Отзывы о Связной

Купила ребенку на д.р. игровую консоль, вид мне сразу не понравился, ощущение меня не покидало, что данный товар как будто б/у, но все-таки зачем-то купила. Присмотревшись дома получше, решила, что все-таки наверно лучше потребовать или замены или возврат, и отнесла его обратно на проверку качества. Начитавшись на данном сайте отзывы, побежала и забрала приставку обратно, подумав, что ни так уж и все страшно, как у некоторых которые тут пишут. Но после двух дней эксплуатации все-таки вылезли огрехи, и уже не смотря на гневные отзывы о «связном» и продавцах пошла «сдаваться». Объяснила всю ситуацию продавцам, меня успокоили на счет отзывов и все объяснили о данной процедуре. Все свои обещания они сдержали, правда, деньги вернули на пару дней попозже, НО ВЕРНУЛИ (да я и сама попозже пришла). Так что не все так плохо как пишут и надеюсь, положительные отзывы и положительная работа «Связного» будет только расти. Не думала, что скажу данной компании эти слова, но все-таки ……СПАСИБО!

---

Безобразная работа интернет магазина. Четвертый день не могу получить счет на оплату сделанного ранее заказа (заказ на организацию). Пишу, звоню- ответ всегда один, сейчас разберемся и вышлем. При этом получил СМС с уведомлением, что счет выставлен. Кому и куда- неизвестно, т.к. на указанные мной почтовые ящики я до сих пор так ничего и не получил.

---

Я уже описывал ниже произошедшую со мной ситуацию по поводу того что, купленный мною iphone 4 в кредит сняли с гарантии в сервисном центре "связной" на проверке качества. Аппарат был повторно отправлен на проверку качества. На данный момент ситуация повторилась и телефон, который я держал в руках 30 минут, возвращается в салон с диагнозом снят с гарантии. В ответе на мой отзыв здесь Магазин Связной обещал разобраться с данной ситуацией. я выслал им на электронную почту код авторизации и больше никаких ответов и предложений о разрешении ситуации не последовало! Люди подскажите что делать? через пару дней аппарат придет в салон. Забирать мне его или нет? делать экспертизу независимую, в которой я не вижу смысла, раз аппарат уже вскрыли в Сервисе Связной. куда идти то? в Защиту прав потребителя? в суд???? Помогите, может кто сталкивался с подобной ситуацией! прошло уже больше месяца со дня оформления покупки, а телефон в руках даже толком и не держал

---

Сдал телефон на дополнительное сервисное обслуживание. С момента сдачи прошло уже 53 дня. Какую неустойку мне должны будут выплатить за каждый день просрочки?

---

Приобрел на день рождение 22.08.13 Планшет Samsung Galaxy Tab 2 10.1 P5100 16Gb. при проверке был задан вопрос, почему происходят лаги по меню? ответ продавца был что это 1-й запуск, далее все будет хорошо, обновите андройд и лаги пройдут. в Итоге в плей маркете ужасные лаги, данная модель Не обновляется, производитель не делает обновления на эту модель. Могу ли я товар ненадлежащего качества обменять на товар более качествый и дороже? желание перейти на продукцию apple. всегда и многое у вас покупаем, не хотелось бы разочароваться

---

мною куплен видеорегистратор, обслужили конечно очень вежливо, но в итоге выяснилось-я оплатил гарантию товара(хотя она и так должна предоставляться) и к регистратору вручили дорогую карту памяти за 900р на 8гб -излишество, в другом магазине брал за 200 и ко всему прочему прибор с каким то дефектом, в машине включаю пишет непрерывным циклом до заполнения карты памяти и отключается , при любых настройках,.......приношу в магазин -настройки проверили, всё записывает циклами по 2 или 5мин............. включаю в машине- опять непрерывная запись(другие то регистраторы исправно работали) ..оформили в сервисный центр, и теперь я и без регистратора и без денег, зато с дорогой картой памяти .................

---

Купила телефон самсунг за 12000 тыс. руб. 14,07,2013 г. через 1,5 месяца (примерно 20,08,2013 г.) начал телефон тупить сам произвольно отключаться, одну симку видит другую не видит батареи даже на сутки не хватает!! я очень разочаровалась в телефоне! сдала обратно телефон, но я хотела обменять на аналогичный на новый телефон мне отказали сказали, что на него нет гарантии т.к он технически сложный аппарат! я просто в шоке такие дорогие телефоны и нет гарантии это просто кашмар!!!!

---

Купил в магазине связной в г.Комсомольске-на-амуре HTC desire 600 через девять дней отнес в магазин на проверку качества,оказалось,вторая заявленная симка не отправляет ussd запросы,заряда хватает максимум на шесть часов,телефон очень сильно греется,мне написали телефон исправен,до этого всегда пользовался услугами связного,брал уже несколько телефонов,кредитную карту,видимо теперь пересмотрю свое отношение к этой компании.

---

15.08.2013г. вечером купила телефон iPhone 4. Продавец нам предложил приобрести защитную пленку и сразу наклеил, также приобрела чехол, и окрыленная пошла домой. На следующий день, когда мне начали звонить, оказалось, что я не слышу звонивших, а только шум. Я пошла в магазин, чтобы сдать некачественный товар, но продавец сказал, что это уже не первый случай с этой моделью (т.е. проблемы с разговорным динамиком) и денежные средства мне будут возвращены, только после проведения экспертизы - 10 дней. Я согласилась и написала заявление на проведение проверки качества, т.к. доверяла магазину. Сегодня 30.08.13г. пошла в магазин и спросила о судьбе моего телефона, получила ответ, что телефон еще находится в сервисном центре на проверке качества. И в результате я без телефона и без денег. Скажите мне, пожалуйста, когда мне вернут денежные срества?

---

В прошлом году покупала самунг галакси. За 2 месяца до окончания гарантии начал терять сеть, перезагружаться, зависать и другое. Принеся его в магазин узнала что можно только на сервис взять. Мне вернули с тем что обновили ПО и он претензии не соответствуют тому что есть. Прошла неделя с возврата телефона и он снова переодически подвисает и вылетают приложения, чего не было до обновления ПО. Хотелось бы знать могу ли я сдать телефон как несоответствующий качеству. Потому как понимаю, что сдача в магазин обернется тем же.

---