Отзывы о Эльдорадо

Здравствуйте. Вдогонку к ранее написанному. 27.11.13 (спучтя 14 дней от долженствовавшего времени исполнения заказа) поступила СМС, в коей говорилось, что я могу забрать свой заказ. Он доставлен по адресу Хабаровск, ул. Волочаевская, д.87. Наверно, он из Москвы своим ходом шел, бедолага. К продавцам в магазине претензий не имею, вежливые, предупредительные, обходительные. Интересно,что товарная накладная выписана 11 Ноября 2013 г, а вот чек пробит датой реального приобретения товара - 19 дней спустя. Да-с. Но не смотря на вежливость работников реального магазина, не порекомендую Эльдорадо никому.

---

День добрый, сотрудники компании "Эльдорадо"! Интересует вот что: Мною был приобретен телевизор Panasonic tx-lr42et5, 01.12.2013 г. ориентировочно в 21:30. Оформил доставку. Данная услуга была оформлена на 03.12.2013 с доставкой в течение дня, номер бланка заказа - А268/2169935. Как и следовало ожидать от Вашей компании, судя по многочисленным негативным отзывам на множестве интернет-ресурсах, никто ничего в назначенный день не привез. Также никто из сотрудников вашей "крупнейшей и успешной" компании не соизволил позвонить мне на мобильный телефон и предупредить о задержке. При попытке получить какие-либо объяснения по телефонам, указанным на сайте 8 800 555-11-11, (812) 647-02-02, столкнулся с полной некомпетентностью сотрудников данной службы в решении подобных вопросов, единственное, что они предлагали, это оставить претензию, рассматриваемую в течение 10 дней, либо обратиться в розничный магазин, в котором приобретался товар, с целью возврата денег. По данным номерам телефона общался с множеством сотрудников, из них запомнил одно имя: Казакова Светлана. Вопрос: мне все же обращаться в розничный магазин с целью возврата своих средств за непредоставленный товар и невыполненную услуг по доставке, что крайне неудобно для меня, очень мало свободного времени, и, надеюсь, не в интересах Вашей компании тоже, либо ожидать какой-то более точной информации по РЕАЛЬНЫМ срокам доставки и официальных извинений от представителей Эльдорадо? Следующее аналогичное письмо с рядом изменений будет отправлено в службу по защите прав потребителя, при отказе в решении моей проблемы. Благодарю за внимание, Мулдахасов Расул.

---

Здравствуйте! Приобрели 18 декабря 2013г в Эльдорадо г Щелково холодильник BOSCH KGN 39XW25R отработал неделю , теперь ждем представителя . Приходится отпрашиваться с работы и ждать в течении дня А самое ужасное что сидим без холодильника , а так хотелось радоваться покупке .

---

купили принтер в январе 2012, плохо печатает, некачественно работает. возможно ли вернуть? обменять?

---

Сегодня были в Эльдорадо г. Саратов (Хеппи-Молл), присмотрели телевизор филипс, за 49990 руб, при оформлении бланка заказа начали очень настойчиво навязывать услугу установки смарт тв за 1800 рублей, кое-как отказались, но затем последовало навязывание различной мелочевки вроде очистителя экрана, салфеток и сетевого фильтра, ладно, отказались. Но подойдя на кассу в нашем бланке, каким то волшебным способом оказался дополнительный сервис на 3 года за 6 с лишним тысяч, на который мы не соглашались и сразу уточнили, что не хотим дополнительный сервис. Сказать, что были малоприятно удивлены, это мягко. После этого, уже принципиально ушли из магазина без покупки телевизора. Магазинов много, а такой навящивый сервис неприятен.

---

в Воронеже 30 ноября купил комнатную антену она не принимает TV сигналы метровога диапазона , проверять не стали , имеет плохой внешний вид,потрепана коробка.Не хотят делать возврат. Собираюсь подавать в суд.Устал уговаривать.

---

Здравствуйт, заказал плеер в магазине Эльдорадо , сказали в течении 6 дней привизут. Прошло 1,5 недели и все нет. Может про мой заказ забыли? Можете сказать в течении скольки дней максимум привозят товар? Зарание спасибо!

---

Проживаю в Омске, 18,11,2013г зашла в магазин "Эльдорадо" на Красном пути и приобрела кастрюлю и сковороду фирмы "Rondell" по цене 2099 и 3399, как раз проходила акция "Утилизация", но продавцы сказали, что на эту посуду нет акции. На следующий день зашла в другой магазин, оказалось, что акция есть и давно на эту посуду. Написала жалобу в этом магазине, но они так и не отреагировали и до сих пор у них не оформлены ценники на эту посуду, что скидка 20 %,ссылаясь на то что некогда, не успевают .Себе они что ли потом эту скидку прикарманивают, не знаю, но в этот магазин я больше не пойду.Продавцов на каждом квадратном метре по 2 человека, и не могут ценники оформить.

---

Покупал в московском магазине Эльдорадо №18 радиотелефон. Во-первых платные камеры хранения для вещей это даже в М-Видео такого жлобства нет! Когда обратился к продавцу-консультанту (Богданов Андрей Васильевич - его фамилия у меня на чеке №1617751 от 26.11.2013)с вопросом о характеристиках радиотелефона в ответ нагло получил: "что вы тут меня проверяете а?", вразумительного ответа на мои вопросы я так и не получил, зачем тогда нужен продавец-консультант. Когда я выбрал модель телефона черного цвета и попросил дать мне такой же, но упакованный и в коробке продавец дал мне модель белого цвета и настоятельно предлагал купить ее, не давая мне вставить слова и все время перебивая. С трудом мне его удалось заставить его принести мне модель радиотелефона черной расцветки. Сервис в магазине №18 безобразный!!! Пусть руководство магазина №18 знает, что консультанта Богданова А.В. за хамское и нетактичное поведение следовало бы уволить или принять против него какие-то санкции. Иначе они совсем там распустятся все окончательно. Извиняюсь за резкость.

---

11 октября сделала заказ в интернет-магазине. номер заказа 432-84-07. мало того, что срок поставки определили, через месяц, 12 ноября, так еще и забыли о моем заказе, ну еще бы, за целый-то месяц! лады, 13 ноября приняли претензию № 3600009110. срок работы с претензией истек 23 ноября- суббота. так и в понедельник никто не затруднил свой речевой аппарат сообщить мне результаты работы с претензией. настоятельно не рекомендую этот магазин - есть более достойные и надежные компании, а не те, коим начхать на клиентов.

---