Отзывы о Эльдорадо
Интернет-магазин электроники, бытовой техники, косметики и парфюмерии, товаров для детей, дома, дачи и ремонта, зоотоваров. Эльдорадо - качество по лучшей цене. Купить с доставкой по Москве и всей России. http://www.eldorado.ru
Вы один из немногих счастливчиков, которые смогли купить там качественный товар. Либо вы непритязательный к качеству товара. Там конвеер продаж. Если вы случайно не идете по конвееру, по причине брака, недоставки - то вот тут то вы и столкнетесь со всем тем, что написано в отзывах
Покупала микроволновку с конвекцией 6.10.10. В Томске, магазин №6. В магазине консультант - ничего не знаю, без проблем обменяем, берите. Потом оказалось, что она нагревается сильно и опасно ее ставить в гарнитур - может все покоробится и загореться.<br />
Привезла на возврат на следующий день. Написала заявление - говорят, везите домой ее. Ни в одном магазине до этого с обменом проблем не было (2 раза возвращала технику в М-видео). Она не пользованная, с пломбами.<br />
10 дней ровно прошло и дали ответ - ваш товар технически сложный, входит в перечень поэтому вы лох и живите с микроволновкой как хотите.<br />
В интернет-магазине у них есть раздел - обмен и возврат. На фига написали - это же магазин бытовой техники, они по закону ничего не должны обменивать. И не будут.<br />
Короче, смотрите 10 раз. Не верьте консультантам. Читайте внимательно инструкцию. Спрашивать их бесполезно. Задача - впарить, да и на хрен им ничего не надо - лишь бы купили. А купили = попались.<br />
Квалификация персонала на развод очень высокая.<br />
Доставка и оплата товара - ага, попадись только. Оплати товар и больше своих денежек не увидишь. А доставят тебе - ваши деньги тоже были мятые.
Хотел купить в конце июля в эльдорадо (в ТЦ "Первомайский") стиральную машину. Машина стоила 10 т.р. Продавщица (не сильно вежливая представительница славного Таджикистана) насчитала за установку 8 тысяч! После выраженного удивления поменяла "премиум установку" на обычную, получилось около 5 тысяч (работы максимум на час). Отказаться от установки нельзя - заявила, что гарантию снимут. Ладно, несмотря на все это, заплатил им 15 тыс. Дальше - больше...доставка будет только через 1,5 недели!!<br />
На этом терпение собственно кончилось :) Единственно, что радует, деньги вернули практически без вопросов.<br />
с Эльдорадо - проблемы были всегда, но жене понравился холодильник, ждали целый день доставку. Ломал целый день голову - не привезут, интересно, что будут плести? Метеорит на этот раз попадет в холодильник или теракт его уничтожит? В 17-30 позвонили: машина попала в ДТП, холодильник помяли. Не везет мне с эльдорадо - опять не угадал.<br />
Такое ощущение - если что-то купил в Эльдорадо - считай тебя уже обманули.
думаю надо судиться,такого перевеса цены не божет быть,т.к.весь товар к ним идёт по моск.цене из склада в Уфе.
купил детям к 1 сентября 2телефона lg кр 501 при осмотре телефона не оказалось карт памяти находящихся в комплектации телефона при обращении мною кдиректору магазина он ответил что эти карты памяти вытаскивают еще на их базе и они не причем но я же оплатил полную стоимость телефона очень обидно пришлось покупать за свои деньги эти карты памяти<br />
<br />
В середине июля(20 числа) купила в Эльдорадо микроволновку,мне ее запаковали,оформили,все хорошо,МВ была в подарок,поэтому начали использовать ее только 29 июля,оказалось что не работает индикатор,т.е. когда ставишь время минуты не видно...ну по сути пустяк,но так как подарок,решили поменять.<br />
Вопрос - почему все не проверили в магазине???Я в технике,извиняюсь,как свинья в апельсинах, и у меня даже в мыслях не было ее проверять,это все таки продавцы должны сделать...ну ладно<br />
Привезли в магазин на обмен,нам сказали что это не к ним,надо в сервисный центр...поехали туда,у нас забрали на ремонт...прошла неделя...вторая подходит к концу,звонят,говорят забирайте,это брак,оно не ремонтируется,везем в магазин,нам говорят - ждите до пятниы,т.е. еще неделю...ладно...думаем может модели нет,привезут...ага!как же!разбежались!<br />
приходим в ппяницу,извините,данной модели нет и не будет,выбирайте другую...пришлось смотреть другую,дороже,наконецто,ровно через месяц у нас наконец то появилась МВ!!!но только радсти от нее уже нет...подарок испорчен...впечатление от магазина тоже...<br />
<br />
и практически такая же история случилась с моемй сестрой 3 месяцами раньше,только там тарелка не крутилась,а ходили столько же!!!!<br />
<br />
в общем,в Эльдорадо я больше не ногой!!!!!!!чего и Вам советую!!!<br />
Думаю, я случайно попал в такую ситуацию, но недавно я заказал в магазине холодильник INDESIT BA 16 FNF. Мне не отзванивались в течении 6 часов, поэтому я решил позвонить сам... В конце концов стало ясно, что товара нет в наличии. А на сайте и в Маркете было указано, что он есть (и его много). Возможно, мне пытались найти товар, так как я его оплатил сразу, но такая потеря времени раздражает.<br />
С моей точки зрения, магазину следует обновить свое программное обеспечение с целью учета товара и индикации актуальной информации о его наличии на сайте.<br />
3 часа? Это даже не смешно!!! Купили телевизор и промучались при его возврате 2 месяца. Кстати безрезультатно :( -на обмен мы уже не соглашались, а денег не возвращали (да ещё брали-то в кредит). ТОЛЬКО через СУД всё и разрешилось.
"Черт дернул" связаться с Эльдорадо!!!!!!!! Решили купить газовую плиту с электродуховкой. Подходящая плита нашлась в Эльдорадо. Зная нелестные отзывы о магазине, перекрестились и оформили заказ. Оплатили наличными и заказ и доставку и установку. Обрадовались. Да рано! Вечером решили узнать в интеренете про плиту поподробнее. Удивлены были очень. Номер модели, которую нам выписали в магазине соответствовал совсем другой плите, с газовой духовкой!!!!!!!!! Решили, ну хорошо, ошибки бывают. На следующий день пришли в магазин, сообщили об ошибке. Чудеса начались. Той модели, которую мы заказывали - НЕТ! При этом на всех плитах в салоне висят неправильные ценники, с номером одной единственной модели (которую нам и выписали по ошибке)!!!!! Хорошо, согласились на плиту с газовой духовкой. При этом она стоит в соседней техносиле на 4т. рублей дешевле. Нам сделали скидку на эту сумму, предложили выбрать товар на эту сумму. Выбрали, хотя расстроились очень. А дальше начался АД! Надо оформить обмен. Эта пытка продолжалась 3 часа!!!!!! Они связывались со складом, что-то у них там не срасталось. На мое замечание, что нас их проблемы со складом не касаются никакой реакции не последовало. Только после обращения к старшему видимо продавцу (дирекция к нам не вышла даже, куда им до покупателей!)начались телодвижения поактивней, но опять-же безрезультатные. Короче говоря, простояв на ногах 3 часа, доведенные до бешенства (пошли им навстречу и были наказаны за это), мы отказываемся от обменов и просим просто вернуть деньги. Еще через полчаса получили деньги. Если так исправляются их же собственные "косяки", то что ждать от них в дальнейшем - при доставке, установке, и не дай Бог, ремонте! Кстати пока стояли, навидались таких бедолаг, кто возвращая товар в этот магазин так же вынуждены отстоять по 2-3 часа. ОБХОДИТЕ ЭТОТ МАГАЗИН СТОРОНОЙ! УВАЖАЙТЕ СЕБЯ и БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ и ВРЕМЯ!
Распределение рейтинга
8%
8%
15%
23%
46%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!