификат,продовец сказал,что если мы этим сертификатом не воспользуемся,то нам вернут деньги.В сертификате не указано ,что нельзя приходить за деньгами по окончанию его срока действия.Мы пришли за деньгами т.к. мы не воспользовались сертификатом за его срок действия,но нам менеджер отказала .Сказала,что поздно .Ненайдя в нашем сертифекате запись,о том,что нельзя приходить за деньгами после окончания срока действия.Она взяла сертификат нового образца и начала нам показывать и читать,что там написано.Я её сказала,что вы нам читаете ,вы в нашем это найдите.Ну В ОБЩЕМ НАМ ОТКАЗАЛИ.Магазин находится в городе ПЯТИГОРСКЕ рАЙОН автовокзала Ставропольский край.
Эльдорадо - это большой магазин с якобы вежливыми подавцами, якобы знающими, что они продают и для чего... Я очередной раз убедился в этом когда купил руль для компьютерной игры... Продавец очень красочно мне расказывал, что я должен взять именно его, и я повелся... А оказалось что этот руль имеет небольшой люфт, и естественно играть на нем не возможно.... Я принес им его назад, но сначала они 10 дней якобы рассматривали мой отказ, естественно не перезванили... На 11 день я сам пришел, выяснилось, что заявка моя 10 дней просто пролежала. Продавец взял подключил его посмотрел, что он в принципе поварачивает, сказал, что никого обогнать не может потому что сам никогда не играл в гонки ( Хотя сам же рекламировал именно этот руль ) и выдали мне отказ в возвращении денег, как я на них не ругался.... Естественно, что если подать в суд, то деньги тебе вернут, только из-за 2500 рублей я не пошел никуда, просто сделал для себя определенные выводы, и пытаюсь народ оградить от этого магазина.... Кстати при обсуждении Эльдорадо со своими знакомыми очень редко кто не вспомнил историю про этот магазин, и никто не сказал, что то хорошее про них...<br />
Случай произошел в Санкт-Петербурге, ст. м. Нарвская, в Кировском универмаге....
Хочу написать отзыв о Эльдорадо, тот что в ГРИНе в Зеленограде...<br />
захожу я туда часто, в телефонах полазить или просто на синтезаторах поиграть))<br />
но вот тут у меня встал вопрос о покупке графического планшета (динитайзера) и фена =)<br />
пошла я в отдел компьютерной техники и спросила у бегающих и пристающих продавцов (в этот раз была девушка) "А где у вас дигитайзеры?" увидев её испуганное выражение лица, вопросительных взгляд и расстерыянную улыбку я невольно улыбнулась))) после чего она сказала "Подождите минутку" и свалила (наверно прогуглить, что же за страшное слово я ей сказала))) пока я её ждала я успела сама найти несчастные планшеты, посмотреть маленький ассортимент, расстроится из-за цен и вернуться к тому месту, где стояла та девушка =) я снова к ней подошла (ради уже спортивного интереса) и снова спросила "Так где же у вас дигитайзеры находятся?" но она отвела меня к какому то парню и сказала что это он тем отделом заправляет =) задав ему тот же вопрос и получив внятный ответ я удовлетворилась (не взяв планшета) и свалила в отдел бытовой техники...<br />
благо я была не одна.. иначе бы я бы точно грохнулась..)) выбор фенов "огромнейший" не учитывая что подходящих для меня моделей было всего 2)) первая Ровента с крутящейся насадкой.. но увы последняя была на ветрине, поэтому и прикосаться не стала, а вторая... =D я наверно упала бы от смеха)) короче лежал там набор "Фен+выпрямитель" (на ветрине ни фена ни выпрямителя ни цены)) только коробка (а я так его хотела))) я беру в руки коробку и .... она разваливается у меня прямо в руках, всё содерживое падает, мой друг начал помогать мне собирать "это" обратно, но пришла женщина консультант, которая смотрела на меня таким взглядом, будто я виновата, что у них ТАКАЯ упаковка у товаров) выхватив у меня коробку она пола за скотчем.. и да,да начала заклеивать коробку скотчем))) я подошла к ней с феном в руках и с милой улыбкой попросила найти эту модель в нормальной упаковке и сказать цену (так как её я тоже не нашла)) она бросила (именно бросила) ножницы и скотч на коробку и пошла искать фен, что-то бубня себе под нос))<br />
все таки я взяла этот фен...<br />
я не стала открывать коробку, пробила и ушла прочь =)<br />
дома обнаружила, что там предусмотрен гарантийный талон, который мне не заполнили, но мне было плевать, главное всё на месте и все работает =D<br />
<br />
З,Ы, планшет я взяла на Митинском радиорынке на 2000!!! рублей дешевле))) с гарантией и всеми делами =)<br />
З,Ы,Ы, убивает эльдорадо в Зеленограде, так как экскалатор есть только вверх (то есть в Эльдорадо), а назад притесь пешком, без денег и настроения)) очень было прикольно когда мы купили телевизор (диагональ 90 см. на трубке лучевой, а он не легкий) а нам его даже до машины не удосужились донести.. пришлось своими силами по лестнице до машины...<br />
<br />
вот так вот))<br />
Купила холодильник Samsung в магазине Эльдорадо.Пока выбирала,продавец улыбался ,дверцы холодильника открывал и закрывал при этом упорно обходил вопрос о производителе изделия.У холодильника сгорел компрессор и тут то все началось.Ни обмен на новый ,ни возврат денег-не положено и бросают трубку,а в магазине не хотят разговаривать.ЛЮДИ,НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В магазинах ЭЛЬДОРАДО.БЕРЕГИТЕ СВОЕ ЗДОРОВЬЕ.
Распределение рейтинга
8%
8%
15%
23%
46%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!