Отзывы о Telelux
Интернет магазин бытовой техники Telelux.ru http://www.telelux.ru/
Ассортимент вполне себе такой широкий, есть из чего выбрать. Менеджер приветлив и старателен в плане подбора оптимального варианта. Курьеры коммуникабельны и аккуратны с подъемом заказа на этаж.
Еще один магазин сохранила себе в закладки. Очень понравилась отношение к клиентам их менеджеров - внимательно выслушают и пытаются помочь, не просто отговорки кидают, а на самом деле, вникают в запрос. Я давно о беговой дорожке мечтала, когда муж сообщил, что готов к дню рождения оплатить мою мечту, быстренько стала изучать как правильно ее выбрать. Гугл привел меня на Телелюкс, потом осталось дело за малым - позвонила уточнить детали по поводу доставки, а мне столько советов надавали по поводу дорожки))))))))))) Парень(если не ошибаюсь Александр зовут, но с запоминанием имен у меня проблемки, могу ошибаться) и помог мне выбрать, за что ему спасибо огромное.
Кум себе в Тульскую область с Телелюкса стиральную и сушильную машинки. Остался доволен и техникой, и доставкой - не дорого, оперативно привезли. Так что, когда решил кондиционер поставить в спальне, глянул на расхваленном кумом Телелюксе, подумал и взял за 20 тыс. кондёр, включая доставку и установку. Вот уже повесили мне его и я, если честно, то гораздо довольнее, чем тем, что у меня в гостиной висит, не смотря на то, что тот кондиционер и дороже обошелся. Спасибо менеджерам магазина за грамотную консультацию.
Родителей отправляем на лето на дачу жить, на телелюксе брали немного по мелочи товаров и отличный каркасный бассейн. Пока еще бассейн не испытали правда, но уже установили. Очень удобно то, что такой огромный выбор товаров и техники в одном магазине. Я вот прилично так закупился, сто раз не платил за доставку, а это своего рода тоже экономия.
Гугл меня однажды привел на телелюкс. На свой страх и риск тогда заказал беговую дорожку. Результатом остался доволен. Так что сохранил себе в закладки, периодически заглядываю туда. Вот кондиционер решили купить, менеджеры убедили брать мульти сплит-систему, за что им спасибо, что вовремя подсказали. Стараюсь идти в ногу со временем, кондиционеры как ни крути уже дань прошлому отдают. Отлично, что у них своя и установка есть, не нужно заморачиваться в поисках рабочих. Так что ждем на следующей неделе установку.
Как-то даже никаких недостатков в работе магазина и не заметил. Правда, заказывал всего один раз у них - элипсоид покупал. Привезли без проблем, как и обещали - через день после заказа. Курьер подождал, пока я распаковал и все проверил, еще и целый договор купли-продажи вручил, чек, гарантию....в общем, все необходимые документы я получил. Тренажер работает отлично. Так что доволен и товаром, и сервисом.
Мне покупать в магазине Телелюкс посоветовала начальница, т.к. я ей доверяю, отзывы читать не стала, сразу заказала. Только сейчас совершенно случайно увидела столько негатива о магазине. Честно, я ужаснулась, потому что мой единственный заказ прошел без "сучка и задоринки". Вчера я поинтересовалась у своей начальницы, как оказалось она нам в офис много техники у них заказывала - кулеры, микроволновки, кондиционеры и даже стулья и кресла там брала, себе - видеорегистратор. Абсолютно все заказы привезли в точности то, что и заказывала, ничего не путали, дали всю документацию, что она потребовала и задержек в доставке тоже не было. Точно так же было и с заказом и доставкой моего кондиционера.
Хотела купить телевизор, привезли не тот что заказывала. После этого "менеджеры" просто бросают трубку телефона и не разговаривают. Не покупайте там ничего, поверьте не стоит тратить нервы и деньги.
Заказал в сей конторе кондиционер. Перед тем как звонить менеджерам, я выбрал модель. Судя по сайту, такая модель была в наличии. Когда позвонил менеджеру Юрию, он мне наличие данного кондиционера на складе подтвердил, но всё же минут 10 мне рассказывал о том, что мой выбор не верен, и о том, что будет лучше, если я куплю другую марку. Когда я всё же настоял на своём, он оформил заказ и доставку на следующий день. Я заранее предупредил, что я работаю, и раньше 6 часов вечера не смогу получить заказ. На следующий день мне звонит водитель и говорит, что он сможет подъехать только в 4 часа. Когда я сказал, что я работаю, был ответ, что это не их проблемы, мол отпрашивайтесь с работы.
Но финал истории моей связи с телелюксом просто поражает: я всё же отпросился с работы и хотел уже уехать пораньше, как мне снова позвонил водитель и сказал, что вместо той модели кондиционера, что я заказал, они мне положили другой (тот, что Юрий мне хотел впарить). Почему меня заранее об этом не предупредили? Я позвонил Юрию, он что-то пролепетал насчёт сбоя в 1С и предложил брать что есть. На этом я с сей шараш-конторой распрощался.
Муж аллергик, потому надо было купить пароочиститель, чтобы дома поддерживать для него комфортные условия. Особо дискомфорта с финансами не испытываю, потому магазин подбирала не по ценам в основном, а по персоналу, ассортименту, фирмам, которые представлены были. Мне по этим критериям Телелюкс абсолютно подошел. Очень порадовала работа менеджера Татьяны, которая посоветовала мне наиболее подходящий пароочиститель. Курьеры, которые выполняли доставку, приехали на следующий день после заказа, вовремя, даже не опоздали, и позволили мне всё проверить перед тем, как я подпишу все бумаги и оплачу покупку. Не понравилось, конечно, то, что при курьерской доставке оплачивать можно только наличкой, нельзя электронными деньгами или картой. Но остальное в норме.
Распределение рейтинга
69%
16%
2%
3%
11%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!