Отзывы о Связной
Интернет-магазин Связной - продажа сотовых телефонов, ноутбуков, планшетов, фотоаппаратов. Магазин сотовой связиМобильная сотовая связь
http://www.svyaznoy.ru/
Приобретала в интернет магазине ноутбук. Пугали многочисленные негативные отзывы о магазине, но хотелось очень аппарат, который у нас в Пензе не продают. Заказ был выполнен очень оперативно - за 4 дня. Приехала и забрала ноутбук в указанном мною для доставки магазине. Хочу ответить некоторым людям, жалующимся, что им что то "впарили". Предлагали ли мне оформить дополнительную гарантию, настроить - да. Предлагали. Но! Дело продавца - постараться продать товары и услуги, а покупателя - осознавать что ему нужно, а что нет. Так что нечего "на зеркало пенять".<br />
Очень надеюсь, что ноутбук мой прослужит мне длительное время без поломок и мне не придется обижаться на всех и на всё и писать какие то негативные отзывы.<br />
Качество товара стало везде не ахти. Сборка аппаратов в других странах. Например, Toshiba -японская фирма. А ноутбук мой собран в Китае. Я об этом знала перед покупкой. И при чем тут Связной?<br />
<br />
Купил контракт МТС, попросил оформить бонусную программу "Пригласи друга". Продавцы сказали, что они этого не делают и это надо звонить после покупки в МТС и там оформят. При попытке обратиться в МТС ответили "к сожалению, у нас нет возможности проверить правильность составления договора при покупке SIM-карты в салоне "Связной". Для составления претензии на качество обслуживания в салонах "Связной", обратитесь, пожалуйста, непосредственно в салоны данной компании."<br />
<br />
Т.е. Связной не научил продавцов работать с партнерскими программами и нет смысла на них расчитывать. Покупать контракты надо в офисе оператора. Оператор (МТС) тоже хорош - не контроллирует партнеров и не собирается выполнять обещание по бонусу.
Хочу добавить ложку мёда в бочку дёгтя.<br />
Заказал фотоаппарат через интернет. Позвонил в их контору и нагло попросил сделать мне скидку просто так. Девушка там с кем то посовещалась и цену снизила с 12600 до 12100. Аппарат привезли даже раньше обещанного срока. Насчёт скидки слово сдержали. При покупке сопутствующие товары (чехол, карту памяти, плёнку на дисплей) девушка предлагала, но не впаривала. Остался доволен.
да что вы все накинулись на связной то?живу в нижнем новгороде.их тут тьма тьмущая!была во многих.и везде обходительные вежливые продавцы, в магазинах чистота.зашла в торговом центре шоколад в связной просто так, и провела там пол часа.просто разговаривая с молодым человеком о технике,(хотя ничего в ней не понимаю).вот теперь жду долгожданной зарплаты и бегом в связной-телефончик приглянулся SonyEr ray вроде)<br />
<br />
30,10.11 купил планшетный комп. оказалось нет программ для просмотра фильмов ипрослушивания музыки-оставил продавцу для настройки 2-х программ-услуга платная600рЧерез 2дня забрал,дома оказалось планш комп не читает флэш-карту и не видит записаннуюю музыку,еще сильно греется при зарядке от сети 220вт,я понимаю там мощный процессор но не так же что почти рука не терпит.принес обратно в магазин,еще на 2дня,уже бесплатно.прихожу-оказывается мне говорят что он не работает и будут отправлять на ремонт в казань,прошу дать на время другой/мне вещь нужна для работы в постоянных командировках/-такого точно нет значит не дадим.23.11.11 прихожу в магазин-оказывается позвонив в москву отвечают что мой комп исправен-просто установили новое програмное обеспечение и все по доставке в магазин через 7дн-я должен забрать.Мне не нужен такой планшетник,откуда я знаю что там с ним было и что делали.Получается у меня никаких прав нет чтоли.прошу вернуть мне деньги-отвечают,что он исправен.извините я чтото не понимаю,если исправен то почему он не работал и я не мог ничего от компа добиться и продавец -спец,тоже и по ее наставлению был отправлен в сервис, у меня ни денег ни компа-и я еще ине имею прав ни на чего-это как?????????????????Господа давайте будем честны и держите марку "Связного".
у меня такая история ....в сентябре кпил телефон в кредит в связном на ул.ленина ! а в ноябре получаю письмо от банка связной ,банк просит оплатить долг ну и т.д. ...выясняю и ,оказывается ,что телефон я купил в 17 30 а в 18 00 крав мои личные данные и подделав коряво подпись мою ,эти милые продавцы(явно без них не обошлось) оформили карту на 80 000 рублей и привет .... вот и скажите пожалуйста ,куда смотрит служба безопасности банка ?????????и почему для связново ,мошенничество стало нормой ??????!!!!!!!
Приобретённый мной в августе 2011 телефон EXPLAY B240 работал прекрасно, жалоб на обслуживающий персонал нет, но в ноябре2011 телефон перестал заряжаться. сервисный центр сделал заключение : оторваны печатные проводники платы-отказ в гарантийном обслуживании. ТАК ВОТ---МОЙ СОВЕТ ВСЕМ ПОТРЕБИТЕЛЯМ НЕ ПРИОБРЕТАЙТЕ ПОЛИС ДОП.СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ /650рублей/-----ОН НИЧЕГО НЕ ДАЁТ ,ГАРАНТИЮ НА ТОВАР ДАЁТ САМ ПРОИЗВОДИТЕЛЬ,А ПО ЗАКЛЮЧЕНИЮ СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА --- В НЕИСПРАВНОСТИ БУДЕТЕ ВИНОВАТЫ ВЫ САМИ - т.е. ВЫ СПЕЦАЛЬНО НАМОЧИЛИ , ЗАПЫЛИЛИ ,УРОНИЛИ ,ЧЕМ-ТО КОВЫРЯЛИСЬ В РАЗЪЁМАХ---В ГАРАНТИЙНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ ОТКАЗАНО.<br />
БЕРЕГИТЕ СЕБЯ И СВОИ ДЕНЬГИ
"Связной" - кидалово! Будьте бдительны! Берегите свои деньги и нервы! Продадут фуфло. запустят по кругу и денег обратно не дождетесь!<br />
Я купил в Связном (почти месяц назад) по адресу ТЦ РИО Московский пр-т 108 продление антивируса NOD32. За 1080 рублей я получил СМСку. Зайдя на указанный там сайт, а должен предупредить, что в гугле вылезает сразу параллельный сайт адрес которого отличается на один знак, так вот указав на "правильном" сайте пароль и логин указанные в СМСке скачал и начал устанавливать антивирус. Дойдя до строки "закончить установку" продукт, предложенный Связным, обрадовал, что XP не подходит для установки. Дальше начинается круг - позвоните "туда", там соединят со специалистом, который дает уже платный московский номер самой компании NOD32, и там любезно отвечают, что за все проданное Связным ответственности не несут. ВСЁ! Антивируса нет, деньги не возвращают. Будьте осмотрительны покупая услуги в Связном!<br />
Добрый день. Приобрел в Связном навигатор Explay. При покупке обложили вниманием и пленочку на экран наклеить, и карты то обновить, и гарантию пожизненую выписать и т.д и т.п ( карты по факту проверил стоят самые новые) Покупаешь за три тысячи еще три в догонку причем даже если это совершенно не требуется. Через четыре дня навигатор отключился и больше признаков жизни не подает. Обратился в магазин людей как подменили. Предложили экспертизу 21 день. На просьбу предоставить подменный навигатор ответили отказом, т.к у них отсутствует подменный фонд ( хотя данная опция была обещана при покупке дополнительной гарантии и прописана в законе о защите прав потребителей) Вопрос о какой пожизненой гарантии идет речь если данный магазин не может выполнить обязательства через 4 дня.<br />
Написал претензию, возвращаю деньги. Больше я в этот магазин не Ходок!!!!!
Добрый день. В июле месяце приобрели фотоаппарат якобы в рассрочку в вашем салоне в г.Орехово-Зуево на 5 месяцев. Специалист по кредитованию оформил нашу покупку, отдал документы и товар. В течении 4 месяцев мы исправно платили положенную сумму. 21 ноября решили обратиться в банк и узнать сумму последнего платежа, банк нам ответил что договор не оформлен до конца <u>(нет страховки и графика, хотя на руки нам их выдали!!!!!!</u>) и посоветовали обратиться в магазин. После обращения в магазин нам сказали, что сотрудник который оформлял договор допустил ошибку и договор считается недействительным, а стоимость товара взяли с уволенного сотрудника. МЫ В ШОКЕ!!!!! Что теперь делать мы не представляем!!!!!Как общаться с банком????!!!!!!Ужас!!!!<br />
Распределение рейтинга
11%
11%
18%
17%
43%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!