Отзывы о Связной
Интернет-магазин Связной - продажа сотовых телефонов, ноутбуков, планшетов, фотоаппаратов. Магазин сотовой связиМобильная сотовая связь
http://www.svyaznoy.ru/
Дважды переносили срок доставки планшета, в итоге привезли бракованный товар - отстает защитное стекло экрана (не приклеено). При приемке брак был невиден, т.к. экран был закрыт пленкой. Принять обратно отказываются, говорят, что необходима экспертиза - 20 дней, хотя при продаже было заявлено, что я могу поменять товар в течение недели. Не покупайте у них ничего, товар у них паленый, их главная цель - впарить Вам подделку, после этого Вы их больше не интересуете!!!
8 апреля отдала телефон в ремонт шумит верхний динимик 25 апреля пришло смс что аппарат исправен и готов к выдаче 27 приехала за аппаратом мне сказали что аппарат снова отправлен в ремонт так как не видит симкарту.могу ли я вернуть деньги?техподдержка мне в этом отказала телефон стоит 10500р.
Купил нокиа с5-06 пожалел .на ремонт отдал изменений 0 .попросил обменять отказали.0 внимания на клиентов. КАК Я ПОНЯЛ ИМ НАДО ПРОДАТЬ И ВСЕ.ОСТАЛЬНОЕ ЭТО СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР.
Покупала на днях iphone 5, очень довольна. Iphone отлично работает, гарантия Рост, цена привлекательная по сравнению с другими магазинами. Дешевле только "серые" мобилки, с Евротестом. Всем советую "Связной"!
Купила телефон iphone 4S в связном, через час пришло вернуться в магазин так как на экране обнаружила какие то пятна, которые видно только на белом фоне, деньги не вернули сказали сдайте на проверку качества, на 9 день проверки написало что дефектов обнаружено не было. Работники связного сказали, что я получу либо деньги либо телефон через 10 дней, ни телефона ни денег!!Звонила в поддержку спрашивала когда телефон будет в магазине, так вот поддержка только нахамила сказала когда надо тогда и доставим может через неделю может через месяц... Я хочу узнать когда я наконец получу свой телефон и что мне делать если эти пятна действительно есть на экране, может ваши специалисты слепые и не видят их?
Статус моего телефона такой :Отремонтированный аппарат принят из Авторизованного сервисного центра, в ближайшее время будет отправлен в магазин, где он был сдан на ремонт. Спасибо за обращение в компанию «Связной». как долго он будет отправляться в магазин?
Смотрите почему у вас так телефоны быстро ломаються видео ролик предыдущий я не ту сылку вставил http://smotri.com/video/view/?id=v1647043a93b
Такая ситуация, купила iPhone 5 один день назад, начала его обновлять и у меня выключили свет,телефон завис и на экране был значок iTunes и кабель USB, отнесла в связной отдали на ремонт, скажите после ремонта я получу телефон в таком же состоянии каком он и был, или с какой-нибудь другой прошивкой....или что ещё хуже...даже не свой телефон?
Без объяснения и разрешения клиента оформляют перевод в негосударственный пенсионный фонд. Сотрудники Связного не объясняют с какой целью берут документы ...
В августе 2012 года приобрели планшет не дорого, для ребенка. Через пол года он перестал заряжаться. Гарантия еще действует. пришла в магазин и меня отпавили в сервисный центр,что я и сделала, в надежде что в течении 45 дней мне его починят. Прошел месяц мне возвращают планшет, с актом технического освидетельствования со словами "вот вам акт, с ним идите в магазин где покупали планшет и можете получить деньги или обменять на новый. В Связном, собрали ксерокопии документов и акта, и через 4 дня я узнаю то по данному акту мне ничего не вернут, что нужен еще один ремонт, теперь уже оформленный через "связного". при этом они говорят что скорее всего мой планшет отправят обратно в тот же СЦ. По закону я имею право вернуть деньги, но в этом мне отказали забрав телефон на ремонт. По закону я имею право на временную замену устройства, пока мой в ремонте, но в этом мне отказали, сказав что нет в наличии. По закону я имею право забрать свои деньги если не имею возможности использования товара в течении каждого года гарантийного срока в совокупности более тридцать дней вследствие неоднократного устранения его недостатков. В общем, вам три дня осталось чтоб мой планшет починить.<br />
<br />
Позвонила уже всем кому только можно! И в СЦ, где чинила планшет, и в фирму производителя, и даже в Роспотребнадзор. Везде говорят что мои права нарушают!! И только Связной работает по каким-то своим законам.
Распределение рейтинга
11%
11%
18%
17%
43%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!