Отзывы о Techport.ru

Ужасный магазин.столько нервов и за что.Купила смеситель доставили неполной комплектации.Выяснилось это когда пришли сантехники.Прошло 10 дней .Попыталась обменять с доплатой на другой той же фирмы плюс еще другие заказы и получила отказ.Совершенно наплевать на клиентов.дозвониться нереально.Люди обходите стороной этот магазин!!!!!

---

Ни в кое случае! НИКТО НИКОГДА ТАМ НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ! Этих выродков нужно обанкротить! На претензии не реагируют! В отдел рекламации невозможно дозвониться да и сняли с счета мобильного 900р пока дозванивался! готовлю документы в суд и в защиту прав потребителя!

---

заказывала док станцию! все хорошо,только с доставкой возникла проблема. дата была назначена одна,потом позвонили и перенесли почти на неделю!! операторы очень приятные!претензий особа нет!

---

Столкнулись с крайне неприятной ситуацией при покупке холодильника в данном магазине, а именно с преднамеренным скрытым обманом со стороны сотрудников магазина. Ситуация следующая: заказали двухметровый холодильник марки gorenje. Заказ приняли оперативно, доставили почти что вовремя, подняли на лифте, занесли в квартиру - никаких нареканий. Далее экспедиторы уведомили о том, что в течение 3-х часов включать холодильник нельзя (т.к. с холода занесен) и наклейки все нужно будет сорвать только после того, как мы убедимся в исправности собственно компрессора (тут внимание - наклейки уверяли нас не надо трогать ни те, которые на заводе на холодильник наклеили, ни те, которые наклеили сотрудники техпорта). Далее мы произвели визуальный осмотр холодильника - опять-таки все без нареканий. На следующий день мы включили холодильник, проверили, что компрессор работает должным образом. После этого стали отклеивать наклейку магазина со штрих-кодом (ее размер достаточно приличный, где-то 10*20 см) - и ровно под ней прямо посердине боковой стенки холодильника вмятина, которая абсолютно точно специально была заклеена этим штрих-кодом. И все бы ничего, но вмятина внушительная и на самом видном месте. Отдел рекламации данного магазина ответил отпиской (Претензия №ТР024-6207), мол, сами виноваты, что не проверили. Но, повторюсь, экспедиторы уверяли, что наклейки в последнюю очередь срывать нужно, иначе не обменяют, если будут проблемы с компрессором вообщем замкнутый круг. Как вывод: 1. Магазин абсолютно не дорожит своей репутацией - им легче обмануть и "впарить" брак, чем сделать небольшую уценку и продать по-честному (сравните, например, с Юлмартом или другими конкурентами) 2. Не советую связываться с этим магазином - они же жулики самые настоящие: обманут и всячески будут отнекиваться 3. Если все же решили покупать в данном магазине - проверяйте все очень тщательно, в том числе под их же наклейками. Если что номер нашего заказа - ТР024-62077 от 17.02.2014.

---

Заказывала для дочери на день рождения мультиварку Редмонд,к ней крышку и баночки для йогурта.Заказ выполнили быстро,я забрала 9 февраля 2014 г. самовывозом,только из-за того,что для меня так дешевле,так как я живу в пригороде.Порекомендовала бы я своим знакомым и друзьям,это дело каждого,я заказала через интернет-магазин в целях экономии денег,так как я пенсионерка,у меня получилось дешевле.Со мной нормально говорили и по телефону,и когда забирала товар,никакой грубости я не увидела,то что я прочитала отзывы других.Там как-то оживленно много людей заказывают,люди приходят,заказ получают и уходят,очереди нет,работают слаженно.Мультиваркой дочь пользуется,не так много времени прошло,потихонечку осваивает,ещё не все проверено,я надеюсь,что все нормально будет.нр заказа:23197 Ружена Харзия.

---

Заказала унитаз Ove Jacob Delafon 06.02.2014 г. Еще немного смутила низкая цена. Но не было времени проверять. И купилась на высокий рейтинг на маркете. Который похоже тоже левый, как и товар в конторе. На мэйле, кстати, рейтинг по отзывам у конторы всего 2,5 (!!!) Покупала сантехнику срочно, для отправки в Сочи. Привезли какой то ЛЕВЫЙ УНИТАЗ, в левых коробках, фирма написана Kohler. Производство Тайланд (!!!) Разные внешне модели, сильное отличие по внутреннему сливу. Чудовищного качества дешевый матовый серый фаянс. У Делафона он глянцевый белый, ни с чем не перепутаешь. Ни единой надписи Jacob Delafon. Никаких фирменных бумажек вкладышей ни в бачке, ни в унитазе, ни в крышке. Короче стопроцентная азиатская ПОДДЕЛКА. Принимали родители, в темное время суток. Сразу обратили внимание, что что-то с унитазом не то. Но решили все-таки оставить до моего приезда, а в документах все таки указали, что модель не соответствует заказанной. Все фотографии привезенного есть. Судя по отзывам, добром и быстро дело с возвратом денег за это фальшивое барахло не решится. Чувствую придется конкретно потрепать нервы и подключать компетентные органы чтобы разогнать этих аферистов. Главное какие умники, на сайте у себя указали мелким шрифтом. "Фирма-производитель оставляет за собой право на внесение изменений в конструкцию, дизайн и комплектацию приборов без предварительного уведомления. Во избежание недоразумений при покупке приборов уточняйте информацию у продавцов. Вся информация на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой." Видимо были прецеденты и до суда доходили, раз так страхуются. НЕ ВЕДИТЕСЬ НЕ НИЗКУЮ ЦЕНУ! СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ!

---

В четверг (30.01.2014) заказал через оператора интернет магазина доставку обогревателя в офис. При заказе пришлось прослушать навязчивую рекламу аналогичного товара другого производителя. Доставку согласовал с оператором на следующий день (до 18-00). В пятницу утром позвонил курьер и подтвердил, что выезжает, ожидайте заказ. Доставки так и не дождался. В 18-00 сам перезвонил курьеру, спросил где он. Ответ - в пути, скоро буду, ждите. В 18-30 позвонил оператору, озвучил проблему и попросил перенести доставку на понедельник. В семь часов вечера перезвонил курьер и порадовал новостью, что заказ сегодня он уже не сможет доставить и предложил пообщаться на эту тему с оператором. Утром в понедельник позвонил другой курьер, уточнил, ожидаю ли я заказ. Не прошло и получаса с момента подтверждения готовности принять товар, как курьер перезвонил снова. Но нет, это была не доставка, это было сообщение о том, что товара на складе нет и не будет. Сильно удивившись такому обороту событий, перезвонил оператору и описал проблему. Обещали разобраться с проблемой и перезвонить, но звонка так и нет. Вероятно это из разряда таких же "обещаний". Для себя сделал соответствующий вывод, жалко не ознакомился с отзывами покупателей сразу. Рекомендую не повторять ошибок. Совет сотрудникам "чудесного" интернет-магазина TechPort.ru - не умеете работать, не отнимайте у людей время.

---

Пытался заказать мультиварку в конце декабря. Заказ оформили и предложили доставку в середине января или самовывоз в начале января "звоните - уточняйте", при том что товар был в наличии. С новым годом. Решил праздновать без подарка и позвонил снова уже 9-го января, заказал доставку. Предложили интервалы с 12 до 18 или с 16 до 0 - давно такой наглости не слышал, но согласился. Вечером назначенного субботнего дня позвонили, извинились, предложили сидеть 6 часов дома ещё и в воскресенье. Скидки не дали. В воскресенье не позвонили вообще. КОЗЛЫ. ПРОШУ ВСЕХ ИГНОРИРОВАТЬ ЭТОТ НЕДОМАГАЗИН. ПУСТЬ ЗНАЮТ КАК ОБРАЩАТЬСЯ С КЛИЕНТАМИ.

---

Заказала видеоригестратор и фен, неделю переносили доставку - то нет на складе, то есть, то нет курьеров... самое неприятное что это должен был быть подарок, и так как постоянно клятвенно обещали что "доставят завтра", из-за этого не стала обращаться в другие магазины, которые выполняют свои обязательства, очень досадно что выбрала именно этот магазин, им действительно ПЛЕВАТЬ на своих клиентов, и на чужое время. Обращалась к ним в первый и последний раз, руководству техпорта - на данном рынке реально высокая конкуренция, очень жаль что вы так разбрасываетесь клиентами. Для всех потенциальных заказчиков - выбирайте другие магазины, не рискуйте своим временем и нервами!

---

Заказал 29.12.13 индукционную плитку Endever IP-12 (номер заказа № TP123-82931), при заказе объяснил что это подарок человеку на новый год и потому просьба доставить 30-го или 31-го. На что получил ответ, что заказов слишком много и доставка будет осуществлена не ранее 6-го января. Чтож, согласился, а зря. 6-го привезли. Вручил сей "подарок". Представьте себе эмоции человека, когда при попытке протестировать работу обнаружился брак изделия - плитка просто не греет, выдает ошибку Е6, что согласно инструкции соответствует неисправности вентилятора. При визуальном осмотре выяснилось что вентилятор действительно не исправен - он вообще не включается, т.е. магазин даже не удосуживается провести проверку на работоспособность перед отгрузкой. На звонок в магазин ответили что отдел рекламации начнет работу не ранее 8-го января, но письменные заявки принимаются и до этого времени. Оставил письменную заявку. Сегодня уже 10-е января, результатов - 0, никто не звонил до сих пор, попытки дозвониться в отдел рекламации приводят к длительному прослушиванию автоответчика, затем после сообщения "извините, все операторы заняты" идут сразу короткие гудки (!!!). Громадное спасибо магазину за то, что очень "порадовали" качеством товара и соответствующим обслуживанием. Мало того что не способны доставить не только вовремя, но еще и исправную вещь, так теперь еще и тянут время. Наверное можно не говорить о том, что человек, которому предназначался такой "подарок" теперь просто "счастлив", да и я тоже. Спасибо вам, уроды. Постараюсь теперь оставить сей отзыв везде где только возможно.

---