Отзывы о Сотмаркет

Заказал 4 июня в этом Интернет-магазине пылесос (заказ № 8148345). Часть заказа оплатил бонусами, остальное при получении. Привлекла цена и оплата бонусами "спасибо". Первоначально стояла доставка 3 дня. Этот пылесос я мог купить в городе уже на следующий день всего на 100 р. дороже, но решил потратить бонусы. В общем через пару дней выяснилось, что товара нет в наличии и неизвестно когда будет. Позвонила менеджер, предложила выбрать другой или ждать когда они этот отправят где-то недели через 2. Я отказался, потому как мне нужен именно этот. Ок - я не тороплюсь никуда - поэтому жду. Через 2 дня звонит другой менеджер и говорит, что мол вот завтра отправляем и через пару дней вы получите заказ (числа 13 июня)... После этого начинают идти сообщения об изменении сроков доставки 16 июня это прекращается и приходится узнавать самому - каждый день мне говорят, что завтра заказ будет отправлен. Вчера 19 июня мне сообщили, что заказ буде отгружен и отправлен 19 июня. Узнаю сегодня - товар отгружается - отгрузка будет завершена через 4 дня. Я не понимаю как так долго можно отгружать товар. Мне с Германии товар почтой России дошел меньше чем за 2 недели (13 дней), чем этот долбаный пылесос из Москвы. Так он походу своим ходом от туда едет и уже наверно не приедет. Ну это смешно просто ))) Я уже старый починить успел, а этот все едет :))) сегодня 25 июня сказали ждать отгрузки еще 6 дней...

---

Заказал обложку книжку для планшета. При оплате на сайте была указана доставка на следующий день. Оплатил картой и магическим образом оказалось что их вообще нет на складе! Попытался позвонить и разобраться, но разговаривать с "попугаем" просто бестолку! Итог - 23 июня заказал и только 26 мне привезут!

---

Магазин сплошная подстава. Люди!!! остерегайтесь сотмаркет. Заказал кондиционер 20 мая по сей день везут, по ошибке уехал якобы в Краснодар, и из Краснодара в Воронеж едет месяц... прошу вернуть деньги, но в ответ: Ваш товар в транспортной компании, только после того как он будет у нас мы Вам сбросим бланк на возврат денег. Как не печально, но изредка приходится сталкиваться по работе с такими не компетентными менеджерами и ужасными компаниями одни обещания и не более того... Если хотите остаться без денег и товара, обращайтесь в сотмаркет

---

никому не советую там что то приобретать. в 2010 году заказал по нету мультисим. прислали , но вот незадача, оказалось что она не работает ни с МТС ни с Билайн и тем более с Теле 2. Я очень долго звонила и уточняла, оказывается вот так бывает

---

Заказал товар с магазине с предварительной оплатой. Обещанной доставки 2 дня жду уже 2 недели. Каждый раз на звонок получаю ответ: "Ваш заказ собран и отправлен" .При попытке получить полную информацию, выясняется, что произошла якобы задержка в поставке товара. Но при этом даже не пытаются уведомить получателя, отправляя ложную информацию. Если заказывать, то только без предварительной оплаты.

---

Оформил заказ 31.05.2014г.. Доставка была обещана на 04.06.2014 (и во время оформления и при разговоре с менеджером при подтверждении заказа). Сегодня 19 июня и заказ до сих пор НЕ ОТПРАВЛЕН со склада, 9.06.2014 при попытке узнать, где мой заказ, мне сказали, что он отправлен и что я смогу его получить 13-го. 16-го звоню - товар ЕЩЕ на складе,ждет отправки. В-общем, обычное обычное разводилово на деньги своих клиентов. Больше я туда ни ногой, и никому не советую.

---

08 апреля 214 года мною было был оплачен картридж принтера HP Q5942A, ценой 5999 рублей -00 к и сделан соответствующий заказ за № 7701309, товар обещали отправить в течение трёх дней. Ничего не отправили, неделю каждый день приходили смски и уведомления о перносе на следующий день даты отправки. Извинений было - в каждом письме по два. Простите, извините, завтра отправим. 24-го апреля терпение у меня лопнуло, заказ я аннулировал. 25-го апреля 2014 года отправил в Сотмаркет бумаги на возврат денег - в ответ - та же песня - извинения, рассказы о происходящих праздниках, чувствах вины передо мной - результата никакого. Никогда, не связывайтесь с этой компанией - единственное что их спасает от статьи по мошенничеству - это постоянные извинения и обещания отправить деньги за товар. Претензию Сотмаркет от меня уже получил ещё 15 мая, сейчас исковое заявление о защите прав потребителей лежит в мировом суде.

---

Трое суток пытался связаться с техническим отделом (нужна была подробная консультация по товару, т.к. рядовые менеджеры, а их было четверо, не имели нужной информации) в итоге, пока они соизволили позвонить - товар на складе кончился! От души, сервис что надо.

---

одно слово очень плохой магазин полностью согласен с человеком который написал отзыв раньше все врут ни чего не знают совет никто и ни когда не связывайтесь с данным магазинолм один и большой обман - дмитрий

---

Заказал и оплатил чехол для iPada (заказ 8162499) товар якобы в наличии, за НЕДЕЛЮ ожидания так и не отправили, статус - "транзит товара на склад". Звоню , говорят можем отправить через 15-17 дней!!! Заказ аннулировал, больше связываться с пимокатами из сотмаркета не намерен и никому не советую, заколебаетесь ждать за свои же деньги.

---