Отзывы о Ситилинк

Никогда и ничего больше там брать не буду, ужасный магазин! 20 ноября 2013 года купил в Ситилинк (м. Калужская) ноутбук Lenovo B590, при установке системы отвалилась клавиша на клавиатуре. Понес в гарантийный отдел (кстати, совершенно неудобно расположенный, видимо, специально, чтобы люди меньше сдавали бракованные товары) - там мастер его осмотрел, и сразу же сказал - это физическое повреждение, и магазин никакой ответственности за это не несет. То есть явный заводской брак он тут же, без всякой экспертизы однозначно назвал поломкой. Заявление на возврат денег я, конечно, написал, теперь жду ответа от них. Но в любом случае - покупать там больше ничего не буду и никому не советую.

---

26 ноября заказал два аудиоплеера через пункт самовывоза в ТЦ "Савеловский". Когда приехал забрать заказ, продавец не разрешил даже кнопку нажать, чтобы посмотреть хотя бы включаются они или нет. Про проверку работоспособности уж и не говорю. Было предложено проверять у себя дома. Отвратительный сервис. Давно не наблюдал такого отношения к покупателю. В итоге купил эти же плееры у другого поставщика, а Ситилинк остался без моих денег и с таким вот комментарием.

---

Пользуюсь магазином уже больше года. Пока претензий нет, доставляют быстро, удобно заказывать, администратор в точке выдачи очень вежливый всегда все подскажет поможет. Единственное вопрос по заказу W5078243 так и не решён телефон отдала по гарантии отремантировали, сломался в этот же день снова! Написала заявление на возврат! Жду ответа пока. Надеюсь решение будет оперативно и положительно, иначе придёться обращасть в иные инстанции! В целом пока очень довольна. Ситилин-mini (Гор.Чебоксары)

---

Есть там такая вещь, как аукционы, так вот перед выводом товара на аукцион компания завышает стоимость товара, дабы не потерять в деньгах, а то и наживиться еще больше. Цену задрали, я оставил комментарий, что этот товар можно купить дешевле, комментарий тут же удалили.

---

Мне понравилось покупать в Ситилинк-мини. Заказ сделал через сайт, получил рядом с работой (во время своего обеденного перерыва) - очень удобно. Приобретал магнитолу. Товар упакован, все документы на месте. Включил - работает - проверил внешний вид и документы. Все в порядке. Спасибо, я доволен качеством товара и обслуживанием. Рекомендую.

---

Покупать в Ситилинке - это игра в русскую рулетку. Купишь товар нормального качества -повезло, но если что то не так - пиши пропало, деньги выброшены, нервы вымотаны. При мне клиенту отказали в возврате товара по причине наличия потусторонних предметов в юсб порте))). Наверно инопланетные кошки виноваты.

---

Никогда и ни за что не покупайте в этом ситилинке Жесткие диски! брака у них 50% почитайте отзывы, а менять или возвращать деньги как бараны отказываются. Останетесь без компьютера 45 дней...при том что вернут деньги, только где уверенность что другой винчестер купленный в ситилинке отработает хотя бы месяц...На письма они отвечают тупо. Объясняю что я в ремонт не сдавал, а сдавал как рекламация, на подтверждение дефекта и гарантийности, в ответ тупой ответ: товар в гарантийном ремонте....и это уже третию неделю...

---

Приобрел в этом чудо-магазине планшет Ритмикс 870. Через день перестал включаться.Повез покупку на возврат в магазин....и естественно сдать его оказывается не так просто А всего то хотелось получить за него потраченные деньги.Так ведь нет,назначили экспертизу сроком 10 дней для проверки виновного,хотя при покупке самовывозом проверить товар не дают.А чтобы добраться до гарантийного сервиса расположенного в одном здании на м Калужской надо обойти здание по кругу метров с 900.И почему-то планшет стал технически сложным устройством,хотя в перечне закона о защите прав потребителей нет слова "планшет"как сложное устр-воНомер заказа W6112890 /НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НЕПРОФЕССИОНАЛАМИ!!!!!

---

продолжение предыдущего поста. приношу компании ситилинк извинения! сегодня машинку мне заменили на новую. правдв при выдаче все равно мы ее не вскрывали))). единственное что, остался негатив по поводу отсутствия информации и обвинения меня заочно. но ладно, проехали... возвращаю рейтинг.

---

Брал не спеша недорогие вещи и всегда в принципе был доволен. Но вот на свою голову я решил купить стиральную машинку. Приехал, оплатил, подхожу к окошку оформлять документы. Продавец сует мне листки и говорит: "Подпишите здесь, здесь и здесь. Товар можете проверить дома." Вот я сдуру и повелся. Подписал, а там между прочим написано, что товар осмотрен и претензий к внешнему виду нет, хотя машинку даже еще не выкатили, согласен сам виноват. В нашей стране все пытаются надуть... ну ладно научимся. Привожу домой, вскрываю.... а там серьезное механическое повреждение. Я тут же звоню, на следующий день привожу. Сказали, что с Москвой все решено, мне пошли навстречу, привезут новую машинку, ждите позвоним и забрали машинку.Подписал акт возврата, а в нем написано что забрали в РЕМОНТ (опять я недоглядел). При этом сотрудник сервисного центра сказал, что камеры они просмотрели и действительно я не вскрывал ничего а просто вывез и уехал (интересно а как тогда моя подпись что я все осмотрел??). Проходит 5 дней, мне звонят и говорят что машинка пришла, можно приехать забрать. Через 2 часа звонок: "Извините, я перепутал, машинка пришла не в Тольятти а в Самару. Ждите звонка." Что это было? Жду. Сегодня позвонил сам, типа когда же ее привезут сюда? Мне в ответ. По вашему вопросу решение еще не принято! Ждите когда Вам позвонят! Короче непонятно что происходит. Терпение у меня ангельское, но оно у меня на исходе. Через 2 дня начну предпринимать активные действия. В этом магазине теперь максимум что куплю - флэшку за 200 руб. Короче я расстроен, зол. Получил очередной жизненный опыт за 11 тысяч рублей.

---