3 из 5
Вообще-то вначале не хотела писать ругательный отзыв, но терпение лопнуло.<br />
Сделала вечером 25 февраля заказ на монитор NEC P221W (номер заказа OF-13641), собиралась забрать самовывозом - проверить без спешки. В наличии его не оказалось, поставка ожидалась только через 4 дня, включая выходные, но что поделаешь, данную модель даже в Москве найти сложно, тем более по такой цене. Можно и подождать.<br />
Получила смс о том, что заказ ожидает меня в пункте самовывоза. И уже после того, как приехала к ним на Шаболовскую, обнаружилось, что заказ на склад не поступил, а меня об этом уведомить забыли.<br />
Дозвонилась менеджеру, сошлись на том, что заказ привезут на следующий день уже мне домой и, если что не понравится, увезут обратно, плюс пообещали сделать скидку.<br />
ОК. Жду. Никаких вестей. Звоню. Оказывается, в заказе до сих пор стоит тип доставки - самовывоз. Мда...<br />
Ладно, заказывать товар в другом магазине займет еще какое-то время, снова ехать на другой конец Москвы некогда, поэтому решаю поверить менеджеру, что заказ мне привезут завтра.<br />
Жду. С утра отзвонились дважды, уточнили время и адрес. Назначенное время прошло, снова никого. Звоню.<br />
Оказывается, мне не смогли дозвониться. Хм... а те два звонка мне померещились? Пометка о том, что товар нужно привезти до 3 дня, вообще отсутствует. (А спрашивали-то зачем тогда?)<br />
Итого. С момента заказа прошло 6 дней, монитора до сих пор нет, после очередного звонка снова предложили "перенести на завтра". Все, хватит.<br />
Из достоинств только низкие цены, вежливые менеджеры, бесплатный номер (8-800-...) и близость пункта самовывоза к метро.