Отзывы о Эльдорадо

Здравствуйте,сегодня приобрела я в "Эльдорадо" Великий Новгород процессор и телефон в рассрочку.Мало того ,что рассрочка оказалась кредитом(со всеми процентами) ,а ни как пишут без переплаты(ну здесь сама виновата договор не прочитала) мне не посчитали скидку ,по этому кредит оказался на 4,500 руб. больше,дак еще и бонусы на карту отказались начислять,хотя до этого я покупала телевизор так же в рассрочку и действительно без переплаты ,и скидка была, и бонусы начислили. Очень не приятный осадок остался и никакой радости от покупки,что навевает на мысль ходить в другой магазин.

---

Делала 2 заказа в интернет-магазине 23 сентября (эл.чайник и эл.книга). Прошел месяц! Один заказ (чайник) - в статусе "передан на исполнение", второй (книга) - "в доставке"! Интересно, откуда можно доставлять электронную книжку аж целый месяц? Неужели из самой Антарктиды? Поскольку заказы делались на товары-подарки, завершения их исполнения я не дождалась и поехала в ближайший магазин (в Марьиной Роще), чтобы купить те же вещи без помощи интернет-магазина. Благо, книжка была в наличии, а чайник можно выбрать и другой какой-то. Думала, что хуже их интернет-магазина уже ничего быть не может. Не тут-то было! Приехала в 20:00 (магазин, напоминаю, розничный, время работы - до 22:00). Продавца-консультанта охранники искали минут 15. Потом еще 15 минут ждали, когда принесут товар со склада. А уж моя просьба проверить товар и оформить гарантийный талон повергла кассира Ольгу в полный ступор. По ее словам чайник без воды проверить вообще никак невозможно, а раскрывать заводскую упаковку электронной книжки она не собирается! Наши препирательства заняли еще минут 10. Потом появился вполне адекватный менеджер, который выловил еще одного продавца-консультанта и заставил его и упомянутую выше кассира Ольгу проверить как чайник (без воды), так и электронную книгу. А гарантийные талоны оформил самолично, проставив необходимые отметки и печати. Магазин покинула без пяти минут девять. Больше я туда ни ногой! И другим не советую.

---

Магазин 28 город Подольск. 18 октября пришел в магазин приобрести мясорубку. Выбор сделал на мясорубке фирмы Мулинекс мощностью 1900-2100 Вт. На витрине увидел интересующую мясорубку, но по словам менеджера она оказалась не продаваемой, т.е на неё нельзя было выписать товарный чек из-за того, что мясорубка при её наличии в магазине была в пересортице. Посоветовавшись по телефону с женой купил Мулинекс 6061, более недорогую, но менее мощную 1600Вт. На кассе показал кассиру накопительную карту, но так как связь с банком по вечерам практически отсутствует, то бонусные балы мне не зачислили. Мясорубка мясо не рубит, а превращает в жидкую субстанцию, при прокручивании мясо оказалось даже в пазу в который монтируется шнек. Мясорубку собирал сам по инструкции. 23 октября хотел сдать мясорубку в магазин, доплатить денег и купить более дорогую (которую и планировал приобрести), надеюсь лучшего качества, однако сервисмен Назаров Вадим сказал, что он это не может сделать, в связи с тем, что он должен отправить мясорубку на проверку в сервисный центр на 20 дней. Уважаемый Эльдорадо, при любом заключении Вашей экспертизы оставляю за собой право обратиться к независимым экспертам по поводу качества проданной мне мясорубки.!!!!!!!!!!!!!!!!!

---

Заказала 21.10 2013 духовой шкай через сайт в москве заказ №4494706 в . Самовывоз должен был состояться 22.10. Но с сожалению никто не в курсе почему до сих пор товар не готов.Составили рекламацию,которая будет рассматриваться в течении 10 дней.Меня это не устраивает,т.к. мне срочно нужен в выходны духовой шкаф и именно тот который я заказала и по цене 12499.Складывается ощущение,что все это сделано специально,чтобы я приехала в магазин и купила его за 15000.Прошу рассмотреть мой запрос побыстрее,иначе придется обратиться в роспотребнадзор.Очень не приятно!Понимаю,что есть сбои и т.д.Но можно хотя бы позвонить и извиниться,если накосячили.А тут просто забили на клиента.

---

Покупал ни раз в этом магазине. Уважаемые не покупайте у них эленберг, витёк и прочую ерунду и будет Вам счастье. Плазма панас работет 6 лет класса hi end 50 дюймов (три раза через левое плечо), пока без поломок. Сервис тоже хороший обращался с российским самсунгом 3 раза. Всегда чинили. Даже матрицу воткнули. Поэтому тут дело не вмагазине а вкачестве товара который Вы покупаете. Что касается интернет магазина покупал мультиварку. Купил дешевле на 2 тыс руб, чем в магазине и быстрей, причём как выяснилось дома более свежую модель в отличии от заказанной. Мне понравилось. Единственный минус не все товары доступны к покупке. (Хотел купить бумбокс есть в москве и питере, в интернет магазине нет, при оплате через магазин цена выросла почти на треть... Хорошо что буду пролётом там на днях .. потащу на себе.)

---

магазин второсортной техники. консультанты убогое чмо. как и все работники данного магазина. извинения засуньте себе в жопу чмошники!

---

13 октября 2013года сделала заказ(номер заказа4367368) через интернет-магазин,посудомоечную машинкуBOCH,с доставкой.Заказ оформили как нужно(по акции Утилизации),привезли 15 октября забрали старую,новую оставили.Сразу установить не получилось,через4дня внутри машинки появился конденсат,оказывается ею пользовались или проверяли понять трудно.Позвонила на номер88005551111попросила сделать обмен на сухую,только оказывается после оформления рекламации надо ждать до30 октября,а это со дня доставки будет 15 дней,но в информации для Покупателей срок указывается 7 дней и снова надо будет платить за доставку700 рублей. Хотела позвонить по адресу откуда привезли машинку,но по адресу указанному на товарном чеке магазина не существует, какие то склады,но не ЭЛЬДОРАДО и номер телефона отсутствует.С начало была рада простоте и быстроте покупки,но теперь думаю,что проще купить в магазине.Надеюсь обменяют быстро и на качественную.

---

Здравствуйте. 20.10.2013 года приобрел в магазине "Эльдорадо № 135 по адресу: Московская область, город Воскресенск, улица Зелинского, дом 7 "а", телевизор Supra STV-LC19410WL, а также кронштейн к нему (товарный чек № 90123 от 20.10.2013 года). Хотел бы обратить внимание на то, что в данном магазине катастрофически не хватает консультантов, для консультации пришлось ждать работника в торговом зале 40 минут. Когда консультацию по товару удалось получить, на стойке оформления товара пришлось еще 45 минут ждать работника. Через 45 минут подошел работник Амусов Михаил, который сообщил, что был в столовой, начал хамить ожидающим в очереди клиентам. Когда подошла моя очередь, то отказался упаковать мне указанный телевизор в заводскую коробку, сказал, что я могу приобрести пакет и сложить все туда сам. Несколько раз к Амусову Михаилу подходила девушка в униформе магазина, которую Амусов называл Иришкой, при этом данная девушка громко материлась, что является абсолютно недопустимым. Прошу принять меры к данным работникам.

---

Два дня назат в Туапсинском ''эльдорадо" купила холодильник и стиральную машину.Продавец консультант Соламахина настолько навязчиво предлогала сервисное ослуживание товарам каторые и так на горантийном ослуживание.За тем оформив заказ внесла в товарный чек вентилятор , объяснив нам,что это подарок.Только дома проверив чек., я поняла, что нас просто нагрузили на эту покупку, взяв за этот '' подарок" деньги. Грузчики привезли технику и выстовили по среди квартиры не потрудившись даже осмотреть ее, нахамили и уехали. Это была последняя покупка в этом магазине............ Всем друзьям и знакомым раскажу про это это "эльдорадооо".

---

здравствуйте,меня зовут надежда, даже не знаю с чего и начать...... у меня сгорела моя стиральная машина и не дожидаясь з/платы мы решили приобрести машинку в компании эльдорадо в кредит на 4 месяца (стоимость конечно не самая высокая, но и не маленькая 32 990 рублей, и тут-то началось веселье)))) сначала нам оформляли кредит долго-долго, сделали какую-то ошибку в оформлении, что-то там зависло, но после долгих мучений наконец-то мы пошли на кассу, и тут снова ошибка первоначальный взнос нужно заплатить было больше, чем планировалось, потому что девочка опять ошиблась и написала не ту сумму. естественно с собой денег у меня больше не было, так как взяли только 5000 рублей на первоначальный взнос.мы сказали, что можем завтра прийти и заплатить ,тогда нам сказали что доставки не ждите, только на после завтра... мы и тут согласились с сотрудниками. все сделали как договорились. в назначенный день доставки мы были все в ожидании,но чудо не произошло. опять ошибка... адрес доставки не тот забили кода мне по телефону водитель сказал что доставки не будет, тут-то моему терпению пришел конец..... после многочисленных телефонных переговоров с сотрудниками эльдорадо, я решила отказаться от вымученной покупки и приобрести товар в другом месте.......вот сегодня вечером пойдем оформлять возврат товара (который так до нас и не доехал). к новому году планировали еще и телевизор хороший взять, и вытяжку и плиту газовую, но видимо больше на скидки я не клюну и лучше приобрету товар в другом месте.....вот так как-то мы "купили" стиральную машинку.все это происходило в калининграде в тц мега.....вроде бы крупный магазин, но ........

---