Отзывы о Связной

Это просто ужасно!! Почему вы продаете некачественный товар? Вчера приобрели мобильный телефон Iphone 4, после того как активировали его, выяснелось, что не работает динамик, микрофон хрипит. Решили искать решение проблемы в интернете, оказалось что не мы одни такие, с этой проблемой!! будте добры проверяйте товар который вы продаете!! Это не первый раз когда мы что то преобретаем в вашем магазине и каждый раз находим брак!! Будте добры обьясните как нам вернуть товар и получить обратно свои деньги. ( и не пытайтесь ссылатся на ваши экспертизы качества и все прочее) В прочем экспертизы тоже не блещют стараниями, обмен товара меня не интересует, врните деньги!

---

Третий месяц не могу вернуть деньги за бракованный товар! Был куплен телефон Iphone-4 в подарок. Не проработал и недели, умер. Отнесла обратно, забрали в ремонт на три недели, по возвращении из ремонта выяснилось, что проблема не устранена, отправили во второй раз в сервисный центр, прошло уже более месяца, все ремонтируют. В статусе ремонта указано, что гарантийный дефект подтвержден, на просьбы вернуть деньги получаю отказ и просьбы подождать еще. К тому же, консультант утверждает, что деньги мне не вернут, только обмен, непонятно, на каком основании! Очень неприятно, что, во-первых, подарок обернулся такой нервотрепкой, а во вторых, на 8 месяце беременности мне элементарно тяжело заниматься этим неприятным вопросом!

---

Купила в вашем Связном мобильный телефон Sony explria miro На следующий день после покупки обнаружила,что у телефона глохнет звук при входящем вызове.Сдала телефон на проверку качества. Возмутил меня следующий момент продавец в графе " состяние.внешний вид" написал " потертости" Какие к черту потертости могут быть у телефона который не был в употреблении??? Он совершенно новый!!!! Почему у вас так оформляют бумаги????? И еще я русским языком на вопрос продацва о том,что я хочу обмен или возврат ден.средств сказала возврат ден средст почему мне указали обмен?????? Завтра последний день возврата телефона с проверки качества ( был сдан 13 июля) и если я не дай господь обнаружу,на своем телефоне какие либо" потертости" я подам на вашу лавочку в суд!!!!

---

попробовала заказать в интернет-магазине связной nexus 4 от google и lg 16gb (черный) за 14690.00 руб.,перезвонили через 3 дня вежливо записала адрес и день доставки,но в прямо в часы доставки отзвонились и сказали,что черные кончились (видимо в аккурат этим утром) и есть белый,но дороже и порекомендовали заказ снять !!! и сделать предзаказ на сайте по новой (соответственно по более высокой цене) - развод на деньги чисто по-русски!!!! никто в связной не обращайтесь!!!! безобразный обман!!!!

---

хотела купить у вас товар, польстившись на низкую цену. Но почитала отзывы, и решила не рисковать. Лучше отдам больше, но в проверенный магазин. Чем в вашу шарашкину кантору.

---

Самый ужасный магазин, назрела необходимость приобретения фотоаппарата, заказал с сайта, но сразу сказал что оплату хочу произвести безналичным перечислением, сказали и прислали смс с указанием адреса куда необходимо было отправить реквизиты для оплаты, в этот же день отправил реквизиты со всеми данными, сказали что в ближайшее время пришлют счет... но дождался счета только спустя неделю 19/07/2013(фотоаппарат хотел подарить дочери на день рождения 10/07/2013) 22/07/2013 оплатил счет.Позвонил в интернет-магазин сказали что доставка будет через 3-4 дня то есть 26/07/2013 ну в крайнем случае 27/07/2013, звоню 26/07/2013 и мне отвечают, что доставят только в среду 31/07, я им говорю что у меня куплены билеты для поездки на юг, разговариваю с начальником отдела он утверждает, что товар отправлен транспортной компанией, посмотрев в статус транспортной компании обнаружил что товар только 26/07 отвезли в транспортную компанию.Пообещал что привезут 29/07, даже СМС прислали с надеждой что доставят с 9-до 18-00 в 18-00 так и не доставили,надо уезжать придется наверное отказаться от товара, как говорят хороша ложка -к обеду.

---

Вы заметили что в адрес вашего магазина идут только негативные отзывы?Я не буду предъявлять вам претензий,просто скажу что никому не порекомендую обращаться в ваши магазины,потому что сам дважды имел проблемы с электроникой из вашего магазина.Лучше обходить вас стороной!

---

12.01.2013 года, мне родители подарили планшет explay informer 801, который 26.01.2013 уже сломался. в магазине , где был куплен планшет сказали, что это наша вина, а именно в том что у него идет загрузка очень долго ( всю ночь) и не загружается. в конечном итоге мне его сделали, а сегодня ночью я поставил его на зарядку, а он не заряжается и не включается. это полная ж..а. Никогда не покупайте в таких магазинах ничего.

---

Больше никогда не приду в этот магазин! Ужаснейшее обслуживание. Покупала планшет Asus Google Nexus 7. Странности начались с момента покупки. Интересующего меня планшета не было в торговом зале, но продавец сказал, что в наличии он имеется. Очень долго копался на складе, принес. Я спросила сколько он стоит, продавец не ответил, молча начал оформлять покупку. Не назвал ни одной цены, ни сколько стоит планшет, ни сколько стоит чехол, пленка и т.д. В конце просто выбил чек. Через неделю планшет сломался. Отнесла на экспертизу, но мне его отремонтировали. Хотя я ясно просила сделать экспертизу. Продавец сказал, что если в течении 45 дней он еще раз сломается, то планшет заменят на новый. Через неделю он опять сломался. Та же поломка. На экспертизу его брать отказываются, менять тоже. Теперь мне говорят, что для замены он должен сломаться 3 раза. А тот продавец в отпуске и никто ничего не знает. Сотрудник, который обслуживал меня на этот раз, сказал, что данный вопрос вообще не в его обязанностях, он кредитный специалист. Кроме него в магазине больше никого не было. Сотрудники посылают меня друг к другу и говорят приходить завтра. Ужасное обращение!!!!!!!!!!!!! Магазин: г.Ростов-на-Дону Малиновского 25 ТЦ "Золотой Вавилон"

---

Здравствуйте, вижу я тут не один такой, но отзыв Марии Каревой просто убил, незнаю что теперь и делать, это же жульничество, моя история с Связным началась с первого телефона и с тех пор не придавал эту компанию не разу что не скажешь о них, вся техника в доме соответствующая приобреталась только там, предпоследняя покупка была два года назад, купил Samsung galaxy ace, тогда он стоил почти 9000, поработал с пол года и у него отвалился слот под сим карту!!!! Естественно я как нормальный человек отдал его на проверку качества, хотя меня продавцы ну очень отговаривали, а что отговаривать и зачем мне нужен такой телефон, через месяц пришёл ответ что поломка это механическая и телефон снимается с гарантии, хотя как можно сломать слот под сим карту в самсунге? А если и можно то должен же остаться след или что то вроде этого, ну да ладно на нет и суда нет, пришлось чинить за свои деньги, и вот тут они поступили уже совсем как ....нехорошие люди, описывая дефект тот что требуется починить я чётко и ясно спросил сколько это будет стоить, продавец чётко и ясно мне ответил что незнает, но стоить будет дорого, я четко обьяснил чтобы мне тогда заменили и корпус так как тот был с царапинками и чтобы не так обидно было отдавать такие деньги, хоть на выходе иметь соответствующий аппарат, мы чётко прописали что вместе со слотом надо поменять и корпус, телефон ушёл через неделю приходит мне смска с подтверждением стоимости ремонта, в ней написано было коротко и ясно что ремонт вашего аппарата стоит 5700 рублей, сумма больше половины от стоимости нового, ну как нормальный человек я подумал что это с корпусом и всё такое, нормально зато как новый будет, согласился, через месяц пришёл мой телефон с починенным слотом и в старом корпусе, пол года я добивался правды, и ведь все факты на руках, безполезно, операторы как роботы извините извините извините, сначала доказывали что не было написано в заявке о смене корпуса, потом что неправильно была оформлена она, дак ребят если неправильно я то тут причем вычтите с того кто составлял, а они мне только пообещали пальчиком сотрудникам погрозить и опять извинились, то есть сотрудников Связного за мои деньги воспитывать, ну куда мне нужен телефон поцарапаный за 14700, так они мне и отказали в смене корпуса, от отчаянья я опять отправил его на доделку, за смену корпуса пришёл ещё счёт на 4000 и того уже 18700, пока шли все эти месяца без телефона тоже ни как взял в кредит у них же ноут 2, три месяца поработал и всё не включается, сейчас читаю отзывы Марии и думаю что делать, отдавать чтобы тоже залили???? Ну что вы мало зарабатываете на нас? Ну будте людьми то!!!!!

---