Отзывы о Эльдорадо
Интернет-магазин электроники, бытовой техники, косметики и парфюмерии, товаров для детей, дома, дачи и ремонта, зоотоваров. Эльдорадо - качество по лучшей цене. Купить с доставкой по Москве и всей России. http://www.eldorado.ru
Заказанный товар в интернет магазине сам может прийти (своим ходом). Заказ оформлен и принят 13 мая. Доставка на 19 мая с 10.00 до 16.00 час . Сутки ожидания и переговоров (за мой счёт) по телефону и доставка перенесена на 24 мая с 10.00 до 16.00. Привезли в 22.30. ОТВРАТИТЕЛЬНО
Вернули товар, теперь не можем вернуть деньги. То сотрудника в магазине Айдара нет, то консультанта Аллы, то никто из операторов не знает номера бухгалтерии. Обещали в течении 5 дней, а затянулось на 2 недели! На наши звонки только "перезвоните через 15 минут/час/завтра/в понедельник"<br />
Уважаемые сотрудники! Давайте уже решим вопрос!<br />
Наш номер счета А408/120471 от 28/03/2011. Наши контакты у вас есть.
Меня лоханули недавно, в первый раз покупал в этом магазине и просто не ожидал такой наглости и мошенничества (нигде не приходилось с таким сталкиваться). Наивному идиоту, желающему "проконсультироваться" наврут с 3 короба, особенно если не очень разбираешься в технике, которую покупаешь. Врут все - от консультантов до руководителей, несут чушь и выкручиваются, пользуясь неосведомленностью. Никогда не заказывайте никаких услуг от Hitechnic. Меня лоханули на 5400 р, очень обидно. Нарушение многих пунктов закона о защите прав потребителей: предоставление заведомо ложной информации о товаре, непредоставление полной информации об услугах (вариантах услуг) компании, предоставление не тех услуг, за которые уплачено по прайсу, неполное предоставление услуги (все с одной целью - развести покрупнее). Пора закрыть лавочку, пусть правосудие возьмется за них.
Заказала мобильный кондиционер ELECTROLUX EACM-12 EZ/N3 White , привезли 09.04. Сотрудник службы доставки при распаковке заказа разбил деталь, когда расписалась в получении подложил ее обратно. Лично распаковывая заказ обнаружила бракованную детель. Сразу написала письменную претензию в магазин. Позвонили только 15.04 сказали что в претензии отказано, в письменном виде отказ не присылают. В соответсвии с законом "О защите прав потребителей" претензии в течение 14 дней удовлетворяются продавцом, а при дистанционной продаже (через интернет) этот срок увеличивается. Видимо "очень хороший магазин" раз в открытую закон нарушают.
Hi Technic + Эльдорадо = отвратительное качество.<br />
Делают тяп-ляп даже за большие деньги. А если при установке стиральной машины лопнула старая труба- они умывают руки, мол, Hitechnic не виноваты, инструментов для сварки не имеют, обращайтесь в ДЕЗ!<br />
Hitechnic плевать, что вы остались без воды.<br />
Если отказываетесь платить на месте - Hitechnic все разберут и бросят ни с чем.<br />
Обратной связи по претензии Hitechnic не дают, никто не перезванивает!
А мне отказали обменять мясорубку, купленную два дня назад. Обидно. Мы ее даже не открывали. Хотели доплатить и взять другую. Директор начал размахивать Законом, а у самих на вывесках висит объява, что не бывший в употреблении товар можно обменять без проблем.
Обслуживание ужасно. Если захотите обменять товар они удавятся, но не обменяют. В М-Видео и в Технопарке таких проблем у меня не было.
В Эльдорадо г. Днепропетровска купил нетбук, так мне без моего согласия за 30 грн втюхлили какую-то карту накопления. Жаль, поздно заметил. Где такое видано? Очень недоволен этим магазином.
Очень недовольны.<br />
Буквально сегодня взяли холодильник в "Эльдорадо" в центре Красноярска, я теперь даже из интереса к ним не зайду.<br />
Выбрали ближайший магазин бытовой техники и чтобы сдоставкой бесплатной. И это был тот самый "Эльдорадо". Позвонили заранее, чтобы точно узнать про доставку. Прелестный женский голос сказал, да-да, не беспокойтесь, доставка у нас бесплатно. . Сходили, взяли счет, оплатили безналом.<br />
И пришли сегодня забирать наш огроменный двухметровый холодильник.<br />
Нам говорят, а на чем повезете? Мы говорим, а как же ваша доставка?<br />
А нам про 990 рублей за доставку и установку, на грузовичке привезут. После того, как все оплатили, сказали. Сервис, оооо! Устанвоят!!! Кого только они там устанавливать собирались, это же не стиралка.<br />
В общем, дали нам водилу, который на Волге (ГАЗ 3110) повез нашего двухметрового монстра домой. Он тупо привязал его к багажнику на крышу. за 700 блин рублей!!! Zanussi на крыше "Волги"! Обдираловка!Ужас! Когда он приехал,я глазам своим не поверила!!! Это доставка от магазина??? Это крупная фирма????<br />
Ни ногой туда.<br />
<br />
Люди, у меня крик души, менеджеры магазина Эльдорадо лохуют по-полной. Купила Плазму навязали услуги по сертификации товара, парили мозги по гарантии якобы у них 2 года можно обслуживаться по гарантии, в итоге оно нам не понадобилось. Пришли в магазин захотели вернуть деньги, в итоге дали бланк заявления в котором надо было написать вернуть деньги по сертификации, но у них такая система предложили написать либо обмен на товар либо на деньги. Сказали приехать в выходные, сразу они вопросы не решают, к ним ездить надо постоянно. Приехали в выходные деньгами они нам не могут возвратить сумму по "Сертификации" их офис в Москве решил что мы должны еще что-либо купить на сумму "Сертификата". Это полная ж----. Мало того ездить к ним надо постоянно, так еще таким методом навязывают свои товары. ЛЮДИ НЕ ВЕДИТЕСЬ НА УСЛУГИ ПО СЕРТИФИКАЦИИ КОТОРЫЕ ВАМ БУДУТ НАВЯЗЫВАТЬ В ЭЛЬДОРАДО. БЕРИТЕ ТОВАРЫ У ОФИЦИАЛЬНЫХ ДИЛЕРОВ, КОТОРЫЕ БЕЗ ЛИШНИХ ТЕЛОДВИЖЕНИЙ ДАЮТ ГАРАНТИЮ ЗА КОТОРУЮ ДОПОЛНИТЕЛЬНО ПЛАТИТЬ НЕ НАДО!!! <strong>НЕ БУДЬТЕ ЛОХАМИ.</strong>
Распределение рейтинга
8%
8%
15%
23%
46%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!