Отзывы о Связной

Покупайте через интернет магазин. Если что не в порядке с покупкой(обнаружили уже дома), просто заказывайте ещё раз такой же товар и меняете. У кого смелости хватит, можно втихаря от продавца. Если так не получилось, можно взятку продавцу дать(всё равно они на склад товар обратно отправляют, который по интернету заказали)

---

Адрес магазина,в котором не умеют работать с кредитными платежами:Краснодарский край, г. Темрюк, ул. Ленина,д. 56,корпус 1.

---

Здравствуйте! Скажите. пожалуйста, мне сделали подарок- планшет к сожалению ни чека, ни гарантийного талона не сохранилось.планшету нет полгода, а он не работает, не заряжается. Возможно ли его сдать без гарантийного талона? И как можно узнать где сделать хотя бы копию чека? Планшет покупался через-интернет магазин. г. Екатеринбург. Спасибо!

---

В августе прошлого года покупала телефон Nokia 202 в кредит на 4 месяца. Заплатила первый взнос около 900 рублей. Продавец рассчитала ежемесячные взнос по 907 руб. Неделю спустя чисто по случайности уронила (не кидала, не швыряла) телефон с высоты около 50 см, после чего экран перестал реагировать на прикосновения. Отнесла телефон в магазин. Продавцам врать не стала и сказала что уронила. Ну не должен телефон ломаться от падения с такой высоты! Продавец, которая оформляла телефон, стояла молчала, зато ее коллега, чтобы не принимать телефон, принялась хамить и грубить. В итоге, после моих угрозы сделать мне возврат или я обращаюсь в суд, телефон приняли, дали взамен другой. С ремонта телефон вернулся через 1,5 месяца. Получила телефон. В ноябре заплатила последний взнос по рассрочке. У продавцов переспросила, закрыла ли я свой кредит, на что был положительный ответ. В мае стали приходить сообщения с банка о моей задолженности. Оказалось, что та сумма, которая была уплачена как первый взнос, не пошла в счет предоставленного кредита. В банке сказали что продавец неправильно рассчитала сумму ежемесячных платежей, и что я должна была позвонить в банк и уточнить сумму последнего взноса, о чем продавец мне не сказала. Пришлось заплатить еще 990 руб. У меня вопрос: куда пошли эти деньги? И еще: в связном специально учат продавцов хамить своим покупателям или это инициатива самих продавцов? Почему то когда приобретаешь у них товар тебе никто на прощание в след не говорит: скатертью дорога!!! Не приходите к нам больше!!! И у меня пожелание к магазину: если вы работаете с банком и оформляете товары в кредит, сделайте кредитный отдел, чтобы сотрудник банка сама оформляла кредиты и рассчитывала сумму ежемесячных платежей. Магазин не плохой. Сотрудники го..но!

---

Купил вчера (13.08.13) iPad mini. Продавец предложил чехол и пленку (я отказался). При презентации товара он покрутил передо мной самим планшетом и показал комплект. Попытались проверить работоспособность - планшет не включился, на что продавец сказал: "Наверное, разряжен". Я уже спешил, поэтому отказался ждать (~20 минут) и расплатился, забрав устройство. Быстро занес домой и поставив на зарядку ушел по делам. Вернувшись через несколько часов обнаружил, что устройство все еще не включается и никак не реагирует на зарядку. Оставил все это до утра и уехал на работу, а после пошел обратно в магазин, сдавать планшет. Продавец, к которому я обратился сказал, что я мог его уронить, поэтому его нужно отправить на экспертизу (замечу, устройство в идеальном состоянии, даже пленку я снимал ровно 2 раза, а после убирал обратно => мех. повреждений ровно никаких!!!). Итог: отправили на экспертизу, в акте написали "Потертости" (планшет в идеальном состоянии, как я писал выше). Оформляющий отправку в сервис объяснил тем, что у них убрали пункт "в идеальном состоянии", извините как такое возможно? Мне теперь могут предъявить что угодно на основании "Потертости", как я начитался в отзыве о их Сервисе. Честно, теперь страшно за потраченные деньги и время, которое придется угрохать (скорее всего) на возврат средств. PS Прозвучали слова о гарантии Связного, но продавец при продаже даже слов не обмолвился об этой услуге и ее плюсах!! А меня оставили виноватым сегодня, сказав, что это невозможно и я вру. Магазин на Комендантской площади, в ТРК "Атмосфера". Надеюсь на благоприятный исход, само собой, но прочитав все отзывы о работе сервиса, становится страшно.

---

Моральный вред несоизмерим от общения с продавцами и юристами сети ларьков "Быдло Связной"! Быть сотрудником данной организации унизительно! Складывается впечатление, что работает там одно лошье, неспособное работать в достойных компаниях.

---

Мой муж платил кредит в магазине "Связной". Продавец (называю ее так, хотя она себя называет "кассир".Но в квитанции четко написано"продавец"), дала мужу квитанцию, чтобы он проверил. Муж обратил внимание сотрудницы на то, что квитанция на имя жены,на что был получен ответ: " Так надо. Какая разница.". И платеж ушел на другой счет. Причем, счет этот был уже закрыт. В итоге: волокита с переведением денег со счета на счет, штраф-700 руб. и нервы. Продавец оказалась начальником этого "Связного". Фамилию свою называть отказалась, мотивируя тем, что они не имеют права этого делать(просто резиденты какие-то). Не согласилась сотрудница с тем, что сработала не профессионально. Она заявила,что она "просто кассир".Муж,конечно, тоже виноват: не стоило доверять, проверить надо было досконально. Теперь так и будет делать,не обращая внимание на очередь,переглядывание и вздохи продавцов. Такая вот история.Может и не в тему - тут больше о продажах пишут. Только,если не умеют сотрудники работать с платежами по кредитам, откажитесь от этой услуги, а лучше обучайте их. Репутация-то страдает!

---

Взял телефoн в кредит Sony на второй день сдал что сенсор западает и не сразу нажимается куда надо или вообще не туда и пишет и делает что сам захочет, ремонт мне не нужен в замене не уверен что хуже не дадут, вопрос в другом что мне делать с кредитом если я захочу отказаться от вашего телефона?!

---

Хочу пример развода? Как в Связной разводят? Кто читал правила торговли? Кто писал комментарий в благодарность? Когда ничего не ломается и не беспокоит. Люди! Качество товара в разных магазинах идет от производителя. Это то что компании реализуют в России. И никто вам не даст гарантию что этого бы не произошло в другой компании. Наберите название любой организации торгующей техникой. Почитайте отзывы - все один в один. Пойдите купите сто. Организация работает честно. Если аппарат не исправен то вернуть нельзя. Просто по причине того что организация не торгует бу телефонами. И закон на стороне продавца отчасти. Купив телефон и выйдя из магазина вы формально вышли с новым исправном телефоном. Который вы добровольно купили. А если он не включается или брак то тут надо понять причину. Кто виноват в неисправности. Продавец ведь не техник. Поэтому нужна экспертиза. Гарантию дает производитель. И Обратите внимание телефоны принимаются офтаризованными серьезными центрами что доказывает их оригинальность. Ведь не продавец виноват в браке а производитель. СВЯЗНОЙ предлагает страховки на случай если гарантийные случаи хотите расширить. Досадно получить некачественный телефон. Здесь такие же люди работают. И действительно жаль если так у кого-то происходит. Мой телефон купленный в Связной работает уже больше 7 месяцев. Я взял его за 22 тысячи и цена оправдала ожидания. Можно брать жигули а потом требовать как от мерседеса. Читайте форум перед покупкой. Обзоры. Ассортимент дает вам выбор.

---

1-очень долгое обслуживание.2-кроме товара, постоянно ,что нибудь хотят впарить,это очень задерживает покупателя и развод на деньги.3-качество товара и обслуживание оставляет желать лучшего .

---