Отзывы о Связной

Сегодня унесла сломанный телефон обратно в магазин. Все приняли, НО сказали ремонт 45 дней!!! Раньше даже не приходить. Действительно так? Если так и есть то я больше не клиент Связного. Очень длительный срок ремонта. Кстати в магазине (ЦМС 399) работает молодой человек (в чеке стоит фамилия Пушкарев,но точно сказать не могу на момент покупки обслуживали нас двое), он всегда все расскажет, покажет и поможет при покупке. Девушки же одна другой вредней. Ни помочь с терминалом не могут, ни с покупкой. Один раз девушка стояла считала мелочь, долго считала а мы ее ждали что бы приобрести телефон. В итоге мы ушли в другой магазин. А может они только от семьи моей нос воротят. К сожалению имен я не запомнила. Так тут еще и ремонт на полтора месяца, нравитесь вы все меньше и меньше.

---

Заказал вспышку Nikon SpeedLight SB-910 за 15490р.Пришёл получать, попросил проверить работоспособность. Мне ответили: «Сначала деньги, потом что хотите то и делайте». На мой вопрос вернут ли мне деньги, если вспышка не рабочая, мне сказали, чтобы я обращался в интернет магазин. Короче покупка кота в мешке, причем этот «мешок» даже никак не был опечатан, не было ни фирменной наклейки Nikon,ни запечатанного пакета. Короче НЕ связывайтесь с этой шарагой. По контактному телефону мне ничего конкретного по поводу действий, в случае не работоспособного товара, не смогли сказать, только если, да если.Не пользуйтесь услугами магазина «Связной» по адресу Санкт-Петербург,Ломоносов,: Рубакина ул, дом 12, литер А.

---

купил телефон sony xperia j , через 4 месяца он просто напросто не включился. сдал по гарантии , в статусе "Ремонта" - Диагностика Вашего аппарата завершена. Гарантийный дефект подтвержден, аппарат находится на ремонте в Авторизованном сервисном центре. Спасибо за обращение в компанию «Связной». Получается при диагностике аппарата выявлен был заводской брак, а не моя вина в поломке ? Разъясните мне , я могу забрать только отремонтированный телефон ? или же всё таки вернуть деньги?!!

---

В данном отделении сотовой связи "связной" приобрел сотовый телефон, через пару дней обнаружил его недостатки (начал глючить). Пришел в салон по стечении 5 дней с претензией по обмене телефона или возврата денежных средств, согласно статьи о прав потребителей. Однако мне отказали в этом, а их юрист мотивировал отказ ст.25 Закона о защите прав потребителей "сложное технического устройство" возврату не подлежит - бред. Эта статья абсолютно о другом. ОНИ ОБЯЗАНЫ ВЕРНУТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ПО МОЕМУ МОТИВИРОВАНОМУ ОТКАЗУ (просто не подошел) В ТЕЧЕНИИ 14 ДНЕЙ. Уважаемые покупатели! Требуйте от данного салона исполнения своих прав и знайте они не знают законов и просто разводят нас.

---

прошу обратить внимание на данный отзыв!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! претензии даже не к конкретному товару,а скорее даже к политике данного магазина. пожалуй обосную,дело в том что я покупаю технику не в первый раз, и не в первый раз происходит следующее товар мало того что не надлежащего качества но и присутствуют дефекты.первый раз этот вопрос по возврату или обмену решался 4 месяца,но благодаря запасу терпения я дождалась результата и все таки после всех экспертиз обменяли товар. я приняла решение что это всего лишь недоразумение . не тут то было. взяв планшет в магазине "связной" город лебедянь все повторяется. обнаружила через 5 дней на экране более 10 битых пикселей обратилась по месту его покупки т.к не прошло 2 недель,и вновь мне сказали что могут лишь провести экспертизу с возможным ремонтом.и тут возникает вопрос а зачем мне товар купленный как новый но после нервотрепки и ремонта???я вроде новый покупала .так вот нет не денег не товара.и почему скажите мне я должна соглашаться на подобные условия.т.е решение данной проблемы выходит отнюдь не в мою пользу и где же "клиент всегда прав"? в защите прав потребителей получила консультацию.если не последует каких либо решений то придется идти дальше..... так что дорогие покупатели ст. 18 далеко не во всех случаях действует в нашу сторону и если это технически сложный товар ,то и он в вашем присутствии должен быть проверен полностью.

---

Я купил телефон sony xperia ZR прошло 3 дня с покупки и я решил его окунуть в воду, ну проверить а перед тем как его погрузить я все закрыл плотно, потом я смотрю он промок и выключился и не включался. Спустя некоторое время я его включил и он работал но обе камеры были в воде и не чего не видно в них было, и под экраном была вода было видно, ну в общем я сходил в связной и мне сказали что отправят в сервис центр на проверку, вот я хочу спросить что это брак или что? И дадут ли мне новый телефон?

---

Хорошая сеть, особенно нравится интернет-магазин, покупаю всегда со скидкой по промокоду связной, беру на сайте лучшие промокоды

---

Здравствуйте. Неделю назад купила планшет. К нему пленку, чехол, антивирусник, сим. В итоге заплатила на 7т.р. дороже, чем сам планшет. Но когда детально разобрала чек, оказалось, что чехол стоит 4 т.р. Я конечно в шоке. Хочу вернуть чехол назад, т.к. продавец меня не предупредила, о его стоимости. Мне друзья говорят, а почему ты сразу не спросила, сколько он стоит, на что я хочу сказать, я даже и предположить не могла, что может быть такая цена на чехол. Могу ли я вернуть чехол назад.

---

ЗДРАВСТВУЙТЕ! Уважаемые сотрудники связного, почему ВАШИ РАБОТНИКИ в г.Томске на пер.Плеханова наплевательски отнеслись к ст.18 "Закона прав потребителей" ???? К кому можно обратится, чтобы решить конфликтную ситуацию без обращения в выше стоящие службы???? С уважением, пострадавший покупатель

---

Я купил телефон sony xperia ZR прошло 3 дня с покупки и я решил его окунуть в воду, ну проверить а перед тем как его погрузить я все закрыл плотно, потом я смотрю он промок и выключился и не включался. Спустя некоторое время я его включил и он работал но обе камеры были в воде и не чего не видно в них было, и под экраном была вода было видно, ну в общем я сходил в связной и мне сказали что отправят в сервис центр на проверку, вот я хочу спросить что это брак или что? И дадут ли мне новый телефон?

---