Отзывы о Эльдорадо

Заказывал себе подарок к НГ фотоаппарат Nikon L820+флешку. Вышла неплохая экономия. С этим заказом вопросов не возникло. Сделал заказ, через 4 дня уже пользовался. С этим вопросов нет. Решил супруге сделать на 8е марта подарок - маникюрный набор. Ладно, думаю тут доставка максимум 3 дня идет. Но.... заказ доставляется с 27 февраля, откуда он доставляется?, операторы - мы не знаем, он просто доставляется. придется делать отказ скорее всего, хотя и экономия нелохая была бы.

---

Это было еще в ноябре. Мне надо было улетать и нужна была сумка для ноутбука. Прихожу после работы в ближайщий к дому магазин Эльдорадо. Выбираю, подхожу к кассе, покупаю, рассчитываюсь картой. Пока выхожу на улицу, проверяю баланс карты. Сумма гораздо больше. Возвращаюсь ТУТ ЖЕ в магазин, мне делают возврат. Оказывается ценник не соответствовал настоящей цене. Иду выбирать другую сумку, но уже теперь требую просмотра цены. Только с третей попытки ценник совпал с настоящей ценой! Хотя менеджер делал такие удивленные глаза! Возврат своих денег я получила только через 3 месяца почти ежедневных хождений в магазин. Сумма покупки была небольшой, но уже было просто дело принципа. А сколько таких людей, которым просто некогда добиваться своих прав?

---

Чувствую себя обманутой доверчивой дурой, что я дура - именно это мне дали понять в вашем магазине в СПб на Коломяжском 17. Продавец и консультант активно втюхали товар, обманули что нет того, который просила я, навязали более дорогой, активно уверяли, что все подойдет так как я хочу, оплатила товар и услуги на 100 тыс рублей. Саунд бар просто бесит, сняла сразу и не пользуюсь, т.к. не подходит к телевизору, по дизайну полный кошмар когда повесили- сопли проводов болтаются между саудбаром и телевизором на расстоянии 30 см - а ведь уверяли что расстояния м/у ними не будет. На следующий же день попросила заменить на НУЖНЫЙ МНЕ, а не сотрудникам магазина товар (ОН КСТАТИ В ТОРГОМ ЗАЛЕ БЫЛ!!!!!!!!!!! -ВРУНЫ). Сняла сразу. Насверлили дыр в стене без меня, т.к. привезли и устанавливали ПОЗЖЕ ЗАЯВЛЕННОГО ВРЕМЕНИ. До сих пор ни ответа ни привета от администрации магазина. Куда теперь этот саудбар девать не знаю, может сотрудникам магазина подарить, чтоб у них жизнь еще больше удалась. После сотрудничества с вами мерзкое ощущение у вдуше - не вы для покупателей-они для вас, для вашей золотой страны Эльдорадо. Для вас свой имидж ничего прибыть привыше всего

---

Произвел первый заказ в этом магазине - Хлебопечка PANASONIC SD-ZB2502 BTS. В подарок маме. Цены была примерно 6540 рублей. Заказывал по акции (ночная скидка) - 6090. Через день пришло сообщение, что товар прибыл в магазин и его надо забрать. Такие сообщения пришли мне трижды. Приехал в магазин. Оплатил. Стал ожидать товар и так минут тридцать. Товар никто не вынес. Подошел сотрудник магазина и пояснил, что мой товар поврежден. Как же он был поврежден, что его даже не вынесли мне на проверку. Если это так заметно, зачем мне три дня слать СМС, чтобы я его забрал?! Вернули деньги, ДАЖЕ НИ КТО НЕ СКАЗАЛ "ИЗВИНИТЕ", пояснили, что на следующий день могу заново заказать этот товар. Захожу на сайт, для заказ - акции нет, цена на печь выросла и стала уже 6990 (неплохо купил по акции). Написал по электронке в Эльдорадо 7 дней назад, ни кто даже не ответил. Заказ №8610752 от 11.02.2014 магазин в г.Воронеж, ул.9 Января,68. Сообщение отправлял в магазин 17.02.2014.

---

Купили ребенку вертолет на ру, а он даже не взлетел.,поехали в магазин ,который находиться на Ленинградском шоссе, хотели обменять на соответствующий товар, посмотрели,проверили,признали что брак,директор магазина ,все его звали Артем,разговаривал с девушками из кредитного отдела,миленько так беседовал,что ему было не до наших проблем.Нам выписали на возврат чек и прошли на кассу на кассу, там кассир не могла провести возврат что то у нее не получалось,все лазила в какие то бумажки смотрела по инструкции как провести возврат,время уже было 10 минут 10 (вечера)а мы приехали в магазин около 19.30.При том что ребенок ,который ждал игрушку находился дома.За вертолет по чеку списано было 1499 рублей, а проведя все таки операцию кассир зачислила мне только 760 рублей, и когда кассир сказала что за выбранную взамен вертолета игрушку ,супруга должна заплатить еще 1700 мы были в шоке, Во первых мы пришли обменять из очередной бракованный товар,взамен такого не было, во вторых они вернули только часть денег,и это при т том, что мы являемся постоянными их покупателями,обхамили нас, и кассирша накричала на супругу за то что она отказывается брать эту машинку за 1700.Тут подошел директор магазина Артем, и сказал мы вам не сможем вернуть,идите жалуйтесь куда хотите. Самое главное заключается в том, почему нас не предупредили на что возврат только половину стоимости самолета,???????за такие деньги пусть он валялся бы у меня дома, бракованный . Почему нас не предупредили что будет возврат только половины стоимости,и провела операцию возврата,и сказала все, она торопясь домой кричала что время почти десять, а они не уходят,я сказал отдайте обратно мой вертолет возьмите деньги обратно,так они так нагло нас послали,Артем взял вертолет и сказал ,жалуйтесь куда хотите., и где ваше качество????Почему товару только 12 дней а он уже не пригоден для использования...?Это политика магазина???? Делать деньги на эмоциях детей?И о каком мировом стандарте качества может идти речь?Будем теп

---

Подскажи если я закажу товар в интернет-магазине эльдорадо через какое время можно забрать?этот товар есть в магазине г.Орел.

---

Вечером 16.02 с женой были в Эльдорадо на Горбушке. Искали магазин минут 20. Нашли. Долго выбирали холодильник. Наконец выбрали LG GA-E489ZAQA. Домой приехали, сделал заказ ночь через интернет. Ждём СМС с подтверждением. Звонок в 16:15 (прошло 16 часов). Ни в одном магазине Москвы этого холодильника нет. Заказ сняли. Захожу в интернет - о, боже он стоит и его можно заказать. Только стоит ли опять ждать звонка. Заказал ещё большой телевизор, но почитав отзывы нахожусь в большом сомнении, брать или нет.

---

Заказал через интернет внешний жесткий диск 13.02 в чт. утром. На сайте информация, что диск есть в наличии и может быть доставлен в этот же день в пункт самовывоза - магазин на Калужской. Меня устроил данный магазин, т.к. он по пути домой. Сделал заказ, пришла смс, что заказ передан на исполнение. До вечера сообщений не было и когда я ехал домой в метро, был звонок от магазина, но я был вне зоны. Придя домой, поступил 2 звонок на телефон, но после 3 сек. он сбросился и пришла смс, что до меня не могли дозвониться и поэтому я сам должен позвонить в магазин. То, что звонок был 3 сек. меня удивило. Я перезвонил по указанному телефону, и выяснил, что товара нет!!! И что когда я заказывал, его уже не было!!! Но, О ЧУДО, его только снова привезли, и теперь, если я хочу, то можно оформить новый заказ. Почему нельзя было отгрузить на старый, я не понял. Хорошо, стали переоформлять, в итоге я опять долго висел и слушал музыку.... Звонил с мобильного, тратил деньги, итого минут 20.... После переоформления сказали жди смс... Наступила пт., утро, день, вечер - нет смс. Перезвонил еще раз с целью уточнить могу ли я наконец то получить заказ. В ответ услышал - ждите смс, которое так и не пришло. И только в субботу 15.02 я услышал звонок, который опять шел 3 сек. и был сброшен. Тут же пришла смс, что до меня не могли дозвониться и мне надо перезвонить. Похоже магазин экономит свои деньги на звонках, делая все, чтобы мы не успели взять трубку во время их звонка. Зная о вчерашнем, я не стал перезванивать. И, О чудо, вечером раздался еще 1 звонок, тут уж я очень постарался и успел взять трубку. Как выяснилось, ТОВАРА СНОВА НЕТ!!! Мне предложили переоформить заказ на аналог. Но гарантии, что он будет, не дали. В результате, я сказал все, что я думаю об этом магазине и отменил все заказы. НЕЛЬЗЯ ПО 3 СУТОК кидать с простым заказом. Не рекомендую этот магазин, и сам в нем больше никогда ничего не куплю.

---

В тот же момент, когда я писал ниже о покупке у них руля G27, по той же скидке (успевать надо!) 20%, заказ игровой мыши Qumo Astra. Вот вчера депешу получил - забирайте. Прямо в 10-00 пришел. Улыбчивый милый молодой человек (алтаец) ее пошел, нашел и принес. так она стоит где то 900, я ее купил за 639. Вполне отличная игровая мышь. 3200dpi, видели бы вы как курсор летает! А о ее провод я обжег пальцы, ну думал протяну, чтоб выровнять, и с силой, обожгло пальцы. Шнуровка у нее сверхъестественная. Я доволен. Ну что я еще могу сказать. Покупайте в магазине Горно-Алтайска.

---

Мне подарили планшет самсунг галакси ноут N8000 версия ядра 3.0.8 Корея с чехлом и клавиатурой купленный в магазине Эльдорадо в г Москва, ул Тушинского, 17 -есть чек продажи), посмотрела в интернете - НИГДЕ! нет на него характеристик и описания! Мало того: нет его и в списках продаж в ваших магазинах! Что это-ПОДДЕЛКА???...инструкции пользования этим планшетом НИГДЕ ПРОСТО НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!

---